Кодовете за грешки в Windows са общи. Може да срещнете същия код за грешка, когато се опитвате да направите две привидно различни неща. Кодовете за грешки рядко са достатъчно полезни, за да разрешат проблем за крайния потребител. Те рядко, ако изобщо някога, ви насочват към основни неясни проблеми, които могат да причинят проблеми на вашата машина. Въпреки това грешката в актуализацията на Windows 10 0x80070002 е една от по-лесните за коригиране. Това е просто актуализация, която не успява да се инсталира. Решението е да изтриете изтеглената актуализация, да я изтеглите отново и след това да опитате да я инсталирате. Има два начина да направите това; ръчно, при което изтривате файловете за актуализация и автоматично чрез приложението Windows Update Troubleshooter от Microsoft. И двата метода изискват административни права.
Ръчно изтриване на актуализация
Въведете services.msc в търсенето на Windows, щракнете с десния бутон върху резултата от настолното приложение Services и изберете „Изпълни като администратор“. Това ще отвори прозореца на услугата. Потърсете услугата Windows Update и я спрете.
След това отворете File Explorer и отидете на следното място и изтрийте всичко в папката Download.
C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload
След това се върнете в прозореца Услуги и стартирайте отново услугата Windows Update. Отидете в приложението Настройки, изберете групата настройки за Актуализиране и защита. В раздела Windows Update проверете за нови актуализации. Изтеглете и инсталирайте всички нови актуализации, които са налични.
Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update
Посетете тази страница и изтеглете приложението Windows Update Troubleshooter. Стартирайте приложението с администраторски права, т.е. щракнете с десния бутон върху файла, който сте изтеглили, и изберете „Изпълни като администратор“ от контекстното меню.
Позволете на приложението да проверява за проблеми и да приложи всички и всички корекции, които предлага. Може да приложи всички корекции наведнъж или може да приложи няколко корекции една по една. Тук няма риск да загубите файлове или данни. Когато приложението приключи с инсталирането на актуализации, то вероятно ще предложи друга корекция, която ви казва, че имате налични изчакващи актуализации за вашата машина.
Когато видите съобщението, което ви казва, че има налични актуализации за вашата система, отворете приложението Настройки и отидете на Актуализация и защита> Актуализация на Windows. Проверете за актуализации и същите актуализации, които не успяха да се инсталират, когато получите грешка 0x80070002, ще бъдат налични. Изтеглете и инсталирайте ги и този път те трябва да се инсталират без проблеми.
Това трябва да коригира всички проблеми с актуализацията, които са придружени от грешка 0x80070002, но този метод не отстранява всички проблеми с актуализацията на Windows. Ако комутативните ви актуализации на Windows са блокирани, ще трябва да опитате друга корекция.