Търсите начини да увеличите маркетинговите усилия на вашия магазин Shopify?
Вие сте на правилното място.
Имейл и SMS маркетингът са сред най-добрите начини да рекламирате вашия Shopify магазин на нови и съществуващи клиенти. И двата канала позволяват директна комуникация с клиентите, изграждане на връзка и стимулиране на продажбите. Но с безброй платформи на пазара, как да изберете правилната?
Имейлите са фантастични за предоставяне на подробна информация. Можете да използвате имейли, за да обявявате пускането на нови продукти, да изпращате целеви промоционални кампании или дори да споделяте съдържание в блог.
За разлика от социалните медии, където вашите публикации може да се изгубят в морето от съдържание, имейлите пристигат директно във входящата кутия на клиента.
SMS е всичко за незабавност и внимание. Хората проверяват текстовите си съобщения много по-често от имейлите. Това е страхотна среда за обявяване на бързи продажби, чувствителни към времето промоции и предоставяне на актуализации за доставка.
Ето кратко резюме на най-добрите имейл и SMS платформи Shopify, които ще обсъдя по-долу.
Платформа
Забележителни характеристики
Връзка
Omnisend
Персонализирани имейл и SMS кампании
Клозет
Хипер-насочен имейл/SMS, излъчване на съобщения
След изпращане
SMS и имейл автоматизация, персонализирани имейли
SMSBump
Разширено персонализиране, създател на поток
Авада
SMS автоматизация, високи отворени проценти, глобален обхват
Клавийо
Персонализирана автоматизация на SMS/имейли, A/B тестване
One.Store
Автоматизация на имейл/SMS, възстановяване на количка, A/B тестване
TargetBay
Автоматизация на имейли, SMS маркетинг, бюлетин кампании
Sendvio
Сегментиране на работни потоци, възстановяване на изоставено плащане
Contlo
Захранвани от AI имейл кампании, автономни кампании
Съдържание
Защо SMS и имейл маркетингът са толкова ефективни?
- Персонализиране: И двете платформи могат да бъдат персонализирани според поведението и предпочитанията на клиента.
- Рентабилен: SMS и имейл маркетингът често е по-евтин от традиционните рекламни канали и предлага по-висока възвръщаемост на инвестициите.
- Показатели: Коефициентите на отваряне, коефициентите на кликване и коефициентите на реализация се подобряват с имейл за измерване на ангажираността и ефективността на маркетинговата комуникация.
Следователно използването на SMS с имейл маркетинг прави двуканална стратегия, която повишава осведомеността за марката, ангажираността на клиентите, продажбите и задържането.
Предимства от използването на имейл и SMS маркетингови платформи за Shopify Marketing
Платформите за имейл и SMS маркетинг подобряват ефективността на кампаниите, които провеждате във вашия магазин Shopify. Те идват с функции, които ви улесняват в управлението на комуникацията с клиентите.
Ето още няколко предимства 👇
- Автоматизирани кампании: Автоматизирайте имейлите за добре дошли, напомнянията за кошницата, имейлите за раздаване и SMS, за да спестите време.
- Сегментиране: Въз основа на покупателното поведение, местоположението или нивото на ангажираност, сегментирайте вашата аудитория и изпращайте целеви съобщения.
- Шаблони: Много платформи за имейл и SMS маркетинг имат предварително разработени шаблони. Тези шаблони могат да ви помогнат да поддържате уникален брандиращ глас и да ви позволят бързо да изготвяте съобщения.
- Анализ в реално време: Проследявайте незабавно честотата на отваряне, честотата на кликване и реализациите и подобрявайте кампаниите си с течение на времето.
- Съответствие: Повечето платформи за SMS и имейл маркетинг гарантират, че поддържате съответствие със законовите указания, като например GDPR за имейлите и отказване/включване за SMS.
- Многоканална синхронизация: Някои платформи са обединени, където имейлът и SMS работят ръка за ръка, за да получите най-добри резултати.
Ключови функции, които да търсите в платформите за имейл и SMS маркетинг на Shopify
#1. Автоматизация на имейл
Автоматизацията на имейл ви позволява да настроите кампании, задействани от поведение на реални клиенти, като например изоставени колички или повторни покупки.
Това осигурява безпроблемно клиентско изживяване и рационализира бизнес операциите.
С автоматизираните настройки на имейл можете да гарантирате, че се изпращат навременни, подходящи съобщения без никакво трудоемко планиране.
#2. Персонализируеми шаблони
Наличието на адаптивни шаблони под ръка спестява времето, което иначе би отишло за проектиране на имейли от нулата.
