Един ефективен екип може да доведе до страхотни резултати. Какъвто и да е размерът на вашия екип, тяхната продуктивност ще определи успеха на вашия бизнес.
Въпреки че е невъзможно да бъдете във вашата A-игра през цялата седмица за 8-10 часа, един служител трябва да може да създаде стойност дори за няколко часа. Следователно ангажирането и наблюдението на служителите е от съществено значение за определяне на факторите, които ги мотивират или демотивират.
Съдържание
Защо е изключително важно да следите производителността на служителите?
Оценяването на представянето може да бъде от полза за организацията и хората, работещи там. Тъй като много офиси преминават към хибридни работни системи, необходимостта от наблюдение на работния процес се увеличи, както и препятствията. Редовните проверки и инструментите могат да оценят резултата от усилията на екипа и времето, необходимо му за постигане на конкретни цели. Софтуерът за управление на производителността може също да помогне на мениджърите да измерват производителността и да елиминират блокажи, в случай че възникнат такива.
Мениджърите могат да определят причините за ниската производителност и да предложат решения. Целта е клиентите да са доволни, служителите мотивирани, а бизнесът да върви гладко. Неефективността на работата може да доведе до различни проблеми в стила на работа, стила на управление или условията на работа.
Забелязването на такива проблеми изисква по-внимателно обсъждане и наблюдение. Решенията могат да увеличат потенциала на съществуващите служители и да помогнат на по-новите попълнения да се адаптират добре към работната среда. Освен това ще уведоми мениджъра как служителите дават най-доброто от себе си и при какви обстоятелства.
Поддържането на проверка на производителността на служителите също може да помогне на ръководството да знае броя на хората, необходими за определена задача или проект. Например клиентски отчет трябва да бъде подаден в рамките на една седмица, а екипът от трима души е изпълнил само 40% от него до сряда. Мениджърът ще знае, че са необходими повече хора, за да се погрижат за конкретния клиент и ще представи изискването за наемане на повече кандидати или за включване на повече хора в екипа.
Оценката помага и при годишните увеличения. Служител, който постига желаните резултати и не спазва сроковете, може лесно да бъде разпознат и съответно награден. Осигурява справедливост в работната система.
Осигурете продуктивност на работното място с управление на ефективността
#1. Задаване на очаквания
Тъй като предварителните резултати не измерват представянето на бизнеса, неясните очаквания не могат да измерват представянето на служителя. Поставянето на ясни краткосрочни и дългосрочни цели на екипа може да помогне на служителите да поддържат производителността и да изпълняват навреме.
#2. Бройте задачи, а не минути
Измервайте количеството работа, извършено от служител, а не времето, което е прекарал седнал пред екрана. Някои хора може да отнемат няколко часа, за да изпълнят задача, докато някои може да я разпределят през целия си ден. Придаването на важност на постигнатите задачи помага за постигане на целите.
#3. Дайте конструктивна обратна връзка
Служителите се интересуват да разберат какво могат да направят по-добре и върху какво трябва да работят. Даването на конструктивна критика и комплименти може да осигури положително укрепване и да помогне за зачеркването на повече задачи от списъка със задачи. Постоянната обратна връзка и признателността ще повишат ефективността.
#4. Проследяване на времето
Да, изпълнените задачи трябва да се вземат предвид, но следенето на техните умения за управление на времето също е от съществено значение. Това е така, защото на служител може да отнеме повече време от обикновено, за да завърши проста дейност и да попречи на производителността на целия екип. Може също така да ви помогне да определите броя на часовете, необходими за извършване на определени дейности, или времето, необходимо на един човек за изпълнение на определена задача.
#5. Проследяване на цифрово време
Освен ако служителят не е мениджър на социални медии, социалните сайтове могат да го отклонят от задачата. Разсейването може да бъде и под формата на дигитално сърфиране. Проследяването на използването на такива дейности може да ви помогне да разберете поведението на служителите и да действате съответно.
#6. Съсредоточете се върху качеството
Докато измервате точките, споменати по-горе, е изключително важно да запомните, че качеството е за предпочитане пред количеството. Ако служителите отделят повече време, за да произведат по-качествена работа, те трябва да бъдат възнаградени, тъй като усилията, положени за постигане на задачата, са повече.
#7. Актуализирайте редовно
Създайте система от редовни актуализации за служителите, за да измервате техния производствен цикъл и този на другите. Това ще осигури работа в екип и ще ви помогне да наблюдавате докъде са стигнали. Несъответствията в диаграмата на производителността също ще ви помогнат да разберете хълцането по пътя и да предприемете съответните действия.
#8. Документирайте всичко
Проследявайте резултатите и времевата линия на всяка задача. Ежедневните актуализации със споменатите дати могат да помогнат за поддържане на последователност в задачите. Определянето на крайни срокове може да помогне на служителите да работят по тях и да управляват времето си.
