Microsoft Store или Windows Store е известен със своя популярен потребителски интерфейс и страхотни колекции от приложения. Той разпространява приложения на универсалната платформа на Windows с всички нови божествени неща и подобрени функции. Но понякога може да се сблъскате с проблем с Microsoft Store, който не работи с Windows 10, когато се опитате да го заредите или отворите. Много потребители се сблъскват със същия проблем, но въпреки това има толкова много методи за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да поправите същото. Продължете да четете ръководството, за да научите ефективни начини да коригирате Microsoft Store, който не се отваря на компютри с Windows 10.
Съдържание
Как да поправите Microsoft Store, който не работи в Windows 10
В този раздел ще научите за причините, поради които Microsoft Store не отваря проблем с Windows 10. Анализирайте ги задълбочено, за да получите представа кой метод за отстраняване на неизправности трябва да следвате съответно.
- Проблеми с интернет свързаността.
- Остаряла ОС Windows.
- Неправилни настройки за дата и час.
- Повреден кеш и компоненти на Microsoft Store.
- Намеса на антивирусна и защитна стена.
- Прокси/VPN смущения.
- Зловреден софтуер или вирусна атака.
- Проблемни приложения на компютър.
- Проблеми в потребителския профил.
- Няма достатъчно място за компютър.
Този раздел съдържа колекция от идеи за отстраняване на неизправности, за да коригирате Microsoft Store, който не отваря проблем с Windows 10. Следвайте ги според инструкциите, за да постигнете перфектни резултати.
Винаги създавайте точка за възстановяване на системата, за да възстановите компютъра си, ако нещо се обърка по време на процеса.
Метод 1: Основни стъпки за отстраняване на неизправности
1. За да коригирате всички временни проблеми във вашия компютър, рестартирайте компютъра.
2. Трябва да имате подходяща интернет връзка, за да изтегляте всякакви приложения от Microsoft Store.
3. Деактивирайте целия софтуер за защита и VPN услуги от вашия компютър.
4. Актуализирайте всички налични драйвери на вашия компютър.
5. Уверете се, че настройките за дата и час са правилни и синхронизирани на вашия компютър.
6. Уверете се, че вашият компютър има достатъчно място за инсталиране на игри или приложения на вашия компютър.
Метод 2: Влезте отново
Няколко често срещани грешки при влизане може да допринесат за това, че Microsoft Store не се отваря при проблем с Windows 10. В този случай излизането от акаунта на Microsoft и влизането отново ще ви помогне да разрешите проблемите със синхронизирането на акаунта във вашия компютър с Windows 10. Ето как да го направите.
1. Натиснете клавиша Windows и въведете Microsoft Store. След това щракнете върху Отвори.
2. Щракнете върху иконата на вашия профил и след това изберете опцията Изход.
3. Сега щракнете върху Вход, както е показано.
4. Изберете вашия акаунт в Microsoft и щракнете върху бутона Продължи.
5. Въведете идентификационните данни за вход и влезте обратно във вашия акаунт в Microsoft.
Метод 3: Рестартирайте процесите на Microsoft Store
Ако няма проблеми с влизането във вашия акаунт в Microsoft, но все още имате проблем със зареждането на Microsoft Store, тогава трябва да опитате да рестартирате процесите на Microsoft Store, както е указано по-долу.
1. Натиснете и задръжте клавишите Ctrl + Shift + Esc заедно, за да отворите прозореца на диспечера на задачите.
2. Сега в раздела Процеси щракнете върху Microsoft Store, последвано от бутона Край на задачата.
3. Отворете отново Microsoft Store и проверете дали Microsoft Store не отваря Windows 10 е разрешен или не.
Метод 4: Затваряне на несъвместими фонови процеси
Няколко фонови процеси във вашия компютър с Windows 10 може да попречат на процесите на Windows Store. Опитайте да затворите всички фонови процеси, преди да отворите Windows Store и тогава няма да се сблъскате с проблем с Microsoft Store, който не работи с Windows 10. За да направите това, следвайте нашето ръководство за това как да приключите задача в Windows 10.
