Непрекъснатостта на бизнеса е способността на предприятието да продължи да функционира след криза.
Непланирани събития като масивна загуба на данни, внезапно напускане на служител и срив във веригата за доставки могат да причинят загуба от милиарди долари.
Следователно колко добре една организация се справя с тези предизвикателства е един от факторите при решаването на успеха или провала на вашия бизнес. Въпреки това, повреда на инфраструктурата и критично приложение може да доведе до огромна загуба за една компания.
Вашите разходи може да са ограничени, ако сте стартиращ или развиващ се бизнес. А непланирани ситуации като тази могат да струват пари и време на фирми от всякакъв мащаб.
Неочакваните прекъсвания тестват конкурентоспособността и възможностите на вашата организация. Така че, ако вашата компания може да управлява тези ситуации ефективно, вие ще преживеете загубата и ще подобрите репутацията си на пазара.
Ето защо е необходим план за непрекъснатост на бизнеса, за да успее всеки бизнес в днешния конкурентен свят.
В тази статия ще обясня непрекъснатостта на бизнеса, някои най-добри практики и най-добрия софтуер за непрекъснатост на бизнеса за вашия бизнес.
Ето ни!
Съдържание
Какво имате предвид под непрекъснатост на бизнеса?
Непрекъснатостта на бизнеса се отнася до способността на организацията да продължи своите бизнес функции по време на криза. Това включва внимателно планиране от страна на компанията предварително за преодоляване на непланирани прекъсвания и събития и продължаване на дейността на нейния бизнес.
Причината, поради която наличието на план за непрекъснатост на бизнеса е от жизненоважно значение за бизнеса е, че нищо не трябва да спира работата им от въздействие върху техния растеж и крайна сметка. Те трябва да са в състояние да изпълняват най-малко критичните си бизнес функции във всеки случай, включително бизнес криза, насилие на работното място, смущения във всяка операция, пандемия, природни бедствия и много други.
Това изисква от вас да мислите напред и да планирате предварително, така че нищо да не може напълно да спре бизнеса ви. Освен това ще ви помогне да прогнозирате бъдещи събития, които могат да причинят смущения. Така можете да създадете подходящ план за това събитие и да насърчите служителите си да продължат работата си.
За да преодолее инцидентите, една компания трябва да следва някои основни насоки за елиминиране на рисковете, продължаване на бизнес функциите и предоставяне на услуги. Някои от най-добрите практики, които можете да следвате, са:
- Поддържайте друго копие на вашите критични за мисията данни в друг източник
- Подгответе план, който е последователен и достъпен по време на непланирани ситуации
- Актуализирайте стратегиите си след определен период
- Тествайте плана отново и отново по реалистичен начин, за да сте сигурни, че вашият план работи
- Използвайте предимствата на виртуализацията
- Обучете хората си за такива събития с ефективен план
Дори и да използвате усъвършенствани инструменти и ресурси, това едва ли ще помогне при непредвидими ситуации, ако нямате план Б или планове за отстраняване. Въпреки че е невъзможно да се изкоренят всички заплахи, с подходящи насоки и планиране, максималните заплахи ще преминат, без да ви засегнат.
Следователно, бизнесът трябва да се съсредоточи върху това как да се възстанови от прекъсвания на бизнеса в случай на злополучни причини. Тъй като фирмите зависят изцяло от информацията, за да превъзхождат и оцеляват, управлението на данни и ИТ системи е от решаващо значение.
Какво е план за непрекъснатост на бизнеса?
Планът за непрекъснатост на бизнеса (BCP) е чернова или документ, съдържащ критична информация за вашата организация, която ви помага да работите по подобен начин дори по време на непредсказуема ситуация.
Перфектният план за непрекъснатост на бизнеса идентифицира критичните системи и процеси, посочва основните функции на вашия бизнес и подробно как да продължите бизнес функциите.
Планът за непрекъснатост на бизнеса се състои от три ключови елемента – устойчивост, възстановяване и непредвидени обстоятелства. Предприятието може да подобри своята устойчивост чрез изграждане на критични функции и проектиране на критични инфраструктури с различни възможности за събития.
По същия начин една организация може да увеличи своето възстановяване и непредвидени случаи, като приложи перфектен план, който включва обучение на служители, съхраняване на копие на данни в друг източник и много други.
