Това е прекрасен ден и искате да го споделите с приятелите си във Facebook. Може би току-що имате домашен любимец или току-що сте забелязали прекрасен залез и сте решили да направите снимка или видеоклип и да го споделите във вашата Facebook Story. Въпреки това, вашата история продължава да се забива на етапа „Завършване…“ и накрая получавате съобщение за грешка, че вашата история не може да бъде публикувана.
Наистина много от нас са изпитвали това, но какво можем да направим, за да го поправим?
Проверили сте вашата интернет връзка и дали устройството ви работи правилно. Всичко изглежда наред, така че предполагате, че това е грешка, която не можете да поправите. Преди да хвърлите кърпата, продължете да четете. Тази статия ще ви даде някои идеи какво да правите, ако Facebook Stories спре да работи отново.
Съдържание
Facebook Stories не работи на iPhone
Излезте и рестартирайте приложението Facebook
Първото нещо, което можете да опитате, е да рестартирате приложението Facebook. За да затворите принудително приложение на iPhone, направете следното:
Проверете за актуализация във Facebook
Facebook се актуализира доста често и неподдържането на актуалност може да е причината някои функции като Facebook Stories да не работят. За да проверите за актуализации във Facebook, следвайте тези стъпки:
Преинсталирайте приложението Facebook
Понякога преинсталирането на приложение ще помогне, защото изтрива всички свързани данни, като ви дава напълно нов старт без никакви грешки. За да преинсталирате Facebook на iPhone, направете следното:
Рестартирайте вашия iPhone
Това просто решение често е най-пренебрегваното. Има причина това да е първата опция за отстраняване на неизправности за повечето техническа поддръжка. За да опитате това решение, стъпките са:
Актуализирайте вашия iOS
Ако вашата операционна система не е актуализирана, това може да причини проблеми със съвместимостта с вашите приложения. Това също може да е причината да изпитвате проблеми с историите във Facebook. За да проверите за актуализации на iOS, до следното:
За да предотвратите проблеми в бъдеще, можете да включите автоматичните актуализации за телефона си.
Facebook Stories не работи на Android
Телефоните с Android се използват от около 70% от населението по света, което показва, че повечето качени истории във Facebook са създадени с Android. За съжаление, проблеми като вашата история във Facebook, която не се показва или не вижда историите на другите, също са доста чести. Има няколко неща, които можете да опитате, за да разрешите този проблем.
Рестартирайте телефона си
Препоръчително е да рестартирате телефона си веднъж седмично, дори и да не изпитвате проблеми, за да предотвратите сривове и грешки. Това може просто решение може да бъде решението и за вашите проблеми с Facebook Story. За да рестартирате вашия Android, изпълнете следните стъпки:
Актуализирайте приложението си Facebook
Постоянните актуализации могат да бъдат досадни, но гарантират, че всички грешки са коригирани и функциите работят правилно. За да проверите дали имате актуализация на Android, направете следното:
Изчистване на кеш паметта
Android имат удобен мениджър на приложения, който лесно изчиства кеш паметта от използване на приложение. Това помага да се освободи място, както и потенциално да се коригират приложения, които не работят правилно. Изчистването на кеша ви може да е правилното решение и за вашите Facebook Stories. За да изпробвате тази опция, вижте тези стъпки:
Всяко устройство с Android може да има малко различни менюта в зависимост от производителя на телефона, но основната идея остава същата.
Facebook Stories не работи на iPad
Въпреки че iPad имат същата операционна система като iPhone, приложението Facebook за iPad нямаше функцията Story доскоро. Ако не можете да виждате Stories, докато използвате своя iPad, трябва да актуализирате приложението си Facebook, за да получите функцията. За да направите това, стъпките са:
Ако вече имате актуализирана версия на Facebook и все още имате проблеми с историята си във Facebook, действията, които можете да предприемете, са същите като при iPhone. Опитайте да рестартирате приложението, да го инсталирате отново, да актуализирате вашата iOS система или да рестартирате вашия iPad.
Facebook Stories не работи на компютър
Повечето хора вероятно не биха избрали да качват истории от компютър, но това е полезно. Въпреки това, дори и тук възникват някои проблеми. За щастие има и начини да ги поправите.
Един от начините е да изчистите кеша на браузъра, който използвате за достъп до Facebook. Докато използвате браузъра си, множество кеширани файлове могат да забавят браузъра ви, както и да причинят проблеми. Точният метод ще се различава от браузъра до браузъра. Основните стъпки са:
- Друга причина, поради която може да имате проблеми с Facebook Stories, е, че браузърът ви не е актуален. За да поправите това, потърсете браузъра си в Google и инсталирайте най-новата версия.
Facebook истории не се показват в Messenger
Повечето хора, които използват Facebook, използват и приложението Messenger. Понякога възникват проблеми като историите, които не се показват в приложението Messenger, но има няколко начина да поправите това.
Ако виждате Stories във Facebook, но не и в Messenger или вашата история не се вижда, може да сте изключили звука на Stories. За да проверите това, изпълнете следните стъпки:
Друго нещо, което можете да направите, е да изчистите кеша на устройство с Android или да разтоварите приложението на устройство с iOS. Разтоварването е подобно на изтриването на кеша. Той не изтрива вашите данни и информация и е по-бързо от деинсталирането на приложението. За да разтоварите приложението Messenger, направете следното:
Историята стига до заключение
Има много причини, поради които функцията Facebook Story може да не работи. Има обаче много начини да го поправите на различни устройства. Ако нищо от обсъжданото не работи за вас, свържете се с техническа поддръжка е добра идея.
Имали ли сте проблеми с вашите Facebook Stories? Какво работи най-добре за вас? Чувствайте се свободни да споделите своя опит и мнение в секцията за коментари по-долу.