Маркетингът на съдържанието е най-добрата техника за повишаване на ангажираността на потребителите и конверсията. Нека обсъдим най-добрите начини за създаване на ангажиращо и интерактивно съдържание.
Тъй като всяка част от интернет се бори за внимание, да имаш повтарящ се уеб трафик е лукс.
От тези, които се радват на голям брой ежедневни посетители на уебсайта, по-малко виждат как те се превръщат в продажби. Можеш да отегчиш някого веднъж, само за да не го видиш никога повече.
И съдържанието, като първата точка на контакт, не трябва да бъде скучно. Трябва да е вълнуващо и информативно!
Интерактивното съдържание представя информацията по много осезаем начин. Това ангажира читателя много повече от добрия стар текст.
Това е нищо по-малко от изкуство, маскирано като статия. Накратко, проправя пътя за силна връзка между потребителя и автора/бранда.
Това обикновено се прави чрез разполагане на изображения, тестове, калкулатори, инфографики, видеоклипове, анкети и т.н., за да помогнете на блога да излезе от монолог.
Нека да разгледаме този видеоклип, преди да продължим:
Съдържание
Какво е интерактивно (и ангажиращо) съдържание?
Първо, как се чувстваш?
Можех да обясня с прости думи какво прави Sony в пространството на интерактивно съдържание. Това щеше ли да е достатъчно? Не.
Така че, в допълнение към това да ви дам вкус на интерактивно съдържание, включих това видео, за да ви освежи, така че да се върнете и да продължите да четете.
Ето това е основната цел на всяко уеб съдържание, ангажираност.
Дали Sony използва тези гигантски екрани само за да олекоти работното си пространство? Със сигурност не. Популяризирането на нейните продукти трябва да стои на първо място в нейния дневен ред.
Накратко, използването на интерактивни инструменти е интелигентен начин за ангажиране на аудитория за повишаване на конверсията.
И така, как това се различава от традиционната публикация в блог?
Нормална срещу интерактивна публикация в блог
Въпреки че една нормална публикация в блог може да бъде информативна и добре написана, понякога тя прилича повече на изказване. Повечето блогове се превъртат надолу без правилно четене.
Защото често му липсва WOW факторът, който да закачи читателите до края.
Усещането е като дигитална версия на вестник, която само прави очите ни нещастни.
Така че в крайна сметка, за да дадат на читателя нещо повече от просто напрежение на очите, търговците на съдържание изобретиха интерактивно съдържание.
Съдържанието с интерактивни елементи изглежда по-живо, дава повече информация в по-малко и осигурява необходимата почивка от обикновения текст.
Той помага на читателя да влезе в цикъла и го ангажира в двупосочна комуникация.
И най-важното, това е необходимостта на часа. Търговците на съдържание вече скачат в него наляво и надясно.
Така че по-добре го опознайте отвътре и не изоставайте в превръщането на вашето съдържание в възнаграждаващо.
Този раздел допълнително ще обсъди някои от инструментите/помощните програми, за да направите вашето съдържание привлекателно.
Калкулатори
Калкулаторите са интелигентен начин да поставите клиентите си във вашата фуния за продажби.
Много марки предлагат такива интерактивни инструменти за изчисление, подкрепени от техния продукт, за да преобразуват потенциалните си клиенти.
#1. Цифров океан
Ето още една марка, Digital Ocean, която използва своя калкулатор за облачни услуги, за да се изпревари пред гиганти като Amazon Web Services, Google Cloud и Microsoft Azure:
Източник: https://www.digitalocean.com/pricing/calculator/
Като цяло изчисленията са подкрепени от изпъкнал бутон с призив за действие, за да се възползвате максимално от всяко взаимодействие с клиента.
#2. Банка на Америка
Bank of America използва този калкулатор за автоматичен заем, който има призив за действие, примамващ потребителя да кандидатства за заем, като незабавно сподели своята информация за контакт.
Източник: https://www.bankofamerica.com/auto-loans/auto-loan-calculator/
Освен това тези калкулатори могат да се използват като инструмент за разграничаване на вашите услуги.
#3. VSP грижа за зрението
Източник: https://www.vspdirect.com/product-wizard-no-zip
VSP Vision Care, мултинационална здравноосигурителна компания за грижа за зрението, използва интерактивни инструменти, за да образова потребителите относно своите застрахователни планове.
Този инструмент помогна на клиентите да избегнат объркване и да изберат най-добрия план за тяхната конкретна ситуация.
Проучвания и анкети
Обратната връзка е важна. Никоя марка не може да приема клиентите си за даденост.
Проучванията и анкетите са прости инструменти за измерване на обществените настроения преди или след пускането на продукта. Марките го използват и за обратна връзка за своите услуги.
Преди проучванията включваха стари от десетилетия техники като телефонно проучване или проучване с пощенска картичка. Но поради ненатрапчивия характер на онлайн проучването, в момента това е най-добрият метод за вземане на мисли на потребителите.
Точно поради тази причина, Mercedes Benz използва SmartSurvey да увеличат процента на отговори и да направят резултатите от проучването си по-точни.
По същия начин може да се използва и за съобщаване на публиката за стартиране на нова услуга.
Можете да използвате инструменти като Hotjar за създаване на проучвания.
Викторини
Знаете ли прост тестът помогна на Zenni Optical генерирате повече от 1 милион USD приходи, 29 410 реализации на възможни клиенти и 9 655% ROI за 6 месеца? Това беше просто тест с девет въпроса, създаден, за да помогне на клиентите да изберат очила.
