Клъстер от малки файлове се синхронизират заедно, за да образуват функционален резултат. И все пак, в някои случаи някои от тези файлове може да са повредени и да доведат до неправилно функциониране на вашия компютър. Като потребител на Windows може да очаквате компютърът да работи перфектно, но това не се постига през цялото време. Например, може да се дразните по-често от грешката в синия екран на Netwtw04.sys и не сте този, който се сблъсква със същото. Синият екран на смъртта е често срещана грешка, която е много лесна за справяне. Това ръководство ще ви научи какво е Netwtw04.sys и как да поправите грешка при неуспешен син екран при Netwtw04.sys. Така че, продължете да четете.
Съдържание
Как да поправите грешка в синия екран на Windows 10 Netwtw04.sys
Преди да научите методите за отстраняване на неизправности, за да коригирате тази BSOD грешка при неуспешен Netwtw04.sys, трябва да знаете какво причинява проблема, за да следвате съответно стъпките за разрешаване. Обикновено вашият компютър може да се сблъска с два типа BSOD грешки Netwtw04.sys. Те са обяснени по-долу.
-
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Паметта на ядрото във вашия компютър е част от общата (RAM + виртуална) памет, разпределена за процесите на вашата операционна система. Драйверите и операционната система на вашия компютър използват пул памет с пейджинг и без страници за съхранение на структури от данни. Пулът с памет без страници се използва от ядрото и драйверите на вашия компютър и постоянно се намира във физическата памет (никога не се извежда). IRQL (Interrupt Request Level) е хардуерен компонент, при който прекъсванията от процесорите на вашия компютър са приоритетни в определена последователност. Когато драйверът в режим на ядрото извлече много памет за страници от IRQL процеси, ще се сблъскате с грешката DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
-
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED е BSOD грешка, която често се появява, когато стартирате компютъра си. Когато драйверът ви е несъвместим с вашия компютър, ще се сблъскате с обсъжданата грешка. Вашият компютър замръзва всеки път, когато срещнете тази грешка и резултати от син екран. Това може да ви дразни, особено когато сте по средата на работата си. Дори след като рестартирате компютъра си толкова много пъти, винаги ще се окажете с BSOD грешка.
Въпреки това, може да се сблъскате с много други подобни кодове за грешки, когато се сблъскате с тази грешка. Системните файлове (.sys файлове) са важен компонент на вашата операционна система, тъй като свързва исканията и отговорите между хардуер и устройства. Когато тези файлове са повредени във вашия компютър, ще се сблъскате с тази грешка. Някои от причините са
- Остарели драйвери
- Несъвместими драйвери
- Повредени файлове
- Зловреден софтуер или вирусна атака
- Остаряла версия на Windows
Предпазна стъпка: Стартирайте в безопасен режим
Всеки път, когато се сблъскате с тази грешка на син екран, трябва да влезете в безопасен режим, за да работите нормално с вашия компютър. Това ще попречи на компютъра ви да прави каквито и да е грешки и можете да отворите Windows PC нормално. Това е само предварителен метод за нормално зареждане на системата, за да следвате методите за отстраняване на неизправности. Следвайте посочените по-долу стъпки, за да влезете в безопасен режим, когато видите празен празен екран.
Забележка: За да стартирате компютъра си в безопасен режим, може да бъдете подканени с екран да въведете своя BitLocker ключ (ако имате криптирано устройство).
За да стартирате компютъра в безопасен режим, трябва да влезете в Windows Recovery Environment, което може да стане чрез изключване и включване на вашето устройство многократно.
1. Натиснете клавишите Windows + I заедно, за да отворите Настройки във вашата система.
2. Сега изберете Актуализация и сигурност.
3. Сега щракнете върху Възстановяване в левия панел и изберете опцията Рестартиране сега под Разширено стартиране.
4. Сега оставете компютъра да се рестартира напълно този път. Сега ще влезете в Windows Recovery Environment.
5. Тук щракнете върху Отстраняване на неизправности.
6. Сега щракнете върху Разширени опции, както е показано.
7. Сега изберете Разширени опции, последвани от Настройки за стартиране.
8. Щракнете върху Рестартиране и изчакайте да се появи екранът с настройки за стартиране.
9. Натиснете бутона (число) 4, за да влезете в безопасен режим.
Забележка: За да активирате безопасен режим с достъп до мрежата, натиснете номер 5.
Този раздел е съставил списък с методи за отстраняване на неизправности за тази грешка. Следвайте процедурите в същия ред, за да постигнете най-добри резултати.
