Може да се сблъскате с кода за грешка 0x80070490 в два различни сценария. Първо, когато се опитате да добавите своя Gmail акаунт към приложението Mail на вашето устройство, ще се покаже съобщение за грешка като нещо се обърка. Не можахме да намерим вашите настройки. Код на грешка: 0x80070490. Двете важни услуги за актуализиране на Windows, а именно System Component Store или Component-Based Service (CBS), контролират всички операции за актуализиране на Windows и ако в тях има повредени файлове, ще се сблъскате с кода за грешка 0x80070490. Този код за грешка е често срещан при надграждане на вашата ОС от Windows 7 и Windows 8.1 до Windows 10. Освен това, ако закупите някое приложение или игра от MS Store, може да се сблъскате с тази грешка. Така че, ако и вие сте изправени пред същия проблем, тогава това ръководство ще ви помогне да коригирате код за грешка 0x80070490 Windows 10.
Съдържание
Как да поправите код за грешка 0x80070490 в Windows 10
Няколко причини задействат код за грешка 0x80070490 Windows 10. По-долу са изброени няколко важни причини.
- Антивирусна програма на трета страна предотвратява най-новата актуализация
- Повредени файлове в компонентно-базирано обслужване (CBS) или склад на системни компоненти.
- Повредени стойности на ключ в системния регистър
- Основните услуги не работят
Забележка: Въпреки че тази статия се занимава основно с методите за отстраняване на неизправности, свързани с код за грешка 0x80070490, задействан от проблеми с актуализацията на Windows, се обсъждат и няколко метода за коригиране на кода за грешка, възникнал, когато се опитате да добавите своя акаунт в Gmail към приложението за поща. Следователно можете да следвате всички тези методи винаги, когато се сблъскате с тази грешка, независимо от причината, която я задейства.
В следващия раздел сме съставили списък с методи, които ще ви помогнат да коригирате грешката. Следвайте ги, за да постигнете най-добри резултати.
Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Изпълнението на Windows Update Troubleshooter ще разреши всички проблеми с актуализацията на вашия компютър и този метод е приложим не само за Windows 7, но и за Windows 8.1.
1. Натиснете едновременно клавишите Windows + I, за да отворите Настройки.
2. Щракнете върху менюто Отстраняване на неизправности в левия панел.
3. Сега изберете Windows Update и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.
4. Вашият компютър ще премине през процес на проверка. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да открие проблеми.
5. Ако бъде намерен проблем, щракнете върху Приложи тази корекция и следвайте инструкциите, дадени в последователните подкани.
6. И накрая, рестартирайте компютъра си, след като всички проблеми са приложени и отстранени.
Метод 2: Създайте нов акаунт
За да коригирате кода за грешка 0x80070490, опитайте да създадете нов локален акаунт с административни привилегии и да преместите всичките си файлове в него. Ето как да го направите.
1. Натиснете клавиша Windows и въведете командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор.
2. Сега щракнете върху опцията Изпълнение като администратор, за да отворите команден ред с административни привилегии.
3. Тук въведете командата по-долу и натиснете клавиша Enter.
net user administrator /active:yes
4. Сега излезте от текущия акаунт и влезте отново с новия администраторски акаунт, създаден на екрана за влизане.
5. Тук преместете всички файлове и папки от стария си акаунт в новия акаунт и изтрийте стария акаунт.
6. Накрая добавете акаунт в Microsoft към създадения нов акаунт и проверете дали отново сте изправени пред кода за грешка. Сега трябва да се поправи.
Метод 3: Изпълнете SFC и DISM сканиране
Потребителите на Windows 10 могат автоматично да сканират и поправят системните си файлове, като стартират System File Checker. В допълнение, това е вграден инструмент, който позволява на потребителя да изтрива файлове и да коригира грешката. След това следвайте посочените по-долу стъпки, за да приложите същото.
1. Стартирайте командния ред като администратор.
2. Въведете командата sfc /scannow и натиснете клавиша Enter.
3. Изчакайте за 100 % завършен отчет за проверка.
След като приключите, стартирайте компютъра си в нормален режим и проверете дали проблемът е разрешен сега. Ако не, следвайте стъпките по-долу.
4. Стартирайте командния ред, както е указано по-горе.
5. Въведете следните команди една по една и натиснете клавиша Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
6. Накрая изчакайте процеса да се стартира успешно и затворете прозореца.
Метод 4: Деактивирайте временно антивирусна програма на трети страни (ако е приложимо)
Вашият антивирусен пакет може да има технически проблеми или да пречи на компютъра ви да надстрои до най-новата му версия. Ако е така, опитайте да деактивирате временно антивирусните програми на трети страни на вашия компютър, за да отстраните проблема, както е обсъдено по-долу.
1. Придвижете се до иконата на Антивирусна програма в лентата на задачите и щракнете с десния бутон върху нея.
2. Сега изберете опцията за управление на Avast shields.
3. Изберете опцията според вашето удобство.
4. Потвърдете подканата, показана на екрана.
Метод 5: Уверете се, че всички основни услуги на Windows работят
За да коригирате код за грешка 0x80070490 Windows 10, проверете дали всички основни услуги като BITS (Фонова интелигентна услуга за прехвърляне), Cryptographic, MSI Installer и услугите за актуализиране на Windows работят. Ето как да го направите.
1. Стартирайте диалоговия прозорец Run, като натиснете едновременно клавишите Windows + R.
2. Въведете services.msc и щракнете върху OK, за да отворите програмата Services.
3. Сега в прозореца Услуги превъртете надолу и потърсете BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services един по един и щракнете върху него.
4. Сега щракнете върху Свойства, както е показано на снимката по-долу.
Забележка: Можете също така да щракнете двукратно върху Windows Services, за да отворите прозореца Properties.
