Можете да изтегляте и да се наслаждавате на милиони приложения и програми от Microsoft Store. Но понякога, когато се опитате да получите достъп до Microsoft Store, може да получите код за грешка 0x80073D12 и повече не можете да инсталирате никакви приложения. Това е толкова досаден проблем, особено когато се опитвате да изтеглите всяко силно необходимо приложение в пиковия час. Но не се притеснявайте! Това ръководство ще ви помогне да коригирате кода за грешка на Microsoft 0x80073D12 с прости и ефективни методи за отстраняване на неизправности.
Съдържание
Как да поправите грешка в Microsoft Store 0x80073D12 в Windows 10
Следва пълно съобщение, показано за грешка в Microsoft Store 0x80073D12, която се появява на вашия компютър с Windows 10.
Инсталирайте приложението или играта. Преди да можете да инсталирате тази добавка, ще трябва да инсталирате приложението или играта, с които работи.
ИЛИ,
един или повече елементи в този пакет все още не са инсталирани, продължете да опитвате. можете също да опитате да ги инсталирате от изтегляния и актуализации код за грешка 0x80073d12
Какво причинява код за грешка на Microsoft 0x80073D12?
Няма единствена значима причина, която да причинява грешка на Microsoft 0x80073D12. Няколко сценария, които причиняват този код за грешка, но трябва да анализирате най-възможната причина, която допринася за тази грешка във вашия компютър с Windows 10.
- Неправилна/нестабилна мрежова връзка.
- Повреден кеш на Microsoft Store.
- Остаряла операционна система Windows.
- Натрупани временни файлове.
- Неправилни настройки за дата и час.
- Недостатъчно дисково пространство за инсталиране на нови приложения и програми.
- Повредено приложение/програма.
Сега преминете към следващия раздел, за да разрешите обсъжданата грешка. След като идентифицирате точната причина, която причинява грешка на Microsoft 0x80073D12 в Windows 10, би било по-лесно да разберете кой метод за отстраняване на неизправности ще коригира същото. В противен случай опитайте всички изброени по-долу методи, за да разрешите проблема.
Метод 1: Основни стъпки за отстраняване на неизправности
Следвайте тези основни стъпки за отстраняване на неизправности, преди да преминете през другите разширени методи.
1. Осигурете правилна мрежова връзка
Не можете да инсталирате или изтеглите никакво приложение или програма на вашето устройство, ако нямате достатъчно интернет захранване. Винаги тествайте честотната си лента и тествайте дали има няколко устройства, свързани към една и съща мрежа.
- Опитайте да се свържете с друга мрежа (друга Wi-Fi или мобилна гореща точка) и проверете дали се сблъсквате отново със същата грешка.
- Ако не срещнете проблема в друга мрежова връзка, това означава проблем във вашето мрежово устройство и връзка.
Прочетете нашето ръководство за отстраняване на проблеми с мрежовата връзка в Windows 10, за да отстраните проблемите си с мрежата. Това включва рестартиране на рутера/модема, нулиране на TCP/IP и промяна на настройките на мрежовия адаптер.
След като коригирате проблемите си с мрежата, проверете дали отново се сблъсквате със същата грешка.
2. Проверете дали разширението се инсталира
Така че, след като сте потвърдили, че няма проблем с вашата интернет връзка, следващото нещо, което трябва да се уверите, е дали инсталирате разширение на игра/приложение или не. Ако инсталирате разширение, първо трябва да инсталирате съответното приложение и след това да продължите с разширението. Нека разгледаме сценарий.
- Ако инсталирате Forza Horizon 3 Hot Wheels от Microsoft Store, това трябва да ви информира, че Forza Horizon 3 Hot Wheels е добавка и за да я инсталирате, трябва да инсталирате версията на играта (понякога да играете няколко нива в него).
- Влезте онлайн и потърсете, ако инсталирате приложението, което инсталирате, е приложение или разширение.
Метод 2: Влезте в акаунт в Microsoft
Грешки по време на процеса на влизане в акаунт в Microsoft може да допринесат за грешка на Microsoft 0x80073D12. Така че, ако се сблъскате с грешката и нямате представа за каквито и да било причини, трябва да излезете от акаунта си и да влезете отново. Ето няколко инструкции как да го направите.
1. Натиснете клавиша Windows и въведете Microsoft Store.
2. Щракнете върху Отвори. След това щракнете върху иконата на вашия профил, последвана от опцията Изход.
