Една от най-популярните и надеждни платформи за поточно предаване на филми и други развлекателни медии е приложението Hulu. Въпреки това можете да видите, че има няколко кода за грешка в приложението, един от които е Hulu код за грешка 2 975. Потребителите са видели това съобщение за грешка да се показва на платформата за стрийминг и може да не могат да гледат видеото, което се възпроизвежда в заден план. Сега, преди да продължим, възниква основният въпрос какво е код за грешка 2 975. С прости думи, кодът за грешка е временно съобщение, което се появява поради проблем с приложението или устройството за стрийминг. Статията предоставя методите за коригиране на код за грешка 2 975 на различни платформи за стрийминг.
Съдържание
Как да коригирате код на грешка на Hulu 2 975
Списъкът с причините, поради които кодът за грешка 2 975 може да възникне на вашето устройство за поточно предаване, е посочен по-долу като:
-
Изтекъл абонаментен план – Абонаментният план на приложението Hulu може да е изтекъл и съобщението за грешка може да е показано.
-
Проблем с устройството за поточно предаване – Устройството, което предава видеоклиповете в приложението Hulu, може да има някои проблеми.
-
Проблем с интернет връзката – Интернет връзката за използване на приложението Hulu може да е нестабилна.
-
Проблем с приложението Hulu – Приложението Hulu може да има проблеми с поточно предаване на видеоклипове или сървърът да не работи.
-
Ненужни фонови приложения – Може да има много приложения, работещи във фонов режим и това може да причини забавяне на поточното предаване.
-
Повредени файлове на вашия компютър с Windows – Файловете на вашия компютър с Windows може да са повредени и да доведат до този код на грешка.
-
Кеширани данни на приложението Hulu – Кешираните данни на вашето приложение или уеб браузър може да са причинили проблема.
Забележка 1: Тъй като смартфоните се различават в зависимост от производителя и типа модел, настройките, споменати в тази статия, може да имат различен интерфейс на вашия телефон. Моделът Samsung Galaxy A21 s се използва за обяснение на методите в статията.
Бележка 2: Дадените в статията методи за коригиране на кода за грешка Телевизорът разглежда само Android OS и може да се различава за всеки друг Smart TV.
Метод 1: Основни методи за отстраняване на неизправности
След като получите отговора на въпроса какво е код на грешка 2 975, можете да опитате основните методи за отстраняване на неизправности за разрешаване на код на грешка на Hulu 2 975, изброени по-долу.
1А. Рестартирайте видеото
Най-простият подход за коригиране на кода за грешка е да рестартирате поточно видео в услугата Hulu.
- Превъртете назад или напред видеото за няколко минути и след това го пуснете.
- Върнете се на екрана и щракнете върху бутона Възпроизвеждане на видеоклипа.
1Б. Рестартирайте приложението Hulu
Можете да затворите текущото приложение Hulu и след това да стартирате отново приложението Hulu, за да коригирате код на грешка 2 975 в приложението Hulu.
- Можете да затворите приложението Hulu и след това да го стартирате отново от началното меню на телефона си.
- На вашия компютър с Windows можете да затворите текущия раздел или браузър и да рестартирате приложението или услугата Hulu.
1C. Проверете други приложения и платформи за стрийминг
Опитайте да отворите други платформи за стрийминг като Disney+ Hotstar и проверете дали можете да предавате поточно видео на платформата. Ако работи добре, проблемът може да е в приложението Hulu.
1D. Проверете абонаментния план
Проверете дали вашият абонаментен план за услугата Hulu е активен или е изтекъл. Ако планът е изтекъл, подновете абонамента си за приложението Hulu, за да коригирате кода за грешка.
1E. Подайте оставка в приложението Hulu
Един от методите за коригиране на кода за грешка е повторното подписване на акаунта в Hulu.
1. Щракнете върху иконата на профила и щракнете върху опцията Изход, за да излезете от приложението Hulu.
2. Въведете идентификационните данни за вход, за да влезете в приложението Hulu.
1F. Рестартирайте устройството
Един от най-добрите методи за коригиране на код за грешка на Hulu 2 975 е да рестартирате вашето стрийминг устройство или да включите захранването на вашето устройство.
Вариант I: Изключете захранването на вашия Android TV
За да коригирате кода за грешка на вашия Android TV, можете да включите захранването на устройството си и да стартирате отново приложението Hulu.
1. Натиснете бутона за захранване на вашия телевизор и изберете опцията за изключване.
Изображение от Garaz от Pixabay
2. Изключете всички кабели от вашия Android TV и ги извадете от контакта.
3. Включете отново всички кабели, свържете вашия Android TV към източника на захранване и включете телевизора.
Вариант II: Рестартирайте компютър с Windows
За да коригирате уеб услугата Hulu на вашия компютър с Windows, можете просто да рестартирате компютъра си от менюто START.
1. Натиснете клавиша Windows.
2. Щракнете върху иконата Power и изберете опцията Restart.