В допълнение, деактивирайте стартиращите процеси на вашия компютър с Windows 10, като следвате нашето ръководство 4 начина за деактивиране на стартиращи програми в Windows 10
Метод 5: Синхронизиране на настройките за дата и час
Неправилните настройки за дата и час във вашия компютър няма да съдействат на процеса на инсталиране на приложения и програми на Microsoft. Винаги синхронизирайте настройките за дата, регион и час, за да коригирате всички проблеми с несъвместимостта, допринасящи за това, че Microsoft Store не се отваря в Windows 10 проблем. Следвайте инструкциите по-долу.
1. Натиснете и задръжте клавишите Windows + I заедно, за да отворите настройките на Windows.
2. Сега щракнете върху Време и език.
3. В раздела Дата и час се уверете, че опциите Задаване на часа автоматично и Задаване на часовата зона автоматично са включени. След това щракнете върху Синхронизиране сега
Метод 6: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store
За щастие Windows има вграден инструмент за отстраняване на неизправности за идентифициране и разрешаване на проблеми в Microsoft Store. Следвайте посочените по-долу стъпки, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps.
1. Натиснете клавиша Windows и въведете Настройки за отстраняване на неизправности, след което щракнете върху Отвори.
2. Щракнете върху опцията Отстраняване на неизправности от левия панел.
3. Изберете Windows Store Apps и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.
4. Ако има някакви проблеми, идентифицирани след процеса на отстраняване на неизправности, щракнете върху Приложи тази корекция.
5. Накрая следвайте инструкциите в последователни подкани и рестартирайте компютъра си.
Метод 7: Изтрийте кеша на Windows Store
Премахването на кеша на Microsoft Store ще коригира Microsoft Store да не отваря Windows 10. Изтриването на кеша на Windows Store е възможно просто чрез команда Run.
1. Натиснете и задръжте клавишите Windows + R заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Сега въведете wsreset.exe и натиснете клавиша Enter.
Уверете се, че сте отстранили проблема с Microsoft Store, който не работи с Windows 10.
Метод 8: Инсталирайте актуализации на приложения
За да коригирате Microsoft Store, който не се отваря при проблем с Windows 10, уверете се, че вашият компютър има актуални приложения в Microsoft Store, които са актуализирани до най-новата му версия. Ако вече има пакет от актуализации, изчакващи в действие, не можете да продължите с нови инсталации. Така че, инсталирайте всички чакащи актуализации, както е указано по-долу.
1. Стартирайте Microsoft Store от Windows Search.
2. След това щракнете върху иконата Библиотека в долния ляв ъгъл на прозореца на Microsoft Store.
3. Щракнете върху бутона Получаване на актуализации.
4. Щракнете върху бутона Актуализиране на всички.
5. Изчакайте актуализациите да бъдат изтеглени на вашия компютър с Windows 10 и се уверете, че получавате подкана за актуализиране на вашите приложения и игри.
Проверете дали сте коригирали проблема с Microsoft Store няма да инсталира приложения.
Метод 9: Актуализирайте Windows
Наличието на грешки и дефектни пачове във вашия компютър ще доведе до това, че Microsoft Store не отваря проблем с Windows 10. Всички тези проблеми могат да бъдат отстранени чрез инсталиране на актуализация на Windows. Следователно, уверете се, че използвате актуализираната версия на операционната система Windows и ако има предстоящи актуализации, следвайте стъпките, както е указано в нашето ръководство Как да изтеглите и инсталирате последната актуализация на Windows 10
След като актуализирате операционната си система Windows, проверете дали сте отстранили проблема със зареждането на Microsoft Store.
Метод 10: Деактивирайте прокси и VPN
Понякога неподходящите проблеми с мрежовата връзка във вашия компютър с Windows 10 ще доведат до проблем с Microsoft Store да не работи с Windows 10. Ако сте потребител на VPN или прокси сървър, прочетете нашите Как да деактивирате VPN и прокси на Windows 10 и изпълнете стъпките, както е указано в статията.
След като деактивирате VPN клиента и прокси сървърите, проверете дали сте коригирали Microsoft Store, който не отваря проблема с Windows 10. Отново, ако проблемът ви дразни, свържете се с мобилна гореща точка и проверете дали се повтаря отново.