3. Сега щракнете върху Вход, както е показано.
4. Изберете вашия акаунт в Microsoft и щракнете върху бутона Продължи.
5. Въведете идентификационните данни за вход и влезте обратно във вашия акаунт в Microsoft.
Метод 3: Рестартирайте процесите на Microsoft Store
Ако няма грешки при влизане, може да има повредени процеси на Microsoft, които допринасят за кода на грешка на Microsoft 0x80073D12. Излезте от всички процеси на Microsoft Store, както е указано по-долу.
1. Натиснете едновременно клавишите Ctrl + Shift + Esc, за да отворите диспечера на задачите.
2. Сега в раздела Процеси щракнете върху Microsoft Store и след това върху бутона Край на задачата.
3. Стартирайте отново Microsoft Store и проверете дали кодът за грешка в Microsoft Store 0x80073D12 е разрешен или не.
Метод 4: Излезте от несъвместими фонови процеси
Някои несъвместими програми и приложения, работещи във фонов режим, може да попречат на процеса на изтегляне на Microsoft Store, допринасяйки за кода на грешка 0x80073D12. Препоръчваме ви да затворите всички фонови процеси, както е указано в нашето ръководство Как да прекратите задачата в Windows 10.
В допълнение към затварянето на всички фонови процеси, опитайте да деактивирате всички стартиращи процеси на вашия компютър с Windows 10, като следвате нашето ръководство 4 начина за деактивиране на стартиращи програми в Windows 10
Метод 5: Синхронизиране на настройките за дата и час
За да инсталирате която и да е игра или приложение от Microsoft Store, вашият компютър трябва да синхронизира стойностите за дата и час с глобалните настройки. Ето няколко инструкции за синхронизиране на данните за дата, регион и час на вашия компютър с Windows 10.
1. Натиснете и задръжте клавишите Windows + I заедно, за да отворите настройките на Windows.
2. Изберете опцията Time & Language.
3. В раздела Дата и час се уверете, че двете стойности Задайте часа автоматично и Задайте автоматично часовата зона са включени. Кликнете върху Синхронизиране сега.
Метод 6: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store
Вашият компютър с Windows 10 има вграден инструмент за отстраняване на неизправности за отстраняване на проблеми в Microsoft Store. Следвайте посочените по-долу стъпки, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps.
1. Натиснете клавиша Windows, въведете Настройки за отстраняване на неизправности и щракнете върху Отвори.
0
2. Сега щракнете върху Windows Store Apps, последвано от Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.
3. Ако има някакви проблеми, идентифицирани след процеса на отстраняване на неизправности, щракнете върху Приложи тази корекция.
4. Накрая следвайте инструкциите, посочени в предстоящите подкани, и рестартирайте компютъра.
Метод 7: Изтрийте кеша на Windows Store
Повреденият кеш и повредените данни в Microsoft Store ще допринесат за кода за грешка в Microsoft Store 0x80073D12. Следвайте посочените по-долу инструкции, за да изтриете кеша на Windows Store.
1. Стартирайте диалоговия прозорец Run чрез едновременно натискане на клавиши Windows + R.
2. Сега въведете wsreset.exe и натиснете клавиша Enter.
3. Уверете се, че сте отстранили проблема с кода за грешка в Microsoft Store 0x80073D12.
Метод 8: Премахване на временни файлове
Ако няма достатъчно място във вашия компютър с Windows 10, не можете да добавяте или инсталирате нови приложения или програми. Първо, проверете дали имате достатъчно място във вашето устройство и ако няма достатъчно място, изчистете всички временни файлове, както е указано по-долу.
Стъпка I: Проверете дисково пространство
За да проверите мястото на устройството във вашия компютър с Windows 10, следвайте стъпките, посочени по-долу.
1. Натиснете клавишите Windows + E заедно, за да отворите File Explorer.
2. Сега щракнете върху Този компютър от левия екран.
3. Проверете дисковото пространство под Устройства и драйвери, както е показано. Ако са в червено, помислете за изчистване на временните файлове.
Стъпка II: Изчистете временните файлове
Временните файлове се съхраняват във вашия компютър, за да се подобри скоростта на вашите критерии за търсене. Също така, когато тези файлове се натрупват с течение на времето и са резултат от недостатъчно място във вашия компютър с Windows 10. За да инсталирате нови приложения от Microsoft Store и да избегнете код за грешка 0x80073D12, трябва да освободите малко място в компютъра си. Ето нашето ръководство 10 начина да освободите място на твърдия диск в Windows, което ви помага да изчистите всички ненужни файлове в компютъра си. Следвайте същото, за да коригирате кода за грешка на Microsoft.
