Как да промените телефонния си номер в GroupMe

Подобно на много други приложения за съобщения, GroupMe изисква от вас да въведете своя телефонен номер. Това е от съображения за сигурност – приложението трябва да въведете код, докато се регистрирате, за да потвърдите, че наистина вие създавате акаунт и използвате приложението.

След това този код се изпраща на вашия телефон, така че трябва да предоставите номера. Ако промените телефонния си номер, можете да го промените и в приложението. Продължете да четете тази статия, за да научите как да го направите и какво да направите, ако възникне проблем.

Как да промените вашия телефонен номер в GroupMe

Имате няколко начина да замените стария си телефонен номер с нов, в зависимост от устройството, което използвате. Изберете набора от инструкции, от който се нуждаете по-долу.

От компютър с Windows

Отворете GroupMe и щракнете върху изображението на вашия профил.

Кликнете върху иконата на молив, за да го редактирате.

Кликнете върху „Промяна на вашия телефонен номер“ и след това отново върху „Промяна на номера“.

След като въведете новия номер, изберете опцията „Изпращане на ПИН“.

Следвайте инструкциите, които ще видите на екрана, за да завършите промяната.

От смартфон или таблет с Android

Стартирайте приложението GroupMe и отидете на „Отворена навигация“.

Изберете изображението на вашия профил и докоснете „Редактиране“.

До текущия ви телефонен номер има икона на молив. Докоснете го и добавете новия номер.

Докоснете бутона „Изпращане на ПИН“ и завършете процеса, като следвате инструкциите на екрана.

От устройство с iOS

Отворете GroupMe и след това раздела „Отворена навигация“. Ако сте на iPad, може да не виждате този раздел, така че просто докоснете опцията „Чат“ в горната част.

Изберете своя аватар и намерете телефонния номер в менюто.

Докоснете го и въведете новия номер.

Изберете „Вземете ПИН“ и завършете, като следвате инструкциите, които ще видите на екрана си.

Ако не получите съобщението с вашия ПИН веднага, изчакайте няколко минути, за да видите дали ще дойде. Ако не, използвайте друго устройство, за да се свържете с поддръжката на GroupMe и те ще ви предоставят ПИН кода. Не затваряйте екрана с ПИН кода на устройството, което използвате, за да потвърдите телефонния номер, защото ще трябва да получите по-нов ПИН, което може да доведе до объркване.

От мрежата

Можете също да замените телефонния си номер чрез интернет, ако не сте инсталирали приложението.

Отворете уеб браузър и влезте в акаунта си в GroupMe.

Изберете изображението на вашия профил и намерете телефонния си номер в менюто.

До него ще видите бутона „Редактиране“. Кликнете върху него.

Въведете новия номер и изберете „Изпращане“.

Следвайте инструкциите, които ще видите на следващите екрани.

Когато приключите, новият ви телефонен номер ще бъде свързан с вашия акаунт в GroupMe.

Как да промените „Телефонен номер, който вече се използва“ в GroupMe

Ако видите съобщението „Телефонният номер вече се използва“, след като въведете телефонния си номер, може да има грешка. Можете да опитате да рестартирате устройството си или да зададете нова парола, тъй като добавяте нов телефонен номер.

След като нулирате паролата, използвайте новия телефонен номер, за да влезете. Изберете опцията „Изтриване на акаунт“ и това ще нулира номера ви в базата данни на приложението. Имайте предвид, че са необходими 48 часа, за да завърши процесът.

Когато това приключи, можете да промените номера, свързан с текущия ви акаунт.

Как да накарате поддръжката на GroupMe да промени вашия телефонен номер

Имате ли проблеми, докато добавяте нов телефонен номер в GroupMe? В този случай можете да се свържете с тяхната поддръжка чрез тази връзка и опишете проблема си. Когато сте готови, кликнете върху „Получете помощ“ и изчакайте допълнителни инструкции.

Допълнителни ЧЗВ

Ако не сме отговорили на всичките ви въпроси по-горе, можете да научите повече за GroupMe в раздела с често задавани въпроси по-долу.

Как да получа своя резервен код на GroupMe?

Резервният код се използва, за да ви позволи да влезете във вашия акаунт в GroupMe, ако загубите телефона си. За да го получите, уверете се, че сте включили проверката в две стъпки в GroupMe. Веднага щом получите този код, запишете го и го съхранявайте на безопасно място. Не го съхранявайте на телефона си, защото няма да можете да видите отново резервния код. И ако загубите телефона си, ще загубите и достъп до кода.

Защо GroupMe няма да промени моя телефонен номер?

Телефонният номер, който се опитвате да добавите, може вече да се използва. Опитайте вместо това да въведете друг телефонен номер, ако имате повече SIM карти. Ако знаете със сигурност, че новият ви номер все още не се използва, опитайте решението, което сме дали в предишните раздели на тази статия.

Можете ли да имате акаунт в GroupMe без телефонен номер?

Не, не можеш. Трябва да предоставите телефонния си номер, когато създавате акаунт, защото той ще бъде свързан с акаунта от съображения за сигурност.

Как да премахна своя номер от GroupMe?

Не можете да го премахнете, но можете да го замените с нов телефонен номер. За да направите това, вижте предишните раздели на тази статия.

Как да изляза от GroupMe?

Ако използвате уеб браузър, просто отидете до иконата „Настройки“, щракнете върху нея и изберете опцията „Изход“.u003cbru003eАко използвате Windows или приложение за мобилно устройство, отидете на раздела „Отворена навигация“ , докоснете или щракнете върху „Настройки“ и изберете „Изход“.

Появява ли се u0022GroupMe Messagesu0022 във вашата телефонна сметка?

Съобщенията на GroupMe не се показват в телефонната ви сметка. Вашият акаунт наистина е свързан с вашия телефонен номер, но приложението е безплатно за използване.

Пазете профила си в GroupMe в безопасност

Свързвайки акаунтите на приложението си с телефонния си номер, вие сте сигурни, че сте единственият, който ще има достъп до тях. Използването на вашия телефонен номер може да ви помогне да възстановите акаунта си, ако не можете да влезете, и затова трябва да поддържате номера актуален през цялото време.

Вече активирахте ли опцията за двуфакторна проверка във вашия акаунт в GroupMe? Имали ли сте проблеми при актуализиране на телефонния си номер? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.