Наблюдението на мрежовата инфраструктура е най-добрият начин да се гарантира, че всичко работи гладко по всяко време. Това е и една от най-важните задачи на мрежовите и системните администратори. Има различни начини, по които може да се направи наблюдение. Първо, това може да бъде ръчен процес. Въпреки че това може да работи – особено в по-малки среди – това е много времеемко и досадно, често изисква специален ресурс. Ето защо автоматизираният мониторинг е много по-популярен. И когато говорим за автоматизирано наблюдение, има основно два начина, по които може да се направи: базиран на агент и без агент. Днес ще разгледаме някои от най-добрите инструменти за наблюдение без агенти.
Ще започнем нашата дискусия, като разгледаме мониторинга като цяло. Ще направим всичко възможно да обясним не какво е, а какво смятаме, че трябва да бъде. След това ще обсъдим разликите между базирано на агенти и наблюдение без агенти. Ще разгледаме плюсовете и минусите на всеки. След това ще обясним наблюдението на SNMP. Това е важно, тъй като е основната схема за наблюдение без агенти. Но SNMP не е единствената система за наблюдение и затова ще обсъдим други налични протоколи за наблюдение. И след като разберем всичко, което трябва да знаем за мониторинга без агенти, ще сме готови да прегледаме най-добрите инструменти за мониторинг на инфраструктура без агенти.
Съдържание
Относно инструментите за мониторинг на инфраструктурата
Мониторингът на инфраструктурата може да се определи като процес на гарантиране, че критичните оперативни параметри на ИТ инфраструктурите остават в нормалния си диапазон през цялото време. За съжаление, това определение е малко неясно. Не успява да обясни какви са критичните работни параметри и какъв е нормалният им диапазон. Има обаче добра причина за това: варира. Например, докато натоварването на процесора може да е много важен параметър за сървърите, то не е толкова много при мрежовите комутатори. Най-добрите инструменти за наблюдение автоматично ще изберат правилните параметри за наблюдение за различни типове инфраструктурни компоненти.
Друг важен аспект на инструментите за наблюдение е начинът, по който те предават информация. Обичайно е такива инструменти да имат някакъв вид табло, където основните параметри се показват или като измервателни уреди, или като графики, показващи тяхното развитие във времето. Също така често виждаме инструменти, които ще имат списък с всички устройства на основния си екран и ви позволяват да видите параметрите на отделните устройства, като щракнете върху устройствата в списъка.
И тъй като вероятно имате по-добри неща за правене, отколкото да наблюдавате таблото на инструмента за наблюдение през целия ден, повечето инструменти също имат някаква форма на предупреждение, което се задейства всеки път, когато наблюдаван параметър надхвърли нормалния си диапазон. Някои инструменти имат предварително изградени сигнали, докато други ви позволяват да ги дефинирате по желание.
Базиран на агент срещу мониторинг без агент – разликите
Има няколко начина, по които инструментите за мониторинг на инфраструктурата могат да получат оперативни параметри от устройствата, които наблюдават. Всички методи попадат в една от двете категории: базирани на агенти или без агенти. Както подсказва името, базираният на агент мониторинг използва агент, който работи в наблюдаваната система. Този агент е част от софтуера, който събира оперативни данни и след това ги изпраща до системата за наблюдение. Вместо това мониторингът без агент разчита на вградените възможности на наблюдаваните устройства за четене на техните работни параметри. Всеки метод има своите предимства и недостатъци. Нека видим какви са някои от тях.
Мониторинг, базиран на агенти
Професионалисти
Той дава на разработчиците на системи за наблюдение най-добрата гъвкавост при определяне каква информация се обменя между инструмента за наблюдение и системата за наблюдение.
Често ще предоставя много повече информация от това, което е налично при използване на стандартни протоколи без агенти.
Тъй като събирането на параметрите се извършва от агента, инструментът за наблюдение има по-малко работа. Това прави по-опростен инструмент.
Поддръжката на нови типове устройства не изисква актуализиране на инструмента. Просто е въпрос на инсталиране на нов агент.
Против
Това, което може да се наблюдава, е ограничено от наличните агенти.
Агентите, работещи върху тях, добавят допълнително натоварване (в процесора, паметта и дисковото пространство) към наблюдаваните системи. Това потенциално може да повлияе на производителността.
Не всички системи позволяват инсталиране на агенти на трети страни. Мрежовите устройства, например, рядко го правят.
Мониторинг без агенти
Професионалисти
Няма допълнителен софтуер за инсталиране на наблюдаваните системи, което прави настройката и внедряването много по-лесни и по-бързи.