Метод 1: Стартирайте сканиране на злонамерен софтуер
Понякога Windows защитникът може да не разпознае нито един вирус или злонамерен софтуер във файловете Netwtw04.sys. Има няколко налични анти-зловреден софтуер програми за преодоляване на тази тема. Този анти-зловреден софтуер рутинно сканира и защитава вашата система. Ето защо, за да избегнете тази грешка, стартирайте антивирусно сканиране във вашата система и проверете дали проблемът със синия екран Netwtw04.sys е решен. След това следвайте стъпките, посочени по-долу.
1. Натиснете едновременно клавишите Windows + I, за да стартирате Настройки.
2. Тук щракнете върху Настройки за актуализация и защита, както е показано.
3. Отидете на Защита на Windows в левия прозорец.
4. Щракнете върху опцията Защита от вируси и заплахи в десния прозорец.
5. Щракнете върху бутона Бързо сканиране, за да потърсите злонамерен софтуер.
6А. След като сканирането приключи, всички заплахи ще бъдат показани. Щракнете върху Стартиране на действия под Текущи заплахи.
6Б. Ако във вашето устройство няма заплаха, устройството ще покаже предупреждението Няма текущи заплахи.
Метод 2: Актуализиране или връщане на мрежови драйвери
Ако текущите драйвери във вашата система са несъвместими или остарели с Netwtw04.sys, тогава ще се сблъскате със син екран на Netwtw04.sys. Ето защо ви препоръчваме да актуализирате вашето устройство и драйвери, за да предотвратите споменатия проблем.
Вариант 1: Актуализирайте драйвера
Следвайте тези стъпки, за да актуализирате мрежовия драйвер, за да коригирате грешка при неуспешен Netwtw04.sys.
1. Натиснете клавиша Windows, въведете диспечера на устройства и щракнете върху Отвори.
2. Щракнете двукратно върху Мрежови адаптери, за да го разширите.
3. Щракнете с десния бутон върху вашия драйвер за безжична мрежа (напр. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) и изберете Актуализиране на драйвера, както е показано по-долу.
4. След това щракнете върху Търсене автоматично за драйвери, за да изтеглите и инсталирате автоматично най-добрия наличен драйвер.
5А. Сега драйверите ще се актуализират и инсталират до най-новата версия, ако не са актуализирани.
5В. Ако те вече са в актуализиран етап, ще се покаже съобщението, че най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани.
6. Щракнете върху бутона Close, за да излезете от прозореца и да рестартирате компютъра.
Проверете дали имате фиксирана грешка при неуспешен Netwtw04.sys в Windows 10.
Вариант 2: Отмяна на актуализации на драйвери
Ако вашата система е работила правилно и е започнала да работи неправилно след актуализация, връщането на мрежовите драйвери може да помогне. Когато връщате драйвера, той ще изтрие текущия драйвер, инсталиран в системата, и ще го замени с предишната му версия. Този процес трябва да премахне всички грешки в драйверите и потенциално да коригира проблема със синия екран на Netwtw04.sys.
1. Отидете на Диспечер на устройства > Мрежови адаптери, както е показано в горната опция 1.
2. Щракнете с десния бутон върху Wi-Fi драйвера (напр. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) и изберете Properties, както е показано.
3. Превключете към раздела Driver и изберете Roll Back Driver, както е подчертано.
Забележка: Ако опцията за връщане на драйвера е оцветена в сиво, това означава, че компютърът ви няма предварително инсталирани файлове с драйвери или никога не е бил актуализиран.
4. Посочете причината за защо се връщате назад? в връщане на пакета с драйвери. След това щракнете върху Да, както е показано по-долу.
5. След това щракнете върху OK, за да приложите тази промяна. Накрая рестартирайте компютъра си.
Метод 3: Преинсталирайте мрежовите драйвери
Ако актуализирането на драйвери не ви даде корекция на грешка при неуспешен Netwtw04.sys, можете да деинсталирате драйверите и да ги инсталирате отново. След това следвайте посочените по-долу стъпки, за да приложите същото, за да коригирате грешката в синия екран на Netwtw04.sys.
1. Стартирайте диспечера на устройства от менюто за търсене на Windows.
2. Разширете Мрежови адаптери, като щракнете двукратно върху него.
3. Сега щракнете с десния бутон върху драйвера и изберете Деинсталиране на устройство.
4. Сега на екрана ще се покаже подкана за предупреждение. Поставете отметка в квадратчето Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство и потвърдете подканата, като щракнете върху Деинсталиране.
5. След това рестартирайте компютъра си.
6. Сега посетете уебсайта на производителя (напр Intel), за да изтеглите драйвера ръчно.
7. След като бъде изтеглен, щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте дадените инструкции, за да го инсталирате.
8. Следвайте същите стъпки за всички драйвери на устройства като аудио, видео, мрежа и т.н.
