Pardot е решение за автоматизация на маркетинга, което принадлежи към семейството на Salesforce.
Маркетолозите намират начини да подобрят своите маркетингови усилия, за да отговорят на нуждите на клиентите на високо ниво и да подобрят ефективността и приходите.
И нарастващата конкуренция изисква от тях да бъдат ефективни във всяка стъпка, за да останат пред конкуренцията.
Така че, ако използват традиционни ръчни начини за извършване на своите маркетингови дейности, това би било отнемащ време и досаден процес.
Тук Pardot е полезен за търговците.
Този популярен софтуер за маркетинг им помага да автоматизират маркетинговите дейности чрез своите възможности за анализ и AI. Той също така обединява екипи по продажби и маркетинг, за да повиши цялостната производителност и потенциални клиенти.
Ще обсъдя Pardot, неговите алтернативи и много повече в тази статия.
Нека да започнем!
Съдържание
Какво е Pardot?
Pardot, сега наричан Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (SMCAE), е предпочитан избор за много клиенти на Salesforce, които търсят B2B инструмент за автоматизация. Това всъщност е платформа за генериране и подхранване на потенциални клиенти, която идва с много функции и предимства, за да стимулира вашите маркетингови усилия.
Pardot позволява на организациите да измерват и проследяват ефективността на комуникациите, да получат пълна представа за поведението на аудиторията и да персонализират подходящо съдържание в кампании въз основа на редица критерии.
С Pardot търговците могат да преместят своите клиенти през сигурна фуния за продажби. Инструментът прави супер лесно проектирането на ефективни имейли и ангажирането на целевата аудитория с правилното съдържание.
Освен това можете да сте сигурни, че взаимодействате с правилната аудитория в точното време и с правилния тон. Това помага на търговските представители да сключват повече сделки въз основа на наличната информация.
Освен това търговците ще получат невероятна възможност да работят ефективно и бързо с екипа по продажбите, като използват функционалностите на Pardot. Можете да проследявате всяка стъпка на потребителите и да записвате маркетингова ROI. По този начин можете да подобрите клиентското изживяване и клиентската база, като същевременно генерирате повече управлявани от данни решения, за да регистрирате по-голям растеж.
Pardot е тясно интегриран в основните обекти на Salesforce. Ценовата точка дори го прави по-достъпен за различни организации.
Полезен е за многобройни случаи на употреба, включително имейл маркетинг, формуляри, история на ангажираността, сегментиране, класиране, точкуване, квалификация на водещи клиенти, маркетинг при търсене, маркетингови анализи, многоканален маркетинг и др.
Маркетингова автоматизация с MCAE
Pardot или MCAE ви позволява да автоматизирате повтарящи се задачи и да спестите време, за да се съсредоточите върху големи цели. MCAE предлага безкрайни функции на маркетинговите екипи, за да подобрят бизнеса си, като подобрят клиентската си база.
Можете да откриете пълния набор от инструменти за автоматизация, за да генерирате повече конвейери, да дадете възможност на продажбите и да създадете подходящи връзки, за да сключите повече сделки по-бързо.
Ето как B2B маркетинг автоматизацията може да ви помогне да увеличите продажбите си, да увеличите потенциалните си клиенти и да станете по-продуктивни, за да трансформирате бизнеса си.
#1. Маркетинг автоматизация
С мощната маркетингова автоматизация можете да премахнете ръчната работа от задачите по продажби и маркетинг и да помогнете на екипа си да ускори маркетинговия процес чрез:
- По-бързо сключване на повече сделки с интелигентно поддържане на потенциални клиенти: Изпращайте имейли автоматично и изпълнявайте всички маркетингови задачи въз основа на задействания като потребителски взаимодействия, време и други персонализирани параметри.
- Изпращайте ефективни съобщения с динамично съдържание: Използвайте колективни данни, за да осигурите по-добро клиентско изживяване, развивайте безпроблемно грижи и имейл пътища, показвайте целеви оферти и др.
- Свържете се с клиентите си в правилния момент: Отговорете на перспективите и научете какво се случва между продажбите. Получавайте сигнали в реално време, за да се свържете с вашите потенциални клиенти, когато има значение, и да отбелязвате действията на потенциалния клиент.
- Подробен изглед на активността на потенциалния клиент: Създайте подходящи разговори и насочете повече предложения за продажби с помощта на задълбочени данни за дейността на вашите потенциални клиенти.