По същия начин Zenni Optical има този интерактивен тест за разширяване на тяхната фуния за продажби:
Можеш да използваш Qzzr за създаване на изключителни викторини. Ако използвате WordPress, можете да опитате Thrive Quiz Builder.
Интерактивни електронни книги
Интерактивната електронна книга е съдържание в дълга форма с много интерактивни елементи като аудио, видео, връзки, инфографики – всичко в едно.
Интерактивните електронни книги могат да стимулират вашите маркетингови кампании. Те могат да информират вашите клиенти за продуктите и услугите в детайли.
Създаването на интерактивно съдържание е норма в онлайн образователната индустрия. Различни инструменти за създаване на интерактивни електронни книги за разширяване на потребителска база като Teachable, Thinkific и др.
Един такъв пример за отлична интерактивна електронна книга е тук.
Интерактивни видеоклипове
Видеоклиповете са далеч пред текста и изображенията в привличането на вниманието.
Но интерактивните видеоклипове са една крачка напред.
Натисни тук да види „другата страна“. Просто натиснете и задръжте R или щракнете с левия бутон, докато видеото се възпроизвежда, за да промените визуалните ефекти и цялата сюжетна линия.
Въпреки че това беше само въвеждащо интерактивно видео, тази техника може да има по-сериозни случаи на употреба, отколкото просто възпроизвеждане на алтернативна сюжетна линия.
Например, интерактивните видеоклипове имат части, върху които може да се кликне, които подпомагат ангажирането на потребителите и преобразуването. Това от своя страна предотвратява разсейването и гарантира, че видеото ще бъде видяно до края.
Подобна стратегия, използвана от Wirewax за NBC Universal, свързва съдържание във видео директно с количката за пазаруване. Това видя а 30% по-висок процент на реализация от средното за индустрията.
360-градусово интерактивно видео също е чудесен начин за привличане на публиката, като тази виртуална разходка от Harvard College:
Източник: Щракнете тук за да направите виртуалната обиколка.
Има коментар за всеки раздел с елементи, върху които може да се кликне. Освен това има връзка Кандидатствайте онлайн в горната част, за да конвертирате потенциални клиенти веднага.
Инфографика
Една снимка струва повече от хиляда думи.
Добавете малко информация и готово, имате информативна визуална информация – инфографика – която ще бъде споделяна много повече от нейните аналогове.
Например, мога да напиша няколко параграфа за този уебсайт, на който четете тази статия, pctechbg.net, или това може да направи:
Подобно на други интересни инструменти, инфографиките са освежаващ начин за създаване на ангажиращо съдържание.
Той представя жизненоважна информация в привличащи окото изображения.
Някои търговци на съдържание също използват инфографики, за да показват сложна информация на своите клиенти. Ето как Пийт Джеджик, главен юрисконсулт и главен оперативен директор в Life Insurance Strategies Group, използва инфографика, за 2x техните приходи.
Стъпка напред от инфографиката е интерактивната инфографика. Chartered Institute of Ergonomics and Human Factors, Обединеното кралство, създаде интерактивна инфографика за това как да останете здрави, докато работите от вкъщи.
Натисни тук за взаимодействие с оригиналната инфографика.
Можете да използвате Canva или Visme, за да създадете първата си инфографика.
Обяснители
Това обикновено е стил на анимация на бяла дъска, за да изглеждат вашите обяснения в реално време. Погледни:
Отново основната цел на тази стратегия е да привлече и задържи вниманието на зрителя изцяло.
Този инструмент може да се използва и в образователната индустрия. Опитва се да възпроизведе усещането да си във физическа класна стая.
Можете да опитате услуги като VideoScribe, Аниматрон за създаване на анимационни видеоклипове за бяла дъска.
Аудио статии
По-нова тенденция в пространството за маркетинг на съдържание е аудио статии.
Може да преобразува вашите статии в подкасти. Предимството на подкастите е, че не натоварват очите ви. Освен това могат да се слушат по време на шофиране или готвене.
Тези инструменти са преобразуватели на текст в реч с бутон PLAY в основната им форма.
Кредити за изображения: Livemint
Текст към видео
Приемете това като надстройка над аудио статии. Той използва подход от текст към видео с помощта на изкуствен интелект.
С помощта на тази функция можете да конвертирате вашия текст във видео. Това е най-новото допълнение към създаването на ангажиращо съдържание.
Погледни:
Въпреки че това не е подходящо за креативни потребители на YouTube, то все пак представлява очарователен начин за представяне на обикновен текст.
В момента се намира в много начален стадий. Така че се надяваме, че след като премине през някои цикли на развитие, ще бъде по-убедително.
Можеш да използваш Синтезия за конвертиране на всякакъв текст в AI видеоклипове. Можете да конвертирате статии или бюлетини в аудиовизуално съдържание. Може да се използва и като допълнение към текста, подобно на функцията за аудио коментар.
В допълнение към горното, има още няколко метода за създаване на вълнуващо съдържание.
Например, инструменти за оценка или диагностика могат да се използват под формата на въпросник. Те събират ценна информация за потребителя и съответно предлагат продукти/услуги.
В крайна сметка, всичко с някои готови идеи, които могат по-добре да закачат потребителя, може да бъде техника, която си струва да се опита.
Заключение
Маркетингът на съдържанието е вечнозелена стратегия за разработване на стабилна фуния за продажби. А с изобретателните маркетолози то ще стане още по-доминиращо.
Така че е време да засилите играта със съдържание, защото трябва да направите нещо необикновено, за да се откроите.
В заключение, създайте интерактивно и ангажиращо съдържание, за да помогнете на вашето съдържание да се свърже лесно с най-мощния субект на всеки бизнес: клиента.