Ако търговските представители на компанията отделят повече време за непродажбени дейности, като създаване на предложения, изготвяне на оферти и получаване на одобрения на оферти, растежът на приходите може да се забави. Можете да отмените това чрез внедряване на CPQ софтуер.
Анализирането на персонализирани конфигурации на поръчките, определянето на цена за това и цитирането на същото на клиента са някои от жизненоважните задачи, които водят до ръст на приходите. Въпреки това, бизнес експерти са установили, че повечето фирми използват софтуер или инструменти, които не са предназначени за такава работа.
Това може да се дължи на липса на познания за инструмента. Прочетете, за да научите повече за системите за конфигуриране, цена, оферти и някои от най-добрите инструменти, подходящи за всеки бизнес. Следователно можете да получите предимство пред конкурентите си, като разгърнете дигитализиран инструмент за CPQ.
Съдържание
Какво е Конфигуриране на ценова оферта (CPQ)?
CPQ е индустриален термин за търговски екипи на всяка производствена или развойна компания. Пълната форма на CPQ е Configure, Price и Quote. Накратко, CPQ е просто автоматизирана софтуерна услуга или решение, което позволява на вашия екип по продажбите точно да конфигурира, ценообразува и цитира вашите услуги/продукти отвсякъде.
Някои стабилни CPQ приложения правят допълнителна стъпка и ви позволяват да създавате уеб приложения за оферти на самообслужване, така че бизнес клиентите, потребителите и доставчиците да могат сами да получават бързи оферти.
CPQ софтуер срещу. Система за ръчно ценообразуване
Софтуерът за конфигуриране, цена, оферта или CPQ решение е инструмент за продажби, който фирмите използват, за да предлагат точни цени и оферти за всички конфигурации на продукти/услуги, които клиентите търсят. Екосистемата за продажби между бизнес (B2B) се състои от персонализирано ценообразуване в зависимост от конфигурацията, изисквана от клиента, връзката с клиента, обема на поръчката, продължителността на договора и т.н.
Изготвянето и одобряването на ценова оферта въз основа на различни точки е досадно и податливо на грешки. От друга страна, компаниите за разработка или производство работят за множество клиенти в даден момент. Следователно ръчни инструменти като Excel, Google Sheets и др. не са подходящи.
Тук идват CPQ приложения, които работят като магия. Вашият мениджър по продажбите или представители просто трябва да изберат тип клиент, име, конфигурации и т.н. и да получат персонализирана оферта за всеки клиент без никакъв шанс за човешка грешка. Тъй като приложението е цифрово и централизирано, мениджърите могат незабавно да преглеждат и одобряват оферти за по-бързи сделки.
Ползи от използването на CPQ софтуер
#1. CPQ приложение дава възможност на вашите търговски представители да създават безгрешни, точни и висококачествени ценови оферти отвсякъде.
#2. Инструментите се доставят с множество персонализирани полета, които можете да конфигурирате спрямо бизнес клиенти или потребители, за да предоставите специализирани отстъпки, услуги и поддръжка на продажбите.
#3. Екипът по продажбите не трябва да губи време в търсене на брошури за продукти/услуги на компанията. Всички данни са цифрово достъпни в приложението CPQ.
#4. Вашият бизнес може без усилие и бързо да актуализира базата данни с цени на продукти/услуги въз основа на персонализирани конфигурации. Екипът по продажбите също има достъп до новата база данни, тъй като информацията се актуализира. Няма нужда да поставяте екипа по продажбите офлайн.
#5. Електронните таблици и документите не са защитени, тъй като някой може да направи промени умишлено или по грешка. Ако разчитате на такива файлове, бизнес приходите могат да понесат големи загуби. Напротив, софтуерът CPQ се предлага със сигурност на корпоративно ниво за бизнес данни по всяко време и навсякъде.
#6. CPQ приложенията се интегрират лесно с бизнес инструменти, които различните отдели използват във вашата компания. Така всички отдели могат да си сътрудничат ефективно, вместо да работят в силози.
Сега, след като придобихте основни познания за CPQ и инструментите за CPQ, е време да се запознаете с приложенията, които спестяват милиони долари и увеличават приходите на бизнеса.
Conga CPQ
Conga CPQ е базиран в облака софтуер за конфигуриране, цени и оферти за многоканални решения за управление на продажбите. Екипът за разработка на Conga го е проектирал, за да помогне на компаниите за производство и услуги да конфигурират продукти и да генерират ценови оферти въз основа на актуализирана база данни за цените на вашата компания.
Предлага се с ролеви достъп до инструменти, така че служителите от най-високо ниво да могат ефективно да управляват работния процес на CPQ. В същото време търговските представители на първа линия се чувстват по-мощни, когато взаимодействат с потенциален купувач.
Например, администраторите могат да създават шаблони за проектиране на оферти, обобщение на конфигурацията на продукта и подновяване на оферти въз основа на предварително зададена ценова политика на компанията. По-надолу по веригата за продажби ръководителите на екипи по продажбите могат също да редактират, създават, копират и изтриват пакетни или самостоятелни продукти.