Потенциална бизнес криза може да наруши вашите операции. Не е под ваш контрол да смекчите неочакваните събития, но можете да минимизирате ефектите и да контролирате бизнеса си.
Тук се появява планирането на непрекъснатостта на бизнеса. Тя ви позволява да изградите процедури и да се подготвите за справяне с подобни събития. Освен това ви позволява да реализирате други предимства, като например:
- Възстановете критичните си операции бързо след смущенията
- Поддържайте функционирането на бизнеса си по време и след инцидента
- Намалете продължителността на въздействието
- Пазете репутацията си на пазара
- Спасявайте животи в случай на опасни, животозастрашаващи събития
- Спазвайте законовите изисквания
- Намаляване на финансовата експозиция и рискове
- Развийте доверие сред служителите
- Изградете доверие на клиентите
- Застраховайте се срещу неприемливи рискове
Но бъдете реалисти, че не всички планове са успешни!
Всеки план идва с някои пречки и предизвикателства. Въпреки че преодоляването на тези препятствия може да бъде трудно, то става по-достъпно с подходяща подкрепа и насоки. Нека се запознаем с някои от предизвикателствата на планирането на непрекъснатостта на бизнеса:
- Липса на ресурси
- Неподходящ подход
- Липса на подкрепа
- По-ниска ангажираност на служителите
- Липса на рамка на план за непрекъснатост на бизнеса в множество местоположения
- Недостатъчни технологии и инструменти
- Липса на редовни тестове
- Липса на консенсус
- Няма мониторинг на създадените планове
- Висока сложност
- Неправилни предположения
- Липса на обучение
В следващия раздел нека обсъдим какво да включите във вашия план за непрекъснатост на бизнеса, за да преодолеете бързо тези проблеми.
Какво да включите в плана за непрекъснатост на бизнеса?
Перфектният план за непрекъснатост на бизнеса включва няколко функции и стратегии, които една организация трябва да следва, за да елиминира предизвикателствата и проблемите.
- Пълен анализ на всички критични бизнес функции във вашата организация, за да подготвите всички ресурси.
- Направете списък с приоритетни рискове, които могат да повлияят много зле на вашия бизнес.
- Подгответе списък с дейности или стратегии за смекчаване, които ви помагат да защитите всички критични компоненти, които сте идентифицирали по-рано в плана.
- Използвайте критични индикатори, финансови сценарии и показатели, за да докажете, че стратегиите се тестват във вашите бизнес функции.
- За да разберете въздействието, актуализирайте своя план и процеси в съответствие с промените и изгответе отчет във времето.
- Поставете информация за контакт при спешни случаи в предната част на таблото.
- Подгответе вашите екипи за възстановяване да предприемат действия незабавно по време на събитието.
- Поставете копие на важни данни на друг сайт.
- Организирайте резервно захранване и основни услуги или оборудване.
- Подгответе алтернативни комуникации и място за операции.
План за непрекъснатост на бизнеса срещу план за възстановяване след бедствие
Непрекъснатостта на бизнеса и плановете за възстановяване след бедствия играят съществена роля във всеки бизнес. Те имат подобни планове в цялото предприятие за преодоляване на неочаквани прекъсвания и ситуации. Те обаче се различават по своите функции и по начина, по който работят по време на криза.
Нека открием повече.
- Планът за непрекъснатост на бизнеса се фокусира върху управлението на бизнес операциите, докато възстановяването след бедствие се фокусира върху възстановяването на ИТ инфраструктурата и достъпа до данни.
- Плановете за непрекъснатост на бизнеса ограничават оперативния престой, но ефективните планове за възстановяване след бедствие ограничават неефективните или необичайни системни функции.
- Планът за непрекъснатост на бизнеса гарантира, че всички комуникационни методи като мрежови сървъри и телефони продължават да работят правилно по време на кризата. От друга страна, планът за възстановяване след бедствие помага да се разшири способността на организацията да възстанови всички функции и данни след бедствието.
- Времето за доставка на план за непрекъснатост на бизнеса е по време на кризата, докато времето за доставка на план за възстановяване след бедствие е след кризата.
Какво представлява софтуерът за непрекъснатост на бизнеса?