Метод 11: Превключете към Google DNS адрес
Няколко потребители съобщиха, че преминаването към Google DNS адреси може да ви помогне да коригирате Microsoft Store, който не се отваря при проблем с Windows 10. Когато не можете да изтеглите никакви програми на вашия компютър с Windows 10, следвайте нашето ръководство, за да промените DNS адреса. Това ще ви помогне да коригирате всички проблеми с DNS (Система за имена на домейни), за да можете да стартирате Microsoft Store без грешки и подкани.
След като промените вашия DNS адрес, проверете дали можете да стартирате Microsoft Store.
Метод 12: Рестартирайте услугите на Windows Update
Много потребители предполагат, че Microsoft Store не работи, проблемът с Windows 10 ще бъде отстранен чрез рестартиране на услугите за актуализиране на Windows. Изброените по-долу инструкции ще ви помогнат да изпълните задачата без никакви проблеми.
1. Стартирайте диалоговия прозорец Run, като натиснете едновременно клавишите Windows + R.
2. Въведете services.msc, както следва и натиснете клавиша Enter, за да отворите прозореца за услуги.
3. Сега превъртете надолу по екрана и щракнете с десния бутон върху Windows Update.
Забележка: Ако текущото състояние не е Running, можете да пропуснете стъпката по-долу.
4. Тук щракнете върху Stop, ако текущото състояние показва Running.
5. Ще получите подкана, Windows се опитва да спре следната услуга на локалния компютър… Изчакайте подканата да бъде завършена. Това ще отнеме около 3 до 5 секунди.
6. Сега натиснете клавишите Windows + E заедно, за да отворите File Explorer и да отидете до дадения път.
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. Сега изберете всички файлове и папки и щракнете върху опцията Изтриване.
8. Придвижете се до дадения път и изтрийте всички файлове, както направихте по-рано.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
9. Сега се върнете в прозореца Услуги и щракнете с десния бутон върху Windows Update.
10. Тук изберете опцията Старт.
11. Изчакайте и затворете подканата по-долу.
12. Накрая проверете дали проблемът с незареждането на Microsoft Store е разрешен на вашия компютър.
Прочетете също: Поправете грешка при изтегляне на Windows Update 0x800f0984 2H1
Метод 13: Нулиране на компонентите на Windows Update
Когато вашият компютър с Windows 10 е заседнал с проблеми, свързани с агента за актуализиране на Windows, не можете да стартирате Microsoft Store толкова лесно. Ако компютърът ви има повредени или непълни компоненти за актуализация на Windows, ще се сблъскате с проблем с не зареждане на Microsoft Store. Препоръчваме ви да следвате нашето ръководство за това как да нулирате компонентите на Windows Update на Windows 10. В края на процеса вашият компютър ще рестартира някои общи задължителни услуги на Windows като BITS, MSI Installer, Cryptographic и Windows Update Services.
Забележка: Освен това можете да използвате автоматизиран инструмент за ремонт, за да коригирате проблема с Microsoft Store, който не се отваря в Windows 10.
Метод 14: Променете ключовете на системния регистър
Все пак, ако сте изправени пред Microsoft Store да не работи Windows 10, дори след като сте изпробвали всички тези методи, е време да настроите някои ключове на системния регистър в редактора на системния регистър. Когато активирате функция Заменете всички записи за разрешения за дъщерни обекти с наследствени записи за разрешения от този обект във вашия редактор на системния регистър, всички разрешения на родителската папка ще бъдат прехвърлени към всички нейни подпапки. Това ще разреши всички грешки при свързване, свързани с Microsoft Store, допринасящи за това, че Microsoft Store не отваря проблема с Windows 10.
1. Натиснете клавиша Windows и въведете Редактор на системния регистър и щракнете върху Изпълни като администратор.
2. Сега, в редактора на системния регистър, отидете до следния път.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles
3. Щракнете с десния бутон върху папката Profiles и щракнете върху Разрешения…
4. След това в прозореца Разрешения за профили щракнете върху бутона Разширени, както е показано.
5. В следващия прозорец поставете отметка за Замяна на всички записи за разрешения за дъщерни обекти с унаследени записи за разрешения от това поле за обект, както е маркирано.
6. Накрая щракнете върху Приложи > OK и рестартирайте компютъра.
Проверете дали сте коригирали проблема с Microsoft Store, който не работи с Windows 10 или не.