И накрая, когато данните за офертата стигнат до търговските представители, те могат да изключат, включат, препоръчат, заменят и проверят продуктовите конфигурации и съответните цени. Трябва обаче да зададете специфични правила за продажба на продукти и насочвани реклами за продажба на инструмента Conga CPQ.
Salesforce Revenue Cloud
Salesforce Revenue Cloud е още едно надеждно CPQ решение, което позволява на бизнеса да сключва сделки във възможно най-бързия срок, за да поддържа потока от приходи. Това е един от най-стабилните CPQ инструменти и се предлага с пет отличителни функционални модула, които ви помагат с каналите за продажби.
Първо, модулът за конфигуриране на сделки ви позволява бързо да създавате сложни продуктови спецификации и ценови композиции. Той има подфункции като ценообразуващ механизъм, конфигуратор на решения, генериране на оферти и любимите на търговските представители насочени продажби.
Второ, неговият модул за управление на риска и съответствието поддържа всички търговски оферти и сделки в съответствие с вашите бизнес политики. За да ви помогнем допълнително, има подфункции като динамични правила и условия, разширени одобрения и др.
Освен тези жизненоважни функции, вие получавате допълнителни незаменими функции като портал за управление на клиентска база, система за автоматизация на жизнения цикъл на клиента и анализ на данни.
Конфигуриране на ценова оферта – Infor CPQ
Ако планирате да интегрирате познания за производство, инженеринг, съответствие и ценообразуване в едно приложение, за да се възползвате от търговските агенти, дилъри или ръководители на първа линия, трябва да опитате Информация за CPQ. Пакетът Infor CPQ е базирано на правила и визуално приложение за конфигуриране, което се интегрира с най-добрите инструменти за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) като Infor CRM.
По този начин вашият екип по продажбите може да се съсредоточи върху достигането до потенциални клиенти и предлагането на предложения за продукти/услуги, вместо да се рови в ръководствата и брошурите на компанията, за да измисли оферта. Общият резултат е по-бързо конфигуриране на продукта, ценообразуване и офериране на клиентите и увеличаване на възможността за успешна сделка.
Можете или да свържете Infor CPQ Configurator с Infor CRM, или да интегрирате CRM и Configurator с CPQ Enterprise Quoting. В крайна сметка екипът по продажбите получава повече мощност за директно конфигуриране на оферти и създаване на документ за оферти за по-бързи продажби.
Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)
Ако искате напълно автоматизиран канал за продажби, при който клиентите правят свои собствени поръчки чрез интерактивно уеб приложение, трябва да опитате Oracle CPQ приложение. Неговата най-аплодирана характеристика е насочване на потребители, доставчици и B2B клиенти през процеса на поръчка за плащане (O2C).
Някои от забележителните характеристики са:
- Насочвани продажби в помощ на търговските представители
- Интуитивна конфигурация за котировки с едно кликване
- Ценова база данни в реално време
- Интелигентно програмиране за управление на сделки
- Оферти за дизайнер на документи и управление на договори
В работния процес на самообслужване клиентът конфигурира своите продукти/услуги онлайн и поставя подробна поръчка за поръчка или поръчка за покупка. Инструментът CPQ незабавно предлага на клиентите персонализирани оферти с подходящи условия за продажба, условия и отстъпки. Веднага след като клиентите приемат офертите, Oracle CPQ ще препрати новите поръчки по-надолу по тръбопровода за продажби.
FPX Intelliquip
Ако се занимавате с производство на оборудване и търсите CPQ софтуер, който лесно ще интегрира инженерни спецификации с ценообразуване и конфигурации, поискани от клиента, можете също да опитате FPX Intelliquip CPQ.
Можете бързо да генерирате потребителски конфигурирани продуктови каталози, сложни инженерни решения за продукти/услуги, чертежи на продуктова структура и актуализирани ценови листа, като използвате това CPQ решение.
Създаден е специално за компании, които произвеждат механично оборудване или работят като дистрибутори. По този начин можете да очаквате лесен достъп до всички функции на CPQ, специфични за тази ниша.
FPX CPQ идва с три отличителни модула: конфигуратор, ценообразуващ механизъм и селектор. Всички тези модули са тясно свързани помежду си. Следователно, когато вашият търговски представител избере продукт, той автоматично получава персонализирана оферта въз основа на спецификациите на клиента.
SAP CPQ
SAP CPQ е облачно базираното предлагане на софтуер като услуга (SaaS) от SAP. Екипът за разработка на SAP специално е проектирал инструмента, за да помогне на екипите по продажбите да създават сложни продуктови конфигурации, да изготвят персонализирани търговски оферти и да формулират ценообразуване.
Инструментът е еднакво ефективен за конфигурируеми и прости продукти/услуги. Освен това, решението SAP CPQ позволява на вашия бизнес да преодолее следните предизвикателства по отношение на продажбите:
- Получаване на сложни конфигурации на продукти/услуги от клиенти и отговаряне на заявки в най-кратки срокове за изпълнение.