Опция III: Рестартирайте телефона с Android
Ако използвате телефон с Android, можете да рестартирате телефона си от настройките на страничния клавиш, за да коригирате кода за грешка.
1. Натиснете бутона за захранване и докоснете опцията за рестартиране на екрана.
2. Докоснете отново опцията Рестартиране.
1G. Проверете интернет връзката
Можете да използвате дадените тук опции, за да коригирате кода за грешка в приложението Hulu, като промените интернет връзката.
Вариант I: Проверете скоростта на интернет връзката
Като първа стъпка можете да проверите скоростта на интернет връзката на вашия безжичен рутер.
1. Натиснете клавиша Windows, въведете Google Chrome и щракнете върху Отваряне.
2. Отворете официалния уебсайт на Speedtest и щракнете върху бутона GO.
Ако скоростта на интернет връзката не е достатъчна, можете:
- Промяна на абонаментния план на интернет връзката или промяна на друг доставчик на интернет услуги, или
- Свържете се с друга високоскоростна интернет връзка.
Вариант II: Рестартирайте мобилни данни
Ако използвате мобилни данни за поточно предаване на приложението Hulu, можете да рестартирате връзката за мобилни данни на телефона си.
1. Плъзнете нагоре екрана и отворете приложението Настройки.
2. Докоснете раздела Връзки.
Забележка: Ако интернет връзката е нестабилна, можете да включите полетния режим и след това да го изключите, за да коригирате проблема.
3. Докоснете раздела Използване на данни.
4. Изключете мобилните данни в секцията Mobile.
5. След известно време включете опцията за мобилни данни.
Опция III: Рестартирайте безжичния рутер
Ако проблемът е във вашия безжичен рутер, можете да рестартирате вашия безжичен рутер ръчно, за да поправите кода за грешка.
1. Натиснете бутона за захранване, за да изключите рутера и да изключите модема.
2. Включете отново кабелите към безжичния рутер и натиснете бутона за захранване на модема.
3. Изчакайте, докато светлинните индикатори на панела на рутера светнат в зелено и след това свържете вашето устройство към рутера.
Метод 2: Нулирайте настройките на DNS
Един от методите за коригиране на код за грешка Hulu 2 975 е да нулирате DNS настройката на вашия компютър с Windows. Можете да използвате връзката, дадена тук, за да нулирате DNS настройката на вашия компютър с Windows.
Прочетете също: Как да коригирате грешка 5 на Hulu Token
Метод 3: Принудително спиране на приложението Hulu
За да коригирате код на грешка 2 975 в приложението Hulu, можете да спрете принудително приложението на вашето стрийминг устройство и след това да го стартирате отново от менюто.
Вариант I: Телефон с Android
Методът за принудително спиране на приложението Hulu на вашия телефон с Android е даден по-долу.
1. Плъзнете нагоре екрана и отворете приложението Настройки.
2. Докоснете раздела Приложения.
3. Докоснете приложението Hulu в списъка.
4. Докоснете опцията Принудително спиране в долната част на екрана.
5. Докоснете опцията OK в екрана за потвърждение на принудително спиране.
6. Отворете приложението Hulu от началното меню.
Вариант II: Android TV
Следвайте стъпките по-долу, за да спрете принудително приложението Hulu на вашия Android TV.
1. Отворете опцията Настройки от менюто на началния екран.
2. Преминете към раздела Приложения.
3. Изберете приложението Hulu от списъка и изберете опцията Принудително спиране.
4. Отворете приложението Hulu от инсталираните приложения.
Метод 4: Изчистете кеша на приложението Hulu
За да коригирате код на грешка Hulu 2 975, можете да изчистите кеш файловете с данни на вашето стрийминг устройство, както следва.
Вариант I: Телефон с Android
Методът за изчистване на кеш данните в приложението Hulu на вашия телефон с Android е описан в този раздел.
1. Плъзнете нагоре екрана и отворете приложението Настройки.
2. Докоснете раздела Приложения.
3. Докоснете приложението Hulu в списъка.
4. В секцията Използване докоснете раздела Съхранение.
5. Докоснете опцията Изчистване на кеша в долната част на екрана.
6. Отворете приложението Hulu от началното меню.
Вариант II: Изчистете кеша на Google Chrome
Ако използвате уеб браузъра Google Chrome за поточно предаване на услугата Hulu, можете да изчистите кеша на приложението, за да коригирате кода за грешка. Използвайте връзката, дадена тук, за да изчистите кеш файловете в приложението Google Chrome.
Вариант III: Android TV
След като знаете отговора на въпроса какво е код на грешка 2 975 в приложението Hulu, можете да изчистите кеш файловете, за да коригирате грешката. Разделът предоставя метода за изчистване на кеш файловете в приложението Hulu на Android TV.
1. Стартирайте настройките на Android TV.
2. Преминете към раздела Приложения.
3. Изберете опцията Управление на инсталираните приложения.