#2. Генериране на потенциални клиенти
MCAE предоставя удобни опции за рационализиране на процеса на събиране на висококачествени потенциални клиенти. Можете да създавате целеви страници с интеграция и персонализирани оформления, като използвате създател на целеви страници. С MCAE е възможно да добавите формуляри към страниците, за да съберете важна информация за контакт с потребителите.
Ще получите пълна статистика за платеното и органичното търсене, ефективността на ключовите думи и т.н., така че да можете да анализирате всяка точка и да подобрите SEO, както и SEM усилията. Освен това ще получите пълна картина на маркетинговите кампании в социалните медии и взаимодействията с аудиторията, благодарение на функционалността на Pardot.
#3. Управление на потенциални клиенти
MCAE ви позволява да поддържате връзка с вашите потребители чрез съобщения въз основа на тригерите, включително време, взаимодействия и други персонализирани параметри. Можете да събирате най-горещите потенциални клиенти с този маркетингов инструмент въз основа на показателите за оценяване и оценяване на потребителите.
Инструментът разделя потенциалните клиенти автоматично на динамични и целеви списъци. Освен това ви помага да проследявате интересите и поведението на клиентите, за да предложите подходящо съдържание.
#4. Имейл маркетинг
MCAE помага при ефективното и ефикасно провеждане на имейл маркетинг кампании. С визуален и удобен за потребителя имейл създател можете да създавате както отзивчиви, така и ярки имейли, съобразени с желанията на клиента.
Неговите полезни функции като опция за график, автоматични отговори, платно за визуално подхранване и други ви помагат да изпращате подходящи съобщения до клиентите и да събирате статистически данни за най-добре представящото се съдържание.
#5. Привеждане в съответствие с развитието
Предимството на използването на MCAE/Pardot е, че ще позволи свързването на търговски и маркетингови представители за постигане на зашеметяващи резултати в кампании за взаимоотношения с клиенти. Можете лесно да проследявате съобщения, изпратени чрез Gmail, да комуникирате с основните потенциални клиенти и да получавате сигнали в реално време незабавно.
#6. Отчитане на ROI
Можете да анализирате въздействието на продажбите и маркетинговите усилия върху приходите. Pardot създава множество отчитания, като отчитане на жизнения цикъл, отчитане на ROI и разширено отчитане по имейл. Освен това вече е възможно да свържете различни маркетингови инструменти и да управлявате взаимодействието с клиентите по различни канали.
#7. Изкуствен интелект
MCAE се интегрира с AI, за да подобри продажбите и маркетинговите усилия, както и да ангажира повече потенциални клиенти. Можете да наблюдавате и анализирате поведението на клиентите, точкуването на потенциалните клиенти, информацията за маркетинговите кампании и активността на потребителите, като използвате неговия инструмент Einstein.
Машинното обучение ви позволява да намирате квалифицирани потенциални клиенти, да използвате ориентиран към клиента подход, да преглеждате полета на влияние и да откривате нови аудитории. Освен това има други функции, които помагат на вашия бизнес да мащабира и автоматизира вашия маркетинг. Те са както следва:
- Изграждане на персонализирани и динамични имейли, както и целеви страници само с кликвания, а не с кода
- Предоставяйки на вашите търговски представители пълна видимост за ангажираността на клиентите и безпроблемно предаване на потенциални клиенти
- Лесно сегментиране въз основа на ангажираността с вашето проучване, видео приложения и уебинар
- Получаване на B2B маркетингови анализи, за да видите предсказуеми прозрения, за да свържете маркетинга обратно със статистиката за ROI
- Точкуване на базата на акаунти, за да помогне на продажбите и маркетинга да се приведат в съответствие с ключовите акаунти
Защо Pardot (MCAE)?
Salesforce не замества Pardot (MCAE), по-скоро използва същите функции и функционалности заедно с ценообразуването и опаковането. Нека разберем защо Pardot е променен на Marketing Cloud Account Engagement.
- Лесно разпознаване на последователността и функционалността: Salesforce променя имената на своите продукти, за да ги направи по-описателни. Това ще помогне на хората да изберат подходящ продукт за техния бизнес и лесно да разпознаят употребата на продукта.
- Обединяване на платформа: Salesforce сегментира всеки продукт в секция на платформа, така че клиентите да могат лесно да търсят своите изисквания. Основната идея е да поставите всяко решение в определен раздел.
- Гъвкавост и устойчивост: Измислянето на перфектно име, което описва функционалността на продукта накратко чрез неговото име, не се нуждае от допълнителна промяна в бъдеще.
