Управлението на парите никога не е било по-лесно, но с лесната за използване услуга за мобилни плащания на Venmo всеки може да плаща и иска пари без да се налага да свързва кредитна карта, портфейл или такси. Независимо от това, може да има някои случаи, в които потребителите може да се сблъскат с проблеми как да размразят акаунта на Venmo или да деблокират акаунта на Venmo. Ако сте някой, който търси съвети как да отмените акаунт във Venmo, ние ви предлагаме полезно ръководство, което ще ви покаже как да го направите успешно с помощта на подробни стъпки.
Съдържание
Как да размразите Venmo акаунт
Можете да размразите акаунта си, като прехвърлите пари, отговорите на имейла, изпратен от Venmo относно замразяването на акаунта, и се свържете с поддръжката на клиенти на Venmo чрез приложението. Нека да видим как можете да направите тези неща, за да размразите незабавно своя акаунт във Venmo.
Колко дълго Venmo държи акаунта ви замразен?
Venmo ще държи акаунта ви замразен, докато не решите да предприемете действие. Ако няма достатъчно средства във вашия акаунт във Venmo или имате отрицателен баланс, тогава акаунтът ви ще остане замразен, докато не върнете дължимите пари.
Ако акаунтът ми във Venmo е замразен, мога ли все още да получавам пари?
Да, все още можете да получавате пари, дори ако акаунтът ви във Venmo е замразен. Тъй като Venmo обикновено замразява потребителски акаунти поради неуспешни плащания или неплатен баланс, всички пари, които получите, първо ще бъдат изплатени за баланса, който дължите.
Как да изтеглите пари от замразена сметка във Venmo?
Не можете да теглите пари от замразен акаунт във Venmo, освен ако не размразите акаунта си предварително. За да разберете как да размразите акаунта на Venmo, следвайте стъпките по-долу:
1. Посетете страницата за възстановяване на Venmo и влезте в акаунта си.
2. Просто отговорете на имейла, изпратен от Venmo, който ви информира, че акаунтът ви е замразен.
Забележка: Може да са необходими актуална снимка и лична карта за целите на проверката.
Ще размрази ли Venmo акаунта ми?
За да отмените акаунт във Venmo или да деблокирате акаунт във Venmo, трябва да посетите страницата на Помощния център на Venmo. Освен това можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Venmo по имейл.
Как размразявате своя Venmo акаунт?
Трябва или да използвате дебитна карта, за да върнете дължимата сума, или можете да платите чрез вашата банка, което трябва да имате предвид, че обработката на транзакциите отнема няколко дни. Можете също така просто да отговорите на имейла, който Venmo ви изпрати, като ви информира, че акаунтът ви е замразен. Ако използвате приложението Venmo на телефона си, следвайте стъпките по-долу, за да се свържете с екипа за поддръжка на Venmo.
1. Отворете приложението Venmo на вашите Android или iOS устройства.
2. Докоснете иконата на Хамбургер, за да отворите менюто.
3. Докоснете опцията Получаване на помощ.
4. Натиснете Свържете се с нас, както е показано по-долу.
5. Докоснете Чат с нас под секцията СВЪРЗВАНЕ С ЧОВЕК.
Чатът на живо ще бъде иницииран с екипа за поддръжка на Venmo.
Колко време отнема размразяването на акаунта във Venmo?
Отнема около 2-3 работни дни на Venmo да размрази акаунта ви. С цел избягване на потенциални задължения или в случаите, когато потребител е нарушил Политиката за приемлива употреба, Venmo има право да задържи пари в сметката на потребителя до 180 дни.
Как мога да възстановя моя Venmo акаунт?
Използването на дебитна карта за уреждане на дълга е най-бързият вариант да върнете своя Venmo акаунт в работно състояние. Можете също да използвате вашата банка, за да извършите плащането, но имайте предвид, че обработката на транзакцията може да отнеме няколко дни. Във всеки случай акаунтът ви ще бъде възстановен веднага щом Venmo получи необходимите суми за заместване на закъснялото плащане. Следвайте стъпките, споменати по-горе в тази статия, за да научите как да отмените акаунта на Venmo чрез поддръжката на клиенти на Venmo.
***
Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да научите как да размразите акаунта на Venmo. Ако имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари по-долу.