Основни принципи на софтуер за управление на ефективността
В системата за управление на ефективността работодателите трябва да се стремят да идентифицират моделите на всеки служител и производствения цикъл. След натрупването на тези данни, насърчаването на правилните стимули за измерване на разликата става следващата задача. Това може да ви помогне да оцените представянето и да възнаградите служителите за правилните задачи. Полезно е да оценявате и награждавате служителите за определена работа, за да насърчите прилагането на същото поведение и да помогнете за поддържане на последователност.
Въпреки това, измерването и следенето на всеки служител може да бъде натоварващо и трудно. С промяната във времето и технологиите бяха разработени различни инструменти – като софтуер за управление на ефективността – за подпомагане на управлението на такива дейности в офиса. Тези софтуерни програми се предлагат с различни функции, които могат да се използват според бизнес изискванията. Можете да използвате софтуер, който помага на вас и служителя да проследявате работата и да следите напредъка, като същевременно позволява комуникация.
Интелигентните системи създават интелигентни решения и по-отлична стойност. Ето защо е важно да изберете софтуер, който е в съответствие с вашата работа. Преди да преминем към най-добрия софтуер на пазара, нека поговорим за основите на добрия софтуер за управление на производителността, който може да бъде от полза за вас и вашите служители.
#1. Помага за определяне на ясни и кратки показатели.
Трябва да се предпочита софтуер, който не насърчава сложността при измерване на успеха. Такава система ще ви позволи да се съсредоточите върху резултатите и ще ви помогне да зададете критерии за успех.
#2. Създава автоматизирана система
Една проницателна система, която е управлявана от AI, може да помогне за по-добро проследяване на статусите. Система, която може да ви помогне да задавате редовни напомняния и да съхранявате важна информация за всеки служител, ще ви помогне да управлявате по-добре.
#3. Позволява споделяне на постижения и цели
Софтуерът, който ще позволи на служителите да споделят своите постижения и успешни цели с колегите си, може да помогне за насърчаване на производителността. Редовната обратна връзка и помощта от други екипи и отдели могат да изградят чувство за солидарност на работното място и да насърчат позитивна култура.
#4. Позволява на служителите да се самооценяват
Софтуерът, който може да предостави инструменти за оценка и въпросници, също ще помогне на служителите да проследяват представянето и напредъка си. Това води до чувство за собственост върху задачите и насърчава отчетността на задачите. Служителят ще се съсредоточи върху растежа си, когато може да оцени напредъка си.
#5. Помага за създаване на периодични цели
Система с няколко функции за поставяне на цели или задачи може да помогне на служителите да следят работата си. Когато служителите научат какво се очаква от тях, те могат да задават задачите в системата за проследяване на проектите и кога ги изпълняват. Това също така ще помогне на мениджърите да видят състоянието на различни възложени задачи.
#6. Улеснява оценката на служителите за мениджъри и работодатели
Софтуерът трябва да улесни мениджърите при оценката на служителите, като предоставя пълна информация за работата им на един екран. Софтуерът трябва да улесни събирането, съхраняването и проследяването на работните навици на служителите.
Рационализирането на вашите работни системи ще помогне за намаляване на времето, прекарано в ръчно проследяване на всичко. Има множество системи, от които да избирате, но най-добрият софтуер предоставя всички горепосочени функции и ви помага по повече от един начин.
BambooHR
BambooHR е софтуер за оценка на представянето, който помага на отдела по човешки ресурси да създаде точни прегледи въз основа на отговорите на всеки служител. С този инструмент можете да планирате оценките и да прегледате работата на служителя и общия екипен дух.
BambooHR помага на отдела и мениджърите да видят доклада за напредъка на служителите с таблиците за оценка, налични на една страница. Софтуерът ви позволява да събирате обратна връзка и да подчертавате развитието в кариерата на служителя. Също така ви помага да извлечете отчет за напредъка на компанията, за да измерите напредъка и да създадете допълнителни цели. Този инструмент също помага на мениджърите да разберат мотивацията на служителите и виждането им за компанията.
Елуми
Система за оценка на изпълнението, Елуми помага на служител с адаптиране, оценка и обучение. Този инструмент ви помага да изследвате видеоклипове за конкретни умения и да се учите по време на работа, да попълвате анкети за съответствие, да създавате ежедневни контролни списъци, да попълвате анкети и да споделяте резултатите си с екипа.
С Eloomi служителите могат да измерват напредъка си със задачи и умения и да комуникират с мениджърите относно обратна връзка и резултати. Интерфейсът се ръководи за по-лесен достъп до съответните умения и насърчава хората да работят върху себе си. Не само това, вие получавате подготвителен материал, който ви помага да станете уверени за следващия преглед.
AssessTeam
AssessTeam е чудесен начин да оцените 360-градусовата ефективност на даден служител. Това е лесен софтуер за инсталиране, който може да бъде достъпен и през вашия мобилен телефон.