Бизнесът използва MCAE поради следните причини:
- Идентификация, управление и квалификация на потенциални клиенти или водещи клиенти
- Управление на кампании, история и йерархии
- Функционалност за социални медии, целеви маркетинг и имейл
- Процесни стандарти и усъвършенстване чрез шаблони, сегментиране и автоматизация
- Целеви страници и формуляри, които автоматично свързват данни със записите на потенциалния клиент
- Отчитане за свързани приложения, кампании, жизнен цикъл на потенциални клиенти и маркетингови активи с проследяване на неща, като влияние на конвейера и ефективност на кампанията
Освен това, MCAE ви помага да намерите повече потенциални клиенти, да автоматизирате маркетинга, да идентифицирате най-горещите потенциални клиенти, да увеличите максимално възвръщаемостта на маркетинговите инвестиции, да управлявате вашите данни, да получите мощни интеграции и др.
MCAE ценообразуване
Големите компании и предприятия могат да растат още по-бързо с различни издания, предлагани от Salesforce MCAE, които отговарят на вашите бизнес процеси. Можете да избирате от следните опции за ценообразуване:
- Растеж: Струва $1250/месец. Той включва функции като генериране на потенциални клиенти, квалификация, управление, имейл маркетинг, персонализиране на имейли, ограничения до 10 000 контакта, неограничени опции за имейл маркетинг, 50 формуляра и целеви страници, маркетингов календар, A/B тестване и др.
- Плюс: Струва $2500/месец и включва усъвършенствана маркетингова автоматизация, генериране на потенциални клиенти, квалификация, управление, персонализиране на имейли и разширен анализ.
- Разширено: Струва $4000 на месец за 10 000 контакта. Това е най-популярният ценови диапазон, който предлага същите функции като пакета Plus с допълнителна опция за пясъчни кутии за разработчици, бизнес единици и AI за маркетинг и продажби.
- Премиум: Вземете готови за предприятието функции, персонализирана продуктова поддръжка и прогнозни анализи на $15 000 на месец за 75 000 контакта.
Можете сами да се регистрирате, за да направите БЕЗПЛАТНА обиколка, за да разберете как точно работи.
Алтернативи на Salesforce MCAE
#1. Маркетингов център HubSpot
HubSpot предлага маркетингов софтуер, за да помогне на търговците и търговските представители да привлекат повече аудитория, да превърнат посетителите в правилните клиенти и да провеждат цялостни маркетингови кампании в мащаб. HubSpot Marketing Hub е лесна за използване и мощна платформа.
Платформата ви позволява да привличате посетители чрез реклами, кампании в социалните медии, блогове и др. Той проследява ROI с отчитане на приписването. Всички маркетингови данни и инструменти вече са под един покрив, така че можете да спестите време и да получите необходимия контекст, за да предложите персонализирано изживяване.
Можете да създадете съдържание, което вашата аудитория жадува, и да го направите привлекателно, така че потенциалните ви клиенти да не пропуснат предложенията.
Направете мащабируема стратегия за привличане на все повече посетители и превръщането им в потенциални клиенти. HubSpot Marketing Hub предоставя популярни функции, като маркетингови анализи, персонализирани обекти, интегриране на salesforce и др.
HubSpot предлага прости табла за управление и модерен интерфейс, който е по-удобен за потребителя в сравнение с Pardot. Дава ви възможност за обучение и поддръжка, като HubSpot Academy, където подобрявате уменията си как да използвате силата на разширените функции.
По отношение на автоматизация, отчитане и поддръжка на клиенти, HubSpot има предимство. Ценовата му структура е много проста. Ще можете да го използвате безплатно, но ще намерите марка HubSpot.
Основното ценообразуване, където няма да намерите брандиране, започва от $45/месец. Вземете безплатна демонстрация за всички премиум издания. Pardot не предоставя безплатна пробна версия, но можете да направите безплатна обиколка. Pardot може да бъде недостъпен за малкия бизнес поради високата си цена.
#2. Adobe Marketo Engage
Направете вашето клиентско пътуване гладко с Adobe Marketo Engage. Това ще ви помогне да проследите всяко поведение на вашите клиенти и да ангажирате правилния клиент. Можете бързо да мащабирате маркетинговите кампании и да определите как каналите и маркетингът влияят върху приходите на вашия бизнес.
Възползвайте се от вградената интелигентност, усъвършенстваните потоци на пътуването и поведенческите данни, за да идентифицирате, ускорите и ангажирате най-добрите си опции, за да направите пътуването на вашия купувач по-плавно.
Adobe Marketo Engage предлага персонализиране на съдържанието, автоматизация, анализ на въздействието, среда за маркетингови данни, партньорство за продажби, ангажиране на различни канали и др.