Можете лесно да настроите тези шаблони, за да отговарят на личността и посланието на вашата марка и да гарантирате, че външният вид и усещането ви са последователни както в имейл, така и в SMS маркетинговите канали.
#3. Анализ
Анализът е важен за наблюдение на ефекта от вашите маркетингови кампании. Винаги можете да проследявате проценти на отваряне, проценти на кликване, проценти на реализация и други KPI в реално време.
Това ще ви покаже къде нещата вървят добре и къде трябва да се променят, за да можете да вземате по-добри решения.
#4. Сегментиране
Сегментирането на аудиторията е свързано изцяло с разделяне на клиентската база на подкатегории въз основа на история на покупките, местоположение или нива на ангажираност.
Сегментирането ви помага да създавате съобщения, насочени към точните хора, повишавайки процента на отговор.
#5. Управление на съответствието
Функциите за съответствие гарантират, че вашите маркетингови стратегии следват правни правила като GDPR за имейли или правила за включване/отказване за SMS. Той ви предпазва от допълнителни правни грешки и ви позволява да се концентрирате върху маркетинга.
Сега, след като знаете основите на Shopify Email и SMS платформите, нека разгледаме някои от тях, налични в момента на пазара.
Omnisend
Omnisend е маркетингова платформа, предназначена да отговаря на нуждите на вашия магазин Shopify с персонализирани имейл и SMS кампании. Той предоставя цялостно решение за ангажиране, конвертиране и пренасочване на клиенти.
Характеристика
- Автоматизация на SMS кампании: Настройте автоматизирани SMS маркетингови работни процеси и достигнете до клиентите си по целия свят.
- Имейл маркетинг: Настройте силно адаптивни имейл маркетингови кампании, за да укрепите връзките с клиентите.
- Възстановяване на изоставени колички: Възстановете изоставените колички чрез SMS и имейл и увеличете продажбите.
- Сегментиране на клиенти: Подкатегоризирайте клиентите си чрез опцията за сегментиране на клиенти за имейл и SMS маркетингови кампании.
- Предварително изградени работни потоци за автоматизация: Спестете време и усилия с предварително конфигурирани работни потоци за автоматизация на имейл и SMS маркетинг.
Когато говорим за маркетинг, Omnisend ви помага да намалите натоварването чрез автоматизация. Платформата се опитва да ви осигури повече продажби с по-малко усилия.
Клозет
Клозет е маркетингова платформа за електронна търговия на едно гише, която увеличава вашите продажби с хипер-насочени имейл и SMS кампании. Той предлага мощни начини за достигане до клиенти на всяка крачка от пътуването на купувача.
Характеристика
- Излъчване на текстови съобщения: Изпратете групови SMS до клиентите си само с няколко кликвания.
- Възстановяване на изоставена количка: Автоматизирайте SMS и имейл съобщения до изоставилите количката, като ги убеждавате да продължат оттам, откъдето са спрели.
- Поредица имейли за добре дошли: Изработете поредица имейли за добре дошли за нови абонати, давайки им купон за отстъпка.
- Изскачащи прозорци, готови за мобилни устройства: Събирайте данни за имейл и телефон чрез изскачащи прозорци, готови за мобилни устройства за настолни и мобилни потребители.
- Изскачащи прозорци с намерение за излизане: Генерирайте изскачащ прозорец, когато посетителите са на път да излязат от вашия сайт, като ги питате за техните данни за контакт в замяна на отстъпка.
Privy не е просто още един маркетингов инструмент. Това е цялостно решение, интегриращо имейл и SMS маркетинг. Платформата ви позволява да вършите по-добра работа при разрастването на вашата марка за електронна търговия.
След изпращане
След изпращане е софтуер за автоматизиране на SMS и имейли за електронна търговия, който обгрижва вашите клиенти от самото начало.
Характеристика
- Автоматизиране на SMS кампании: Персонализирайте и автоматизирайте SMS кампании, за да достигнете до своите купувачи на всяка стъпка от тяхното пътуване.
- Персонализирайте имейл: Направете шаблоните си за имейли да изглеждат по-привлекателни, като ги персонализирате според вашите клиенти.
- Възстановяване на изоставена количка: Настройте SMS и имейл известия за възстановяване на изоставени колички и увеличаване на продажбите.
- Съответствие с GDPR: AfterShip ви помага да спазвате GDPR във всеки аспект на вашите SMS и имейл маркетинг дейности.
- Анализ в реално време: Наблюдавайте ефективността на вашите SMS и имейл кампании в реално време.
AfterShip опростява процеса на SMS и имейл маркетинг за собствениците на магазини Shopify. Платформата гарантира, че никога не излизате от регулациите, което я прави идеален спътник за съвременния бизнес за електронна търговия.