Наблюдението винаги се извършва по един и същ начин, независимо от наблюдаваната система.
Против
Може да има ограничение за това, което действително може да се наблюдава. Някои параметри просто не могат да бъдат наблюдавани дистанционно.
Сигурността на някои протоколи за наблюдение оставя много да се желае.
Изисква се повече работа от инструмента за наблюдение.
SNMP за спасяване на мониторинга без агенти
Много инструменти за мониторинг на инфраструктура без агенти разчитат на Прост протокол за управление на мрежата, или SNMP, за да извършат своя подвиг. SNMP определя комуникационна схема между платформа за наблюдение и наблюдаваното устройство, както и структурата на наблюдаваните данни. Различни устройства с активиран SNMP предоставят различни оперативни параметри чрез SNMP протокола. Инструментите за наблюдение на SNMP се свързват към тези устройства на редовни интервали и четат техните работни параметри. Например, използването на процесора или паметта може да се прочете чрез SNMP.
За наблюдение на мрежово оборудване някои броячи, наречени байтове за влизане и извеждане на байтове, също могат да бъдат прочетени чрез SNMP. Типичното мрежово оборудване има двойка от тези броячи за всеки мрежов интерфейс. Това не са измервателни уреди, макар и като индикаторите за използване на процесора и паметта, обсъдени по-горе. Те са броячи, които показват колко байта са били предадени и получени и се увеличават всеки път, когато пакетът е изпратен или получен. Използвайки известен интервал на анкетиране, простата математика ще позволи на системите за наблюдение да изчислят средното използване на честотната лента.
SNMP не е единственият протокол за наблюдение
Колкото и добър да е SNMP, той не е перфектен и не всички параметри могат да бъдат наблюдавани с помощта на протокола. Например, докато сървърите често имат SNMP — въпреки че той може да не е там по подразбиране и може да се наложи да бъде инсталиран — много от техните разширени оперативни данни не са достъпни за SNMP.
Често могат да се използват други техники и протоколи. В света на Windows, протоколът WMI (Windows Management Instrumentation) може да се използва като средство за комуникация между системите за наблюдение и наблюдаваните сървъри. Други протоколи като WBEM (Web-Based Enterprise Management) или CIM (Common Information Model) се използват по подобен начин в света извън Windows.
Но ако трябва да инсталираме допълнителни софтуерни компоненти като SNMP, как е различно от използването на агент? Основната разлика се крие във факта, че агентът е от трета страна, докато SNMP модулът е разширение на операционната система.
Нашите най-добри инструменти за наблюдение без агенти
Така че, ако сте решили, че предпочитате да не инсталирате агенти на трети страни във вашите системи и искате да се придържате към инструменти за наблюдение без агенти, ето кратки прегледи на най-добрите пакети, които можем да намерим. Всички те използват SNMP за наблюдение на отдалечени системи, а някои също позволяват използването на други протоколи. Различните инструменти в списъка не са наистина класирани и не предполагайте, че първите непременно са по-добри.
1. Монитор на производителността на мрежата SolarWinds (безплатна пробна версия)
SolarWinds се превърна в общоприето име сред мрежовите администратори. 20-годишната компания прави едни от най-добрите инструменти за наблюдение. Освен това прави широка гама от безплатни инструменти, които отговарят на специфичните нужди на мрежовите администратори, като отличен калкулатор на подмрежата или TFTP сървър.
Водещият продукт на SolarWinds се нарича Монитор на производителността на мрежатаили NPM, цялостно решение за наблюдение на мрежата. Най-важните характеристики на инструмента са неговата простота, мащабируемост и възможност за персонализиране. Графичният потребителски интерфейс на продукта е много интуитивен и лесен за използване и научаване. В NPM ще мащабира от много малки мрежи до огромни инсталации с хиляди устройства в множество сайтове. Що се отнася до адаптивността на продукта, тя е навсякъде: в таблото, изгледите, отчетите, сигналите.
БЕЗПЛАТЕН 30-ДНЕВЕН ПРОБЕН ПРОБЕН: Монитор на производителността на мрежата SolarWinds
В Монитор на производителността на мрежатаСистемата за предупреждение на ‘s е една от най-добрите налични. Може или да бъде напълно персонализиран според вашите нужди, или да се използва готово с малко или никаква конфигурация. Той има вградена интелигентност и няма, например, да изпраща известия за „неважни“ събития посред нощ или да изпраща стотици известия за „недостъпно устройство“ за устройство, разположено зад рутер или мрежов превключвател.