Софтуерът за непрекъснатост на бизнеса е решение за разработване, управление и прилагане на перфектен план за вашия бизнес за поддържане на операциите му по време на неочаквано събитие. С помощта на софтуера можете да анализирате текущите си бизнес функции и как те са повлияни по време на прекъсвания или кризи.
Софтуерът за непрекъснатост на бизнеса ръководи и проследява анализа, за да създаде необходимите протоколи. Основната цел на софтуера за непрекъснатост на бизнеса е да анализира процесите на вашата организация, физическите активи, бизнес функциите, различните отдели и работните процеси. Той попада в една от двете категории:
- Първата категория на софтуера ви помага да анализирате рисковете в различни сценарии и разработва план за премахване на смущенията в бизнеса.
- Друга категория софтуер прилага различни аспекти на плана за непрекъснатост на бизнеса и управлява вашите критични операции по време на събитието.
След като вече имаме ясна представа за непрекъснатостта на бизнеса, нека преминем към някои от най-добрите софтуери за непрекъснатост на бизнеса, предлагащи напреднали технологии в тази област.
Непрекъснатост2
Вземете един от водещите инструменти за непрекъснатост на бизнеса за вашия бизнес Непрекъснатост2. Ако имате нужда от сертификат по ISO, искате да приложите програма за BC, искате да постигнете участие в цялата организация, имате нужда от подробен отчет или генерирате скорост на мисълта, Continuity2 ви предлага решението, което търсите.
С Continuity2 ще получите ефективен, ефикасен и прост софтуер за управление на непрекъснатостта на бизнеса, който улеснява работата ви. Тези дни се очакват смущения в бизнеса, но трябва да сте сигурни, че планът за непрекъснатост на бизнеса възстановява бизнеса ви от всяко бедствие.
Continuity2 гарантира, че вашата организация бързо ще се върне към първоначалната си форма. Неговите разработчици и UX дизайнери работят ежедневно, за да ви осигурят авангардна технология, от която се нуждаете, за да вършите работата си при високи скорости. Можете да получите доставка на услуги през цялото време, когато имате нужда от тях, без никакви проблеми.
Бъдете сред по-иновативния бизнес с вашите готови за битка планове за непрекъснатост на бизнеса. Вземете 1-часова демонстрация днес и изберете Continuity2 като ваш партньор за управление на непрекъснатостта на бизнеса.
Количествено определяне
Количествено определяне е софтуер за оперативно внедряване и стратегическо бизнес планиране и управление на непрекъснатостта. Това гарантира, че вашият бизнес ще оцелее и ще успее при всяко непланирано бедствие.
Отминаха дните, когато компаниите поддържаха големи тетрадки с планове за приемственост, които остаряваха, престоявайки на рафта с години. Quantivate намалява времето ви за управление на планове и поддържането им. Помага ви да разберете вашата организация и да разработите приложим план за приемственост.
Quantivate поддържа новите ви планове актуални и подобрява наличността на операции във вашия бизнес. Неговият софтуер за непрекъснатост на бизнеса използва повтарящ се метод, който елиминира единичните точки на повреда с нови процеси и технологии.
Благодарение на лесното за използване решение, вашият бизнес ще придобие възможности за управление на риска. Тя позволява на организациите да имат данни за възстановяване, които трябва да бъдат използвани за риск, съответствие и отлично управление.
Софтуерът Quantivate за непрекъснатост на бизнеса ви позволява:
- Разберете зависимостите и връзките във вашата организация с помощта на интегрирани възможности за споделяне на данни.
- Използвайте планирани процеси, за да разработите цялостна програма за непрекъснатост, базирана на бизнес ресурси и процеси, вместо силози с данни и несвързани дейности.
- Централизирайте и дигитализирайте вашите планове за непрекъснатост на бизнеса и други документи, надграждайки от недостатъчни електронни таблици и бележници.
- Запишете процедурите за извънредни ситуации, неочаквани инциденти, бедствия и т.н., за да изведете бързи реакции в момент на нужда.
- Разработете управлявани от данни планове за непрекъснатост на бизнеса, които гарантират, че служителите са подготвени за всякакви неочаквани събития с вградени инструменти, които ви помагат да се съсредоточите върху критични процеси, да анализирате рисковете, да тествате ефективността и да реагирате на инциденти.