Метод 9: Инсталирайте актуализации на приложения
За да коригирате грешка на Microsoft 0x80073D12, уверете се, че всички приложения във вашата библиотека на Microsoft Store са актуализирани до най-новата си версия. Ако има много изчакващи актуализации в действие, новите актуализации или инсталации може да се сблъскат с няколко грешки по време на процеса. Следвайте посочените по-долу стъпки, за да инсталирате актуализации на приложението Microsoft Store.
1. Отидете в менюто за търсене и въведете Microsoft Store. Щракнете върху Отвори.
2. Щракнете върху иконата Библиотека в долния ляв ъгъл на прозореца на Microsoft Store.
3. След това щракнете върху бутона Получаване на актуализации.
4. Щракнете върху бутона Актуализиране на всички.
5. Изчакайте актуализациите да бъдат изтеглени на вашия компютър с Windows 10 и се уверете, че получавате подкана за актуализиране на вашите приложения и игри.
Метод 10: Актуализирайте Windows
Ако във вашия компютър с Windows 10 има грешки, грешки и проблеми, свързани с корекцията, може да не успеете да инсталирате нови приложения и игри. Този проблем може да бъде разрешен чрез инсталиране на актуализация на Windows. Първо, проверете дали използвате актуализирана версия на операционната система или ако има изчакваща актуализация, следвайте стъпките, както е указано в нашето ръководство Как да изтеглите и инсталирате последната актуализация на Windows 10
След като актуализирате версията на операционната система Windows, проверете дали сте коригирали грешка на Microsoft 0x80073D12.
Метод 11: Деактивирайте прокси и VPN сървъри
Прокси сървърите и VPN услугите крият вашата интернет идентичност, но ако настройките са несъвместими с вашия компютър, ще се сблъскате с няколко грешки. Един такъв проблем е кодът за грешка на Microsoft 0x80073D12. За да деактивирате прокси и VPN услуги, следвайте нашето ръководство за това как да деактивирате VPN и прокси на Windows 10 и изпълнете стъпките, както е указано в статията.
След като деактивирате VPN клиента и прокси сървърите, проверете дали сте коригирали код за грешка 0x80073D12. Отново, ако проблемът ви дразни, свържете се с мобилна гореща точка и проверете дали се повтаря отново.
Метод 12: Използвайте Google DNS адрес
Много потребители предполагат, че използването на Google DNS адреси ще коригира всички конфликти, възникнали по време на инсталирането на игри и приложения от Microsoft Store. Ако се сблъскате с код за грешка на Microsoft 0x80073D12, следвайте нашето ръководство за това как да промените DNS настройките в Windows 10.
След като преминете към Google DNS адрес, проверете дали можете да инсталирате нови приложения от Microsoft Store.
Метод 13: Деактивирайте временно антивирусния пакет (ако е приложимо)
Понякога, ако се опитате да инсталирате някакви специфични приложения или игри от Microsoft Store, антивирусният пакет на вашия компютър го идентифицира като заплаха и предотвратява инсталирането на приложението. Така че, разумно деактивирайте всяка антивирусна програма на трета страна или вграден пакет за защита на вашия компютър, като следвате стъпките, както е показано в нашето ръководство Как да деактивирате временно антивирусната програма на Windows 10.
След като инсталирате необходимото приложение на вашето устройство, уверете се, че активирате отново пакета за сигурност, за да предотвратите злонамерени атаки.
Метод 14: Деактивирайте защитната стена на Windows (не се препоръчва)
Подобно на антивирусна програма, защитната стена на Windows Defender във вашия компютър може да предотврати изтеглянето на всяко приложение през Microsoft Store. Така че в този случай трябва да намалите тежестта на пакета за защита (беличко за няколко функции) или напълно да деактивирате защитната стена на Windows Defender, както е указано в нашето ръководство Как да деактивирате защитната стена на Windows 10
След като инсталирате приложението си, уверете се, че сте активирали отново пакета защитна стена и продължете да използвате компютъра си.