Цени за SolarWinds Мрежова производителностнce Монитор започва от $2 955 и се увеличава в зависимост от броя на устройствата за наблюдение. Ако искате да изпробвате продукта, преди да го купите, е налична безплатна 30-дневна пробна версия за изтегляне от уебсайта на SolarWinds.
2. SolarWinds сървър и монитор на приложения (безплатна пробна версия)
Колкото и да е добър SolarWinds Network Performance Monitor, той е специално направен за наблюдение на мрежови устройства, въпреки че може да наблюдава всяко устройство с активиран SNMP, дори сървъри. Но ако това, което трябва да наблюдавате, са сървърите, техните процеси и приложенията, работещи на тях, това, от което се нуждаете, е SolarWinds Монитор на сървъри и приложения. Както се досещате от името му, този инструмент наблюдава приложенията, както и сървъра, който ги хоства. Софтуерът се мащабира от много малки мрежи до големи със стотици сървъри – физически или виртуални – разпределени в множество сайтове. Може да се използва и за наблюдение на хоствани в облак услуги като тези от Amazon Web Services и Microsoft Azure.
БЕЗПЛАТЕН 30-ДНЕВЕН ПРОБЕН ПРОБЕН период: SolarWinds сървър и монитор на приложения
Настройката на инструмента е лесна и първоначалната конфигурация се извършва с помощта на процес на автоматично откриване. Това е двупроходен процес, който първо ще открие сървърите, а след това приложенията, работещи на тях. За да се ускори процеса, може да бъде предоставен списък с приложения, които да търсите. След първоначалната настройка, лесният за потребителя графичен потребителски интерфейс прави използването на Монитор на сървъри и приложения лесно. Всички събрани данни за вашите сървъри, процеси и приложения могат да бъдат показани в табличен или графичен формат.
Цени за SolarWinds сървър и монитор на приложения започват от $2 955, точно като NPM и той също се оценява въз основа на броя на наблюдаваните сървъри. И подобно на своя братовчед, безплатна 30-дневна пробна версия е достъпна за изтегляне.
3. PRTG
В Paessler Router Traffic Grapherили PRTGе интегриран инструмент, който, въпреки донякъде подвеждащото си име, може да наблюдава всяка система, устройство, трафик и приложение във вашата ИТ инфраструктура. PRTG е по-бърз и по-лесен за инсталиране от повечето други инструменти за наблюдение на мрежата. Всъщност, Paessler, твърди, че можете да започнете да наблюдавате в рамките на две минути. Системата за автоматично откриване на инструмента ще сканира мрежови сегменти и автоматично ще разпознае широка гама от устройства и системи. След това ще създаде сензори от предварително дефинирани шаблони на устройства.
Платформата също така предлага много гъвкава и персонализирана система за предупреждение. Можете дори да получавате предупредителни известия, изпращани до мобилното си устройство, когато използвате безплатните клиентски приложения за Android, iOS и Windows Phone. Можете също да ги получите чрез по-стандартни средства, като имейл или SMS, според вашите нужди.
PRTG се предлага в безплатна, пълнофункционална версия. Той обаче е ограничен до 100 „сензора“. В PRTG казано, всеки наблюдаван параметър се брои за един сензор. Например, наблюдението на честотната лента на всеки порт на 48-портов комутатор ще се брои като 48 сензора. За да наблюдавате повече от 100 сензора, ще трябва да закупите лиценз. Цената се увеличава с броя на сензорите и започва от $1 600 за 500 сензора до $14 500 за неограничен брой сензори. Налична е безплатна пробна версия за неограничено устройство за 30 дни.
4. WhatsUp Gold
WhatsUp Gold беше добре познат като инструмент за наблюдение нагоре или надолу от векове. За щастие продуктът се превърна в пълноценна система за наблюдение с всички звънци и свирки. Той има — и е имал през цялото си съществуване — една от най-добрите системи за предупреждение и може да бъде конфигуриран да предава сигнали по множество начини, включително имейл и SMS, за да назовем само няколко.
WhatsUp Gold не само ще наблюдава мрежови устройства, но също така може да наблюдава сървъри и избрани услуги и процеси. Може например да наблюдава Exchange и SQL сървъри, Active Directory, IIS и уеб услугите на Apache. И ако вашата организация използва облачно базирано оборудване, WhatsUp Gold също така ще наблюдава инсталациите на AWS или Azure.