SMSBump
SMSBump е цялостна платформа за SMS и имейл маркетинг, предназначена да стимулира продажбите и да подобри ангажираността на клиентите за магазините Shopify.
Характеристика
- Разширено персонализиране: Персонализирайте SMS и имейл кампании с разширени функции за персонализиране и A/B тестване.
- Flow Builder: Използвайте водещ в индустрията flow builder, за да изпращате задействани текстове и имейли по време на пътуването на клиента.
- Ефективно сегментиране: Насочете се към купувачи въз основа на демографски данни и поведение със стабилна машина за сегментиране, включваща 40+ точки от данни.
- Разговори в реално време: Включете се с клиенти в реално време, като използвате SMS чат в приложението, който се интегрира с вашето бюро за помощ за рационализирана поддръжка.
- Ориентиран към съответствието: Вградените инструменти за съответствие гарантират, че вашите SMS и имейл маркетинг дейности се придържат към указанията на TCPA, CTIA и GDPR.
- Анализ в реално време: Проследявайте и анализирайте показатели като общи продажби, ROI и нарастване на абонатите, за да оптимизирате вашите SMS и имейл маркетингови кампании.
С набор от функции в своя арсенал, SMSBump може да ви помогне да стимулирате повече приходи и продажби. Можете да започнете с платформата безплатно или да резервирате демонстрация с техния екип по продажбите, за да научите за платформата.
Авада
Авада е маркетингова платформа, специално създадена за SMS и имейл маркетингови решения. Той е силно автоматизиран и аналитичен и се опитва да превърне перспективите в клиенти за вашия магазин.
Характеристика
- Автоматизация на SMS: Avada има различни вградени шаблони за автоматизация на SMS за събития като изоставени колички, приветствени съобщения и последващи действия за поръчки.
- Високи отворени проценти: С Avada можете да постигнете до 98% отворени проценти с SMS кампании. Това прави SMS страхотна среда за сезонни кампании и разпродажби.
- Глобален обхват: Изпратете SMS до хора в 150 страни на техния роден език.
- Събиране на телефонни номера: Лесно събирайте и потвърждавайте телефонните номера на клиенти с формуляри за регистрация, интегрирани в изскачащите прозорци за вашия абонамент.
- Съответствие и отказ: Avada е съвместима с TCPA; следователно клиентите могат да се откажат чрез SMS кампания, като отговорят със „СТОП“ на вашите съобщения.
Avada разполага с пълния пакет за SMS и имейл маркетинг, съчетаващ автоматизация, анализи и глобален обхват, за да ви помогне да увеличите продажбите си.
Клавийо
Клавийо е авангардна маркетингова платформа, предназначена да повиши обхвата на вашата марка. Специализира се в персонализирани SMS и имейл маркетингови кампании.
Характеристика
- Работни потоци за автоматизация: Има персонализирани работни потоци за SMS и имейл, които да се изпълняват на клиенти в ключови точки на допир.
- Анализ в реално време: Проследявайте показателите за ефективност на SMS и имейл в реално време и вземайте решения, базирани на данни.
- A/B тестване: Оптимизирайте съдържанието на съобщението си както за SMS, така и за имейли чрез A/B тестване, така че максимален брой хора да кликнат върху CTA.
- Персонализиране: Използвайте AI за изпращане на персонализирани SMS и имейл съобщения въз основа на поведението на потребителя.
- Управление на съответствието: Предлага се с вградени инструменти, за да се гарантира, че цялата ви кампания е в съответствие с разпоредбите на всички фронтове.
Klaviyo е вашата платформа за всички неща, свързани с SMS и имейл маркетинг, предлагаща набор от функции, за да направите вашите кампании по-ефективни и съвместими.
One.Store
One.Store е цялостна маркетингова платформа, насочена към увеличаване на онлайн продажбите. Той включва различни пакетни функции, вариращи от имейл и SMS маркетинг до ангажиране на клиентите да купуват.
Характеристика
- Автоматизирани имейл кампании: Настройте имейл кампании, за да подхранвате потенциални клиенти с последващи действия и да ги насърчавате да купуват от вас.
- SMS маркетинг: Изпращайте персонализирани съобщения до потенциални клиенти и клиенти въз основа на тяхното поведение и предпочитания.
- Възстановяване на количка: Използвайте имейл и SMS заедно за възстановяване на количка с мисия да увеличите общите продажби.
- Задействания за намерение за излизане: Привлечете вниманието на потребителите, като изпратите бързи имейли и SMS, преди да излязат от вашия Shopify магазин.