Проверете дали сте поправили грешка в синия екран на Netwtw04.sys на вашия компютър.
Метод 4: Поправете системни файлове
Windows 10 позволява на потребителите автоматично да сканират и поправят системните си файлове, като стартират System File Checker. В допълнение, това е вграден инструмент, който позволява на потребителя да изтрива файлове и да коригира грешката при неуспешен син екран на смъртта при Netwtw04.sys. След това следвайте посочените по-долу стъпки, за да приложите същото.
1. Натиснете клавиша Windows, въведете командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор.
2. Щракнете върху Да в подканата за контрол на потребителските акаунти.
3. Въведете командата chkdsk C: /f /r /x и натиснете клавиша Enter.
4. Ако бъдете подканени със съобщение, Chkdsk не може да се стартира…обемът е… в процес на използване, тогава въведете Y и натиснете клавиша Enter.
5. Отново въведете командата: sfc /scannow и натиснете клавиша Enter, за да стартирате сканирането на системата за проверка на системните файлове.
Забележка: Ще започне сканиране на системата и ще отнеме няколко минути, за да завърши. Междувременно можете да продължите да извършвате други дейности, но внимавайте да не затворите случайно прозореца.
След приключване на сканирането ще се покаже едно от следните съобщения:
- Защитата на ресурсите на Windows не откри нарушения на целостта.
- Защитата на ресурсите на Windows не можа да изпълни заявената операция.
- Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове и ги поправи успешно.
- Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове, но не успя да поправи някои от тях.
6. След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра.
7. Отново стартирайте командния ред като администратор и изпълнете дадените команди една след друга:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Забележка: Трябва да имате работеща интернет връзка, за да изпълнявате правилно DISM командите.
Метод 5: Деактивирайте временно антивирусната програма (ако е приложимо)
Ако не искате да деинсталирате антивируса за постоянно от системата, тогава можете да го деактивирате временно, следвайте стъпките по-долу, за да коригирате грешката в синия екран Netwtw04.sys.
Забележка: Показахме Avast Antivirus като пример.
1. Придвижете се до иконата на Антивирусна програма в лентата на задачите и щракнете с десния бутон върху нея.
2. Сега изберете опцията за управление на щитовете на Avast и можете временно да деактивирате Avast, като използвате следните опции:
- Деактивирайте за 10 минути
- Деактивирайте за 1 час
- Деактивирайте, докато компютърът не се рестартира
- Деактивирайте за постоянно
3. Изберете опцията според вашето удобство и потвърдете подканата, показана на екрана.
4. Сега се върнете към главния прозорец. Тук сте изключили всички щитове от Avast. За да активирате настройките, щракнете върху ВКЛЮЧВАНЕ.
Проверете дали сте отстранили грешката.
Метод 6: Актуализирайте Windows
Ако не сте получили никаква корекция чрез горните методи, тогава има малко шансове да имате грешки във вашата система. Microsoft пуска периодично актуализации, за да коригира грешките във вашата система. Инсталирането на нови актуализации ще ви помогне да коригирате грешките във вашата система.
Следователно, винаги се уверете, че използвате вашата система в нейната актуализирана версия. В противен случай файловете в системата няма да са съвместими с файловете Netwtw04.sys, водещи до грешка в синия екран на смъртта на Netwtw04.sys. Следвайте дадените инструкции, за да актуализирате версията на Windows.
1. Натиснете едновременно клавишите Windows + I, за да стартирате Настройки.
2. Щракнете върху плочката Update & Security, както е показано.
3. В раздела Windows Update щракнете върху бутона Проверка за актуализации.
4А. Ако е налична нова актуализация, щракнете върху Инсталиране сега и следвайте инструкциите за актуализиране.
4В. В противен случай, ако Windows е актуален, тогава ще се покаже съобщението Вие сте актуален.
Метод 7: Извършете възстановяване на системата
По-често можете да се сблъскате с тази грешка в синия екран на Netwtw04.sys след актуализация на Windows. Ако срещнете неуспешен проблем с Netwtw04.sys, тогава можете да възстановите системата до предишната й версия.
Забележка: Препоръчително е да стартирате компютър с Windows 10 в безопасен режим, преди да продължите с възстановяване на системата.
1. Натиснете клавиша Windows, въведете командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор.
2. Въведете командата rstrui.exe и натиснете клавиша Enter.
3. Сега щракнете върху Напред в прозореца за възстановяване на системата, както е показано.
4. Накрая потвърдете точката за възстановяване, като щракнете върху бутона Готово.
***
Надяваме се, че това ръководство е било полезно и можете да поправите грешката в синия екран на Netwtw04.sys в Windows 10. Кажете ни кой метод е работил най-добре за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.