Прочетете също: Как да коригирате Microsoft Store, който не се отваря в Windows 11
Метод 15: Нулиране на Microsoft Store
Нулирането на Microsoft Store ще ви помогне да коригирате Microsoft Store, който не се отваря при проблем с Windows 10. Този метод е много лесен за прилагане и не изтрива или деинсталира приложения и програми. Ето няколко инструкции за нулиране на Microsoft Store.
1. Натиснете клавиша Windows и въведете Microsoft Store.
2. Сега изберете опцията за настройки на приложението, както е маркирано.
3. Превъртете надолу екрана с настройки и щракнете върху опцията Нулиране, както е маркирано.
Забележка: Данните на приложението ви ще бъдат изтрити, докато нулирате Microsoft Store.
4. Сега потвърдете подканата, като щракнете върху Нулиране и рестартирате компютъра си.
Метод 16: Регистрирайте отново Microsoft Store
Ако нулирането на Microsoft Store не коригира Microsoft Store, който не се отваря в Windows 10 проблем, повторното регистриране на Windows Store може да ви помогне. Следвайте инструкциите по-долу.
1. Натиснете клавиша Windows, въведете powershell и щракнете върху Изпълни като администратор.
2. Сега поставете следната команда в Windows PowerShell и натиснете клавиша Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Изчакайте, докато командите се изпълнят и сега няма да се сблъскате с това, че Microsoft Store не се отваря при проблем с Windows 10.
Прочетете също: Къде Microsoft Store инсталира игри?
Метод 17: Преинсталирайте Microsoft Store
Ако нито един от обсъдените по-горе методи не ви е помогнал да коригирате проблема с Microsoft Store, който не работи с Windows 10, нямате други опции освен да инсталирате отново Microsoft Store. Както правите редовно, преинсталирането на Microsoft Store не може да се приложи чрез контролния панел или процедурата за настройки. Командите на PowerShell ще ви помогнат да преинсталирате Microsoft Store, както е обсъдено по-долу.
1. Стартирайте Windows PowerShell като администратор.
2. Сега въведете get-appxpackage –allusers и натиснете клавиша Enter.
3. Потърсете Microsoft.WindowsStore Name и копирайте записа на PackageFullName.
4. Сега отидете на нов ред в прозореца на PowerShell и въведете remove-appxpackage, последвано от интервал и реда, който сте копирали в предишната стъпка. Например:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Забележка: Командата може да варира малко в зависимост от версията на Windows, която използвате.
5. Сега Microsoft Store ще бъде изтрит от вашия компютър. Рестартирайте вашия компютър с Windows 10.
6. След това, за да го инсталирате отново, отворете отново Windows PowerShell като администратор и въведете следната команда.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
И накрая, Microsoft Store ще бъде преинсталиран на вашия компютър и няма да се сблъскате с Microsoft Store, който не отваря проблем с Windows 10.
Метод 18: Създаване на нов потребителски профил
Някои потребители съобщават, че създаването на нов потребителски профил е отстранило проблемът, в който Microsoft Store не се зарежда. Можете да създадете нов потребителски профил, като следвате стъпките, обсъдени в нашето ръководство, Как да създадете локален потребителски акаунт в Windows 10
След като създадете нов потребителски профил, проверете дали сте коригирали проблема с Microsoft Store, който не работи с Windows 10.
Метод 19: Извършете чисто зареждане
Ако не откриете проблеми с Microsoft Store, но все още имате проблем с Microsoft Store, който не работи с Windows 10, ви съветваме да нулирате компютъра си. За да разрешите обсъждания проблем, прочетете и приложите стъпките в нашето ръководство Как да нулирате Windows 10 без загуба на данни.
Метод 20: Извършете възстановяване на системата
Ако нито един от методите не ви е помогнал, опитайте да възстановите компютъра си до предишната версия, където работи добре. Можете лесно да приложите същото, като следвате нашето ръководство за това как да използвате възстановяване на системата в Windows 10.
Благодарение на точката за възстановяване на системата, която вече сте създали. Сега щяхте да коригирате Microsoft Store, който не отваря проблема с Windows 10.
***
Надяваме се, че ръководството е било полезно и сте успели да коригирате Microsoft Store, който не работи с Windows 10. Продължавайте да посещавате нашата страница за още страхотни съвети и трикове и оставете вашите коментари по-долу. Кажете ни какво искате да научите по-нататък.