Информация за цените за WhatUp Gold могат да бъдат получени, като се свържете с продажбите на Ipswitch или с един от многото им дистрибутори. Може да се изтегли безплатна 30-дневна пробна версия.
5. Nagios (Core и XI)
Две версии на Нагиос са налични. Има безплатна версия с отворен код, наречена Ядро на Nagios и търговски продукт, наречен Нагиос XI. И двете използват едно и също ядро – оттук и името на безплатната версия – но докато безплатната разчита на разработени от общността добавки и плъгини за повечето задачи за наблюдение, търговският продукт ги включва.
Нагиос страхотно решение за мониторинг на приложения, услуги, операционни системи, мрежови протоколи, системни показатели и мрежова инфраструктура. И ако имате нужда от повече от това, което продуктът може да направи от кутията, добавките на трети страни ще ви позволят да наблюдавате практически всичко.
Нагиос XI се предлага в стандартни и корпоративни издания. Enterprise Edition има някои допълнителни функции и включва функции за подпомагане на мащабна конфигурация, прогнозиране и планирано отчитане. Цените за стандартното издание започват от $1 995, докато Enterprise изданието ще ви струва най-малко $3 495. Безплатна версия на Нагиос XIкойто можете да използвате като пробен период, е наличен, но е ограничен до наблюдение на седем устройства.
6. ManageEngine OpManager
ManageEngine е друг известен издател на инструменти за мрежово администриране. И на ManageEngine OpManager е пакет „всичко в едно“, който ще следи жизнените показатели на вашите сървъри (физически и виртуални), както и вашето мрежово оборудване и ще ви предупреждава веднага щом нещо е извън спецификациите. Инструментът разполага с интуитивен потребителски интерфейс, който ще ви позволи лесно да намерите необходимата информация. Продуктът също така разполага с отличен механизъм за отчитане, заедно с някои предварително изградени, както и персонализирани отчети. За да завършите пакета, функциите за предупреждение на тази система също са много пълни.
В ManageEngine OpManager се предлага в две версии, изданието Essential е насочено към малки и средни организации с до хиляда устройства с цени, започващи от около 700 долара за 25 устройства. За по-големите организации има издание Enterprise, което може да мащабира до десет хиляди устройства. Цената му започва от под $20 000 за 500 устройства. Както при повечето пълнофункционални инструменти за търговски мониторинг, налична е безплатна 30-дневна пробна версия.
7. OP5 Монитор
OP5 монитор е инструмент за мониторинг без агенти с отворен код (макар и не безплатен), който се базира на Naemon, разклонение на Nagios. Продуктът твърди, че е „решението за мониторинг на ниво предприятие с отворен код“. Този инструмент е зареден с отлични функции. Има, например, като напълно персонализирано табло, където можете да покажете това, което е важно за вас. Инструментът също се мащабира много добре, особено в разпределени среди.
Сигнализирането е друга сила на OP5 монитор. Сигналите не само задействат известия, но също така могат да стартират манипулатори на събития: скриптове, които могат да накарат проблемите да се самовъзстановяват. Системата се интегрира лесно с други системи – като управление на билети или CRM – и има удобен за разработчиците API, ако искате да разширите нейната функционалност.
За да започнете с OP5 монитор, има безплатно 30-дневно изтегляне на пробна версия. което е идеално за тези, които искат да се запознаят веднага. Като алтернатива, ако просто искате да усетите OP5 Monitor и неговите функции, има демо среда. Информация за цените може да бъде получена, като се свържете с OP5 продажби.
8. Zabbix
Последният в нашия списък е Zabbix, една от най-добрите безплатни платформи за мониторинг на системи с отворен код. Тази система от корпоративен клас може да се мащабира от малки до много големи мрежи. Тази система може да наблюдава мрежи, както локални, така и облачни сървъри, и услугите, работещи в тях, без да изисква агент.
Zabbix е различен от другите безплатни продукти с отворен код. Докато самият продукт е безплатен, допълнителните услуги се продават от Zabbix. Сред услугите, които можете да закупите, са пет нива на техническа поддръжка и пълна програма за обучение за сертифициране. Това е различно от много продукти с отворен код, които предлагат само подкрепа, базирана на общността, която, между другото, също е достъпна безплатно и много добра. И накрая, неговото предупреждение и докладване са две области, в които този продукт блести.
Освен високата цена, Zabbix има всичко, което бихте очаквали от инструмент за наблюдение от корпоративен клас. Единствената инвестиция, от която се нуждаете, за да опитате Zabbix, е вашето време.