5. Сега задайте типа на стартиране на Автоматично, както е показано по-долу. Ако състоянието на услугата не е Running, щракнете върху бутона Старт.
Забележка: Ако състоянието на услугата е Running, спрете я за известно време и я стартирайте отново.
6. Накрая щракнете върху Приложи, след това OK, за да запазите промените.
Метод 6: Рестартирайте услугата Windows Update
Понякога можете да коригирате код за грешка 0x80070490, като рестартирате ръчно услугата за актуализиране на Windows. След това следвайте инструкциите по-долу, за да приложите същото.
1. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като натиснете заедно клавишите Windows + R.
2. Въведете services.msc и щракнете върху OK, за да стартирате прозореца Услуги.
3. Сега превъртете надолу и щракнете с десния бутон върху Windows Update.
4. Тук щракнете върху Stop, ако текущото състояние показва Running.
Забележка: Ако текущото състояние не е Running, можете да пропуснете стъпката.
5. Ще получите подкана, Windows се опитва да спре следната услуга на локален компютър… Изчакайте подкана да бъде завършен. Това ще отнеме около 3 до 5 секунди.
6. Сега отворете File Explorer, като щракнете заедно клавишите Windows + E.
7. Придвижете се до следния път.
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
8. Сега изберете всички файлове и папки, като натиснете клавишите Control+A заедно и щракнете с десния бутон върху празното място.
9. Сега отидете до следния път и изтрийте всички файлове в местоположението за изтегляния, както е споменато в предишните стъпки.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
10. Сега се върнете в прозореца Услуги и щракнете с десния бутон върху Windows Update.
11. Тук изберете опцията Старт, както е показано на снимката по-долу.
12. Ще получите подкана Windows се опитва да стартира следната услуга на локален компютър… Изчакайте 3 до 5 секунди и затворете прозореца Услуги.
Метод 7: Променете настройките на приложението за поща и календар (само поща)
Ако се сблъскате с кода за грешка 0x80070490, когато се опитате да добавите своя Gmail акаунт, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу. В противен случай можете да пропуснете този метод.
Метод 7A: Актуализирайте приложението за поща и календар
1. Стартирайте Microsoft Store, като го потърсите в менюто „Старт“.
2. Сега щракнете върху иконата с три точки в горния десен ъгъл и изберете опцията Изтегляния и актуализации, както е показано по-долу.
3. Сега щракнете върху Поща и календар в списъка и проверете за актуализации.
4. Ако е налична актуализация, следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате приложението си, иначе преминете към следващата стъпка в този метод.
Метод 7B: Настройка на календар
Трябва да персонализирате няколко настройки за имейл или да добавите нов акаунт, за да коригирате грешката в пощата. Ето как да го направите.
1. Стартирайте Календар и отидете до Настройки, като щракнете върху иконата на зъбно колело, както е показано по-долу.
2. Тук, в прозореца Настройки, щракнете върху Управление на акаунти, както е показано.
3. Сега щракнете върху Добавяне на акаунт и следвайте инструкциите на екрана, за да настроите нов акаунт.
Накрая изчакайте, докато данните за пощата се синхронизират и проверете настройките на пощата, ако отново се сблъскате с кода за грешка.
Метод 7C: Нулиране на приложението за поща и календар
Ако горните две опции не работят, следвайте стъпките по-долу:
1. Натиснете клавиша Windows, въведете приложения и функции и щракнете върху Отвори.
2. Въведете и потърсете Mail и Calendar в списъка и го изберете.
3. Сега щракнете върху Разширени опции, както е подчертано по-горе.
4. Тук превъртете надолу списъка с настройки и щракнете върху бутона Нулиране.
5. След това потвърдете подканата, като щракнете отново върху бутона Нулиране.
Изчакайте, стартирайте отново приложението и проверете дали кодът за грешка е изчезнал или не.
Метод 8: Изтриване на кеша за съхранение на потребителски идентификатор от системния регистър
Понякога можете да поправите грешката, като изтриете повредения кеш на магазина за потребителски идентификатор от системния регистър. Това може да бъде реализирано с кликвания и можете да го направите много лесно, както е показано по-долу.
1. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като натиснете заедно клавишите Windows + R.
2. Въведете regedit и щракнете върху бутона OK, за да отворите редактора на системния регистър.
3. Придвижете се до следния път в редактора на системния регистър.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore
4. Сега щракнете с десния бутон върху папките, нещо като S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 или S-1-5-21-3740399313-28121866937-311 и изберете опцията Delete 1866937-311 .
5. Накрая рестартирайте компютъра и проверете дали сте коригирали проблема с код за грешка 0x80070490.
Метод 9: Нулиране на компютъра
Следвайте стъпките, посочени по-долу, за да нулирате компютъра.
Забележка: Нулирането на компютъра ще изчисти всички данни от вашето устройство. Ето защо се препоръчва да създадете резервно копие, преди да го направите.
1. Натиснете едновременно клавишите Windows + I, за да отворите Настройки.
2. Сега превъртете надолу списъка и изберете Актуализация и сигурност.
3. Сега изберете опцията Възстановяване от левия панел и щракнете върху Първи стъпки в десния прозорец.
4. Сега изберете опция от прозореца Нулиране на този компютър.
-
Опцията „Запази моите файлове“ ще премахне приложенията и настройките, но ще запази личните ви файлове.
- Опцията Премахни всичко ще премахне всички ваши лични файлове, приложения и настройки.
5. Накрая следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на нулиране.
Ако сте опитали всички горепосочени методи и не сте получили никакво решение, можете да извършите възстановяване на системата.
***
Надяваме се, че това ръководство е било полезно и можете да поправите код за грешка 0x80070490 в Windows 10. Кажете ни кой метод е работил най-добре за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.