Вземете персонализирана демонстрация, за да разберете маркетинговите решения за ангажиране и задълбочените характеристики на продукта, обхващащи грижата, автоматизацията, имейл маркетинга и др. Ще получите прости и богати на възможности пакети, които ви помагат да подобрите изживяването на клиентите си и да развиете бизнеса си.
Marketo Engage предоставя различни шаблони с комбинации от променливи, модули, елементи и контейнери, които можете да използвате. Освен това ще получите БЕЗПЛАТНО имейл шаблони, оптимизирани за мобилни устройства. Промените, направени в шаблона, могат да се видят в десктоп и мобилен формат.
Можете да създавате, визуализирате и одобрявате формулярите, както и да изтривате или пренареждате полета и да ги добавяте от падащото меню. Въз основа на правилата за видимост имате възможност да показвате или скривате формулярите си.
Marketo Engage предлага базирани на местоположение езикови настройки, автоматично попълване за перспективи за социални медии и прогресивно профилиране за пренасочване и преглед на страницата за благодарност или външния URL адрес.
В сравнение с Pardot/MCAE, Marketo Engage печели по отношение на предварително изградени шаблони, възможности за персонализиране, предоставяне на повече функции, свързани с формуляри, кампании в социалните медии, BI анализи, маркетингов календар, SEO и др.
#3. Zoho Marketing Plus
Маркетолозите и търговските представители се възползват от обединената платформа със Zoho Marketing Plus. Той обединява всички маркетингови дейности и ангажира вашите клиенти в множество канали. Може да помогне за увеличаване на възвръщаемостта на инвестициите на маркетинговите разходи и да подобри производителността на вашия екип.
Тъй като може да управлявате едновременно различни канали, маркетингови обезпечения, съобщения, рецензии на индустрията и други, имате нужда от силно въздействащи и модерни маркетингови кампании за вашия екип.
Marketing Plus дава достъп до правилния маркетолог, обединявайки екипа и позволявайки му да си сътрудничи безпроблемно.
Marketing Plus поддържа SMS, събития, социални медии, презентации, анкети, уеб семинари и имейли, така че да можете да разпространявате съдържанието си във всеки канал, където вашите клиенти вече са там. Позволете на вашия маркетингов екип да планира и изпълнява кампании с лекота от една маркетингова платформа.
Уверете се, че вашата маркетингова кампания е голям успех с Marketing Plus. Можете да създавате дейности, да проследявате напредъка, да възлагате собственост върху задачите, да си сътрудничите с екипа си и да давате на публиката си това, което иска в реално време.
Zoho Marketing Plus е по-добра опция за малки фирми или стартиращи фирми, тъй като предоставя 15-дневен БЕЗПЛАТЕН пробен период. Ще получите опция за управление на марката, проследяване на реализациите, поддръжка за много потребители и т.н. в сравнение с Pardot. Стандартното ценообразуване е достъпно за фирми от всякакъв размер.
#4. Sendinblue маркетинг автоматизация
Автоматизирайте своите процеси на продажби и маркетинг за нула време със Sendinblue Marketing Automation. С поддръжка на множество канали бъдете навсякъде, където вече са вашите клиенти, като имейл, SMS, чат, входяща поща и др.
Персонализирайте всяка стъпка на вашата аудитория, като сегментирате всеки клиент по отношение на неговите нужди, местоположения и т.н. Ще получите формуляри за регистрация, реклами във Facebook и целеви страници, за да превърнете посетителите си в ценни клиенти.
Интерфейсът на Sendinblue е по-привлекателен и приятен за използване. Това е по-лесен процес на импортиране и категоризиране на контакти с цел комуникация с клиенти. Предлага безплатен тест драйв и е достъпен за всеки.
Бележка на автора
Pardot несъмнено е отлична платформа за автоматизация на маркетинга, която се предлага с разширени функции и предлага много предимства за маркерите.
Той използва силата на автоматизацията и изкуствения интелект, за да ви помогне да извършвате маркетингови дейности от генериране и отглеждане на потенциални клиенти до имейл маркетинг, насочване към социални медии и управление на кампании. Можете също така да проследявате ефективността си с подробни анализи и отчети.
Като цяло платформата е чудесна за фирми и търговци с добър бюджет. Въпреки това, ако не го намирате за толкова привлекателен по някаква причина, било то предложения или висока цена, можете да потърсите алтернативите на Pardot, споменати по-горе. ‘
В крайна сметка изберете платформата за автоматизация на маркетинга, която ще отговаря на вашите изисквания и все още ще отговаря на вашия бюджет. И станете свидетели как вашите маркетингови усилия се реализират!