- Достъп до шаблони на планове за непрекъснатост на бизнеса, незадължителни консултантски услуги и вграден инструмент за редактор, така че планът ви да върви в правилната посока.
синтез
Получете интегриран подход за по-добро управление на непрекъснатостта на бизнеса и отлични ИТ решения за възстановяване след бедствие, картографиране на зависимости, управление на инциденти и други с Софтуерът за управление на непрекъснатостта на бизнеса на Fusion.
Можете да видите как рамката на Fusion ви позволява да се адаптирате към новите предизвикателства, позволява ви да продължите критичните операции по-бързо и предпазва вашия бизнес от прекъсвания. Поддържайте бизнеса си винаги в правилната посока, като разберете как работи бизнесът и какви действия трябва да се предприемат за отстраняване на проблемите.
Когато откриете как работи вашият бизнес, можете лесно да се подготвите за отстраняване и разкриване на ключови рискове, неефективност и единични точки на провал. Създайте единен изглед за всички операции във вашата организация, за да премахнете сивото от всяка операция чрез използване на хората, процесите, системите и данните.
Ще получите планиране на непрекъснатост, управление на упражнения, оценка на риска и въздействието, толерантност на въздействието, картографиране на контекста и картографиране на зависимости с Fusion. Позволява ви да се ориентирате в неочакваните неща, които ще се случат.
MetricStream
Управлявайте проактивно бизнес кризи с ефективен софтуер за управление на непрекъснатостта на бизнеса – MetricStream. Това ще намали времето, необходимо за създаване на анализ на въздействието върху бизнеса с 80% и ще намали разходите за управление на планирането на непрекъснатостта на бизнеса с 40%.
С MetricStream осигурете непрекъснати операции, по-бързо възстановяване и по-добра реакция при бедствия. Той дава възможност на вашата организация да управлява и изпълнява ефективна програма за непрекъснатост на бизнеса.
Това е мощна, интегрирана и гъвкава платформа за адаптиране на планиране на непрекъснатостта на бизнеса, проследяване на бедствия, спешно масово уведомяване, действия за възстановяване и оценки на риска.
Поддържайте йерархична структура на вашите бизнес процеси, като използвате централизираната библиотека на MetricStream. Това включва връзки между бизнес процеси, зависими активи, подпроцеси и цели.
Можете лесно да задействате проучвания за анализ на въздействието за вашия бизнес и да автоматизирате кумулативното оценяване на критичността чрез картографиране на целта за точка на възстановяване и цел за време за възстановяване. Можете допълнително да визуализирате възможностите за моделиране на бизнес процеси с изследователя на данни.
Софтуерът за управление на непрекъснатостта на бизнеса на MetricStream ви помага:
- Поддържайте систематично планиране
- Извършване на качествени и количествени оценки
- Внедрете мощна аварийна система
- Задействайте спешни масови известия
- Управлявайте, затваряйте и проследявайте задвижвано от AI интелигентно управление на проблеми
- Осигурете интеграция с управлението на риска на доставчика
- Създайте и публикувайте мобилни възможности за непрекъснати операции
Освен това инструментът ви позволява да постигнете оперативна устойчивост, да укрепите вашите бизнес операции, да управлявате по-добри решения с 360-градусов анализ на въздействието и да подобрите ефективността на реакцията при инцидент чрез безпроблемна интеграция.
Регистрирайте се за демонстрация на живо и разберете как може да ви помогне да развиете бизнеса си.
Заключение
Съвременните организации внедряват цифрово взаимосвързани мрежи, за да управляват бизнес операции без прекъсване. Това означава, че бизнес операцията може да спре, ако свързаността бъде засегната поради неочаквано събитие. Този вид бизнес афери е неустойчив и скъп.
За щастие, ефективният план за непрекъснатост на бизнеса помага на вашия бизнес да работи гладко след и по време на криза. Можете да използвате който и да е софтуер, споменат по-горе, за да подготвите перфектен план и да анализирате въздействието на непредвидените прекъсвания върху вашия бизнес. Освен това ще ви помогне да обучите служителите си да останат подготвени за подобни сценарии и да работят уверено.
Може също да научите за възстановяване след бедствие.