Тази система позволява проста оценка на вашите умения и последователност като служител на организация чрез инструменти за проследяване и управление. Отделът по човешки ресурси получава гъвкавостта да променя процесите според ценностите на компанията и да предоставя обратна връзка въз основа на ангажираността на служителите с тези ценности. Софтуерът дава на служителите свободата да имат достъп до обратна връзка от различни сензори, включително мениджъри от други отдели.
Този софтуер е чудесен начин да зададете очакванията на новите и старите служители. Чрез своя метод за оценка 30-60-90 той ви позволява да проследявате напредъка на служител на редовни интервали. Данните, предоставени от софтуера, могат да бъдат сравнени с представянето на индустрията и цялостното представяне на компанията.
PerformYard
PerformYard софтуерът е разработен, за да улесни процесите по човешки ресурси чрез формална оценка и докладване. Подобно на предишния софтуер, той ви позволява да настроите системата според вашата организация.
Това е система, фокусирана върху обратната връзка и ефективността, която помага за получаване на прегледи и редовни проверки от служители. Софтуерът позволява на служителите да управляват своите дневни, седмични и месечни цели и помага на работодателите да проследяват тези цели и да предоставят обратна връзка въз основа на тяхното представяне. Тя ви позволява да изготвяте отчети преди оценката в края на годината и гарантира желаните резултати от служителите.
Trakstar
Както казват на уебсайта си, Trakstar показва на служителите как изглежда „доброто“. Този софтуер е един от най-добрите в индустрията и се ползва с голямо доверие от HR и мениджърите за оценка на служителите.
Инструментите и функциите, предоставени от софтуера, помагат на служителите да бъдат ангажирани и да завършат навременни цикли на преглед. Помага на вашите служители да създават стойност в организацията, като са на върха на своите цели и ги насърчава да се представят по-добре чрез широки резултати.
Работодателите могат да създават сегменти за длъжностни характеристики и да определят очакванията на екипите в софтуера. Помага за създаването на по-бързи процеси с предупреждения и известия и намалява усилията от страна на HR. Този софтуер прави служителите и работодателите щастливи с редовни прегледи и обратна връзка от двете страни.
Култура Амп
Култура Амп софтуерът за управление на ефективността поддържа цялата компания в съответствие с ценностите и принципите. Помага на служителите да разпознаят своите цели и очаквания наведнъж.
Както подсказва името му, Culture Amp работи за създаване на култура на обратна връзка и прогрес. Прегледите и последователното проследяване на мотивацията и развитието на служителите помагат за овластяване на екипите и подобряване на производителността. Установява връзка между мениджъра и служителя, за да насърчи екипния дух. Работодателят също така може да оцени целите, поставени от служителя.
Решетка
Решетка е разработен, за да насърчава и мотивира служителите в отделите. Lattice помага на ръководството да подкрепя своите служители и да им помага да напредват в компанията.
С редовни актуализации и цели на софтуера, Lattice позволява на екипите да знаят целите и да определят очакванията. Помага на екипите да определят дневен ред и да съгласуват срещи помежду си. Мениджърите се насърчават да се регистрират със служителите и да организират сесии един на един с тях за преглед. С функции за видими похвали и обратна връзка, софтуерът поддържа екипите насърчавани и готови да поемат следните задачи. Служителите могат да проследяват индивидуалните и екипните резултати и да помагат за тяхното израстване.
Traitify
Traitify използва научни и визуални формати за оценка на служителите. Това е чудесен начин за персонализиране на опита на мениджърите по наемане и на наетите наставлявани.
Този софтуер е различен от тези в списъка, тъй като ви позволява да търсите работа. Това позволява на отдела по човешки ресурси да оценява кандидатите и да изпраща по-обширна обратна връзка. Той също така помага за по-бърз процес на набиране на персонал чрез натрупване на информация и документи за служителите на едно място.
Чрез този софтуер мениджърите могат да осигурят висока производителност сред екипите. Редовната обратна връзка помага за развитието на личността на служителите и цялостното израстване на екипа. Една от най-добрите характеристики на този софтуер са инструментите за оценка на меките умения, които ви помагат да разберете личността си и да работите върху себе си.
ChartHop
ChartHop помага да се извлече смисъл от циклите на преглед на представянето, за да се даде възможност на служителите да растат като екип.
Платформата ви позволява да персонализирате и персонализирате въпросите за преглед на ефективността според нуждите на организацията. Инструментът ви помага да разсъждавате върху представянето и растежа на вашите служители. Данните, създадени от анализа, ви позволяват да установите цели за следващия път и да оцените нивата на ефективност.
Заключение
Какъвто и софтуер да решите да използвате, не забравяйте, че прозрачността и насърчаването са от съществено значение, за да поддържате служителите на борда. Силно мотивираният и мотивиран служител ще се представя по-добре с всяка оценка. Инструментите за управление също могат да помогнат на работодателите, като им помогнат да променят своя стил на управление с обратна връзка.
Можете също така да разгледате тези системи за управление на служителите.