Метод 15: Поправете и нулирайте приложения или добавки
Ако нито един от методите не ви е помогнал да коригирате грешка на Microsoft 0x80073D12 във вашия компютър с Windows 10, този метод ще бъде просто и ефективно решение. Ако инсталирате добавка на някое приложение или игра и се сблъсквате с обсъжданата грешка, опитайте да поправите приложението или да го нулирате, ако е необходимо, както е указано по-долу.
Забележка: Тук приложението Minecraft Launcher е взето като пример за демонстрация. Следвайте стъпките според приложението си.
1. Натиснете клавиша Windows и въведете Minecraft Launcher.
2. Изберете опцията Настройки на приложението, както е маркирано.
3. Превъртете надолу екрана с настройки и щракнете върху опцията Ремонт, както е маркирано.
Забележка: Данните на приложението ви няма да бъдат засегнати, докато ремонтирате Minecraft Launcher.
4. Проверете дали сте отстранили проблема. Ако не, щракнете върху опцията Нулиране.
Забележка: Нулирането на Minecraft Launcher ще изтрие данните на приложението.
5. Накрая рестартирайте компютъра си и проверете дали сте коригирали код за грешка на Microsoft 0x80073D12, който възниква при инсталиране на добавки на което и да е приложение.
Метод 16: Регистрирайте отново Microsoft Store
Ако нулирането на Microsoft Store не коригира код 0x80073D12, повторното регистриране на Windows Store може да ви помогне. Следвайте инструкциите по-долу.
1. Натиснете клавиша Windows, въведете PowerShell и щракнете върху Изпълни като администратор.
2. Сега въведете следната команда и натиснете клавиша Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Изчакайте, докато командите се изпълнят и сега няма да се сблъскате отново с обсъжданата грешка.
Метод 17: Преинсталирайте Microsoft Store
Ако нито един от обсъдените по-горе методи не ви е помогнал да коригирате код 0x80073D12, тогава последната опция за разрешаване на проблема е да преинсталирате Microsoft Store. Този процес на деинсталиране не може да се приложи чрез контролния панел или процедурата за настройки. Командите на PowerShell ще ви помогнат да преинсталирате Microsoft Store, както е обсъдено по-долу.
1. Стартирайте Windows PowerShell като администратор.
2. Сега въведете командата get-appxpackage –allusers и натиснете клавиша Enter.
3. Потърсете име на Microsoft.WindowsStore и копирайте записа на PackageFullName.
4. Отидете на нов ред в прозореца на PowerShell и въведете remove-appxpackage, последвано от интервал и реда, който сте копирали в предишната стъпка. Изглежда като,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Забележка: Командата може да варира малко в зависимост от версията на Windows, която използвате.
5. След това рестартирайте компютъра. Microsoft Store ще бъде изтрит от вашия компютър.
6. След това, за да го инсталирате отново, отворете отново Windows PowerShell като администратор и изпълнете следната команда.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Microsoft Store ще бъде преинсталиран на вашия компютър и няма да се сблъскате с код на Microsoft Store 0x80073D12
Метод 18: Създаване на нов потребителски профил
Някои потребители съобщават за създаване на нов потребителски профил, коригирана грешка на Microsoft 0x80073D12. Можете да създадете нов потребителски профил, като следвате стъпките, обсъдени в нашето ръководство, Как да създадете локален потребителски акаунт в Windows 10
След като създадете нов потребителски профил, проверете дали сте коригирали обсъжданата грешка.
Метод 19: Извършете възстановяване на системата
Все пак, ако се борите с грешка на Microsoft 0x80073D12, опитайте да възстановите компютъра си до предишната версия, където работи добре. Можете лесно да приложите същото, като следвате нашето ръководство за това как да използвате възстановяване на системата в Windows 10.
Така че в този случай точката за възстановяване на системата, която вече сте създали, ще бъде много полезна за коригиране на обсъжданата грешка.
Метод 20: Нулиране на компютъра
Ако не откриете проблеми с Microsoft Store, но все още се сблъсквате с грешка в Microsoft Store Microsoft грешка 0x80073D12, ви съветваме да нулирате компютъра си. За да разрешите обсъждания проблем, следвайте стъпките в нашето ръководство Как да нулирате Windows 10 без загуба на данни.
***
Надяваме се, че ръководството е било полезно и сте успели да поправите грешка на Microsoft 0x80073D12 в Windows 10. Продължавайте да посещавате нашата страница за още страхотни съвети и трикове и оставете вашите коментари по-долу. Кажете ни какво искате да научите по-нататък.