4. Изберете приложението Hulu от списъка.
5. Изберете опцията Изчистване на кеша.
6. Отворете приложението Hulu от инсталираните приложения.
Метод 5: Актуализирайте приложението Hulu
Можете да актуализирате приложението Hulu на вашето стрийминг устройство, като използвате метода, даден по-долу, за да коригирате кода на грешката.
Вариант I: Телефон с Android
Методът за актуализиране на приложението Hulu на вашия телефон с Android е обяснен по-долу.
1. Плъзнете нагоре по екрана и отворете приложението Play Store.
2. Докоснете иконата на профила в горния десен ъгъл на вашата начална страница.
3. Докоснете раздела Управление на приложения и устройство.
4. В раздела Общ преглед докоснете опцията Налични актуализации.
5. Докоснете бутона Актуализиране на приложението Hulu.
6. Рестартирайте телефона си, като използвате бутона за захранване.
Вариант II: Android TV
Можете да следвате стъпките, дадени в този раздел, за да актуализирате приложението Hulu на вашия Android TV.
1. Отворете Приложенията от менюто на началния екран.
2. Отворете приложението Google Play Store.
3. Отидете до раздела Моите приложения и изберете опцията Актуализиране в приложението Hulu.
Метод 6: Преинсталирайте приложението Hulu
Ако нито един от методите не работи за вас, можете да опитате да преинсталирате приложението Hulu на вашето стрийминг устройство.
Вариант I: Телефон с Android
Методът за повторно инсталиране на приложението Hulu на вашия телефон с Android, за да коригирате код на грешка 2 975 в приложението, е обяснен по-долу.
Стъпка I: Деинсталирайте приложението Hulu
Като първа стъпка трябва да деинсталирате съществуващата версия на приложението Hulu на вашия телефон с Android, като използвате приложението Настройки.
1. Плъзнете нагоре екрана и отворете приложението Настройки.
2. Докоснете раздела Приложения.
3. Докоснете приложението Hulu в списъка.
4. Докоснете опцията Деинсталиране в долната част на екрана.
5. Докоснете опцията OK на екрана за потвърждение.
Прочетете също: Как да коригирате грешка 3 на Hulu Token
Стъпка II: Преинсталирайте приложението Hulu
Следващата стъпка е да преинсталирате приложението Hulu на вашия телефон с Android с помощта на приложението Play Store.
1. Плъзнете нагоре по екрана и отворете приложението Play Store.
2. Докоснете лентата за търсене в горната част и потърсете приложението Hulu.
3. Докоснете бутона Инсталиране, за да инсталирате приложението Hulu Watch TV Guide shows & movies.
Вариант II: компютър с Windows
За да коригирате код на грешка Hulu 2 975, можете да преинсталирате приложението Hulu на вашия компютър с Windows.
Стъпка I: Деинсталирайте приложението Hulu
Като първа стъпка можете да деинсталирате приложението Hulu от вашия компютър с Windows, като използвате приложението Control Panel.
1. От лентата за търсене на Windows отворете приложението Контролен панел.
2. Изберете опцията Категория в падащото меню Преглед по и щракнете върху опцията Деинсталиране на програма в категорията Програми.
3. Изберете приложението Hulu и щракнете върху бутона Деинсталиране в горната лента.
4. Следвайте инструкциите на екрана на съветника за деинсталиране, за да деинсталирате приложението.
Стъпка II: Преинсталирайте приложението Hulu
Следващата стъпка е да преинсталирате приложението Hulu, като използвате вашия уеб браузър по подразбиране.
1. Отворете приложението Google Chrome от лентата за търсене.
2. Отидете на страницата на Microsoft Store и потърсете приложението Hulu и влезте в акаунта си.
3. Щракнете върху бутона Get in Store app и следвайте инструкциите на екрана.
Метод 7: Нулирайте Samsung Smart Hub (за телевизор Samsung)
Можете да коригирате кода за грешка, като нулирате Samsung Smart Hub. Този метод е подходящ само за потребители на телевизори Samsung.
1. Отворете приложението Samsung TV Settings от менюто на началния екран.
2. Изберете раздела Поддръжка.
3. Изберете опцията Самодиагностика.
4. Изберете опцията Нулиране на Smart Hub.
5. Въведете ПИН кода и изберете опцията Готово.
6. Изберете опцията OK на екрана за завършване.
Метод 8: Свържете се с екипа за поддръжка на Hulu
Ако нито един от методите не работи за вас, можете да опитате да се свържете с екипа на Hulu за поддръжка. Адресирайте проблема до тях и можете да използвате методите, предоставени от официалния екип.
***
Методите за коригиране на код за грешка Hulu 2 975 са разгледани в статията. Бяха обяснени отговорът на въпроса какво е код на грешка 2 975 и методите за отстраняване на грешката на различни стрийминг устройства. Моля, изпратете вашите предложения и запитвания за коригиране на код на грешка 2 975 в секцията за коментари по-долу.