- Интерактивни игри: Вградени игрови изскачащи прозорци за събиране на имейли и телефонни номера, докато ги използвате като ангажиращ инструмент и предлагащи отстъпки или други стимули.
- A/B тестване: Надеждни възможности за A/B тестване на вашите имейл и SMS кампании.
One.Store позволява всички изисквания за имейл и SMS да бъдат обслужвани с една изключително гъвкава платформа, което прави превръщането на посетителите в лоялни клиенти много по-лесно.
TargetBay
The TargetBay Инструментът за автоматизиране на имейл и SMS маркетинг е сила, с която трябва да се съобразявате. Помага за стимулиране на имейл и SMS кампании, за да се осигури по-добро ангажиране на клиентите, реализация и задържане.
Характеристика
- Автоматизация на имейли: Създавайте последователности от имейли, за да насочвате към клиенти въз основа на поведението на клиентите. Изпратете им имейли, за да ги включите, намалете изоставянето на кошницата и т.н.
- Висока доставимост: Над 99% доставимост на всяка имейл кампания гарантира, че вашите съобщения достигат входящата кутия на клиента.
- SMS маркетинг: Предлага се с вграден инструмент за създаване на SMS кампании и няколко инструмента за автоматизация.
- Кампании с бюлетини: Създавайте бюлетини и ги изпращайте чрез софтуера, за да поддържате аудиторията си ангажирана.
- Имейли за потвърждение на поръчка: Автоматичните потвърждения на поръчката държат клиентите в течение на дейностите след покупката.
TargetBay предлага изчерпателен пакет от имейл и SMS маркетингови функции, което го прави едно гише за бизнеси за електронна търговия, които искат да подобрят ангажираността на клиентите и да стимулират продажбите.
Sendvio
Sendvio е многоканална маркетингова платформа, която помага за развитието на вашия бизнес с разширени функции за автоматизация на имейл и SMS.
Характеристика
- Работни процеси и сегментиране: Предлага се с предварително изградени работни процеси и разширени правила за сегментиране.
- Възстановяване на изоставено плащане: Проектирайте имейл шаблони с CTA, изпратете ги на клиентите и ги убедете да възобновят своето пазаруване.
- SMS за чакащи поръчки: Изпращайте автоматизирани напомняния за чакащи плащания поръчки чрез SMS.
- Благодарствени съобщения: Благодарете на клиентите с автоматични имейли или SMS след покупка.
- Съобщение за нов продукт: Изпратете на клиентите имейли за по-високи или кръстосани продажби на нов продукт след тяхната покупка.
- Подробен анализ: Проследявайте ефективността на вашите имейл и SMS кампании с подробен анализ.
Sendvio предлага изобилие от функции за подобряване на вашия имейл и SMS маркетинг, позволявайки му да бъде едно гише решение за всички бизнеси за електронна търговия.
Contlo
Contlo е маркетингова платформа от следващо поколение, която използва AI за ангажиране на клиентите. Той предлага набор от функции, включително SMS и имейл маркетинг, за да помогне на бизнеса да оптимизира обхвата си.
Характеристика
- Имейл кампании, задвижвани от AI: Създавайте силно насочени имейл кампании, като използвате генеративни AI модели на Contlo.
- Автономни кампании: Настройте автоматизирани SMS и имейли, способни на адаптации в реално време, базирани на действие, според действията на клиента.
- Сегментиране: Използвайте базирано на изкуствен интелект целево ориентирано сегментиране за анализ на данни, за да изпращате персонализирани SMS и имейли до вашите клиенти.
- Анализ и отчитане: Проследявайте ефективността на усилията си чрез действени прозрения за вашите SMS или имейл кампании.
- Омниканален маркетинг: SMS и имейл кампании, безпроблемно интегрирани с други канали като WhatsApp и социални медии.
Contlo идва с функции за маркетинг през двете медии и използва AI, за да го направи. Това е новопоявяващо се цялостно решение с бял етикет за фирми, които искат да подобрят ангажираността на клиентите.
Обобщавайки
Платформите за имейл и SMS маркетинг, споменати по-горе, могат да разширят вашия магазин Shopify, като ви осигурят нови клиенти.
Но основният въпрос, на който трябва да отговорите тук, е – Кое да изберете?
Отговорът на въпроса зависи от това какви функции търсите в имейл и SMS софтуера за маркетинг.
Изберете този, който отговаря най-добре на вашите нужди, и засилете ефективно маркетинга за вашия магазин Shopify.
Можете също така да разгледате някои от най-добрите инструменти за доставяне на имейли, за да извлечете максимума от вашата имейл кампания.