- Процесът на ръчно цитиране изисква много продуктивни часове. Избягвайте това с автоматизираната система за котиране от SAP CPQ.
- Намалете ръчните режийни разходи като търговски представители, чакащи специални отстъпки, листове за сравнение на продукти или одобрение на оферта чрез централизирана и онлайн обработка.
- Функция за насочени продажби, която помага на агентите на първа линия да продават продукти по-бързо от ръчния канал за продажби.
- Обединявайте продукти и услуги с атрактивни отстъпки и продавайте повече от едно и също приложение.
ПРЕДИМСТВА Smart CPQ
ПРЕДИМСТВА Smart CPQ е перфектният инструмент, който комбинира технологиите за продажба на продукти, изкуствен интелект (AI) и машинно обучение (ML) в едно интуитивно приложение. По този начин, когато внедрите инструмента и стартирате тръбопровода за продажби, вашият бизнес вижда увеличена скорост в процеса на продажби.
Неговият AI/ML алгоритъм прави инструмента идеален за омниканален опит в продажбата на продукти/услуги от търговски агенти на първа линия. Освен това инструментът също така предоставя анализ на данни и полезна информация за ефективно изпълнение на продажбите и в крайна сметка постоянен ръст на приходите.
Един от най-важните алгоритми за програмиране е прогнозирането на отлив. Това програмиране на AI разпознава намаляващи модели в поведението на клиентите. Освен това, той също така идентифицира и премахва сезонни модели на продажби. И накрая, търговският представител получава точни препоръки за продажби за максимален успех.
Cincom CPQ е още едно популярно приложение за конфигуриране, цена и оферти (CPQ), специално създадено за производствени компании. Други фирми, които предлагат прости, сложни и конфигурируеми продукти/услуги, също могат да използват този CPQ софтуер.
С Cincom CPQ имате опции за внедряване както на място, така и в облака. Следователно, ако се нуждаете от повече гъвкавост в работните си процеси по продажби и искате да настаните отдалечени служители, придържайте се към онлайн приложението.
Напротив, можете да изберете локална инсталация и хостинг на инструменти за допълнителна сигурност. Облачната версия обаче е също толкова сигурна. Подобно на своите конкуренти, неговите забележителни характеристики включват подготовка на оферти, конфигурация на продукта, изпращане на предложения за продажба и управление на ценообразуването на продукти/услуги.
Cincom също така предлага функции с добавена стойност, като управление на преразглеждане на оферти и работен процес за автоматично одобрение на оферти. Освен това можете също така да интегрирате вашите партньорски канали за продажби като дилъри, дистрибутори и външни агенции в системата чрез достъп, базиран на роли.
Experlogix CPQ
Ако търсите бързо и интуитивно приложение за конфигуриране, ценообразуване и оферти в облака, до което служителите ви имат достъп от отдалечени места, Experlogix CPQ е подходящ вариант.
Неговите функции за управление на CPQ ви помагат при управлението на процесите на оферти и поръчки. Experlogix CPQ е специален, тъй като поддържа както B2B, така и бизнес към потребителите (B2C) процеси на продажби.
Освен това приложението е подходящо за широк спектър от бизнес операции като производство, ИТ и технологични услуги, поддържани от ИТ, транспорт и производство на тежко оборудване. По този начин, ако вашият бизнес се занимава с една или всички от горните ниши, един CPQ инструмент ще бъде достатъчен.
ServicePath CPQ
Искате ли да превърнете сложни продуктови конфигурации, изпратени от клиенти, в прости оферти? Трябва да опитате ServicePath CPQ. Неговите автоматизирани работни потоци CPQ гарантират, че вашият бизнес точно улавя нуждите и спецификациите на клиентите.
По-надолу по тръбопровода за продажби инструментът CPQ също ви помага при съпоставянето на изискването за персонализиран продукт/услуга с вашия инвентар за бързо изпълнение на поръчки за покупка.
Инструментът е базирано на облак приложение, достъпно от широк набор от устройства като настолни компютри, лаптопи, таблети и мобилни телефони. Някои от неговите забележителни функции, които ви помагат с процеса на CPQ, са:
- Подробно табло за затворени и отворени сделки
- Готови за използване шаблони за оферти
- Уеб приложение за самообслужване позволява на клиентите да конфигурират свои собствени продукти/услуги.
- Интегрира се с CRM на трети страни и инструменти за планиране на корпоративни ресурси (ERP).
Заключителни думи
Софтуерът CPQ се счита за едно от най-важните подобрения за компаниите от 21-ви век, които се занимават с разработване и производство на продукти/услуги.
Можете да контролирате всяка подвижна част от канала за продажби, като внедрите някое от горните CPQ решения за вашия малък, среден и бизнес на ниво предприятие. Освен това вашият екип по продажбите ще получи повече време да се свърже с нови клиенти и да реализира продажби