Докато предавате любимия си филм на най-популярната платформа за стрийминг, може да се сблъскате с грешка. Не е ли достатъчно, за да ви развълнува? Приложението Hulu придоби широка популярност благодарение на способността си да поддържа различни филми и лекотата на използване. Въпреки това кодът за грешка на Hulu 2 998 се показва на екрана, когато се опитвате да имате добро изживяване при поточно предаване. Това е временно съобщение за грешка, което се показва поради проблеми в устройството за поточно предаване. Статията предоставя методите за коригиране на код за грешка Hulu 2 998 на различни стрийминг устройства.
Съдържание
Как да коригирате код на грешка Hulu 2 998
Списъкът с причините, поради които кодът за грешка 2 998 може да възникне на вашето устройство за поточно предаване, е посочен по-долу като:
-
Абонаментният план е изтекъл – Ако абонаментният план на приложението Hulu е изтекъл, може да се покаже съобщение за грешка.
-
Несъвместимо устройство за стрийминг – Устройството, което предава видеоклиповете в приложението Hulu, може да е несъвместимо с приложението Hulu или да има някои проблеми.
-
Нестабилна интернет връзка – Скоростта на интернет връзката за използване на приложението Hulu може да е по-ниска.
-
Повредено приложение Hulu – приложението Hulu може да има проблеми с поточно предаване на видеоклиповете или сървърът на Hulu може да не работи.
-
Множество приложения, работещи във фонов режим – Много приложения може да работят във фонов режим и това може да причини забавяне на поточното предаване.
-
Липсващи файлове на вашия компютър с Windows – Файловете на вашия компютър с Windows може да са повредени или някои от липсващите файлове могат да доведат до този код за грешка.
-
Кеширани файлове с данни на приложението Hulu – Кешираните файлове с данни на вашето приложение или уеб браузър може да са причинили проблема.
Метод 1: Основни методи за отстраняване на неизправности
За да коригирате код за грешка на Hulu 2 998 на стрийминг устройствата, можете да опитате да приложите основните методи за отстраняване на неизправности, дадени в този раздел.
Забележка 1: Тъй като смартфоните се различават в зависимост от производителя и типа модел, настройките, споменати в тази статия, може да имат различен интерфейс на вашия телефон. Моделът Samsung Galaxy A21 s се използва за обяснение на методите в статията.
Бележка 2: Дадените в статията методи за коригиране на кода за грешка Телевизорът разглежда само Android OS и може да се различава за всеки друг Smart TV.
1А. Използвайте друга услуга на платформа за стрийминг
Опитайте да стартирате други платформи за стрийминг като Disney+ Hotstar и проверете дали можете да предавате поточно видео на платформата. Ако можете да предавате видеоклипа на платформата, проблемът може да е в приложението Hulu.
1Б. Рестартирайте вашето устройство
Един от най-добрите методи за коригиране на код за грешка на Hulu 2 998 е да рестартирате вашето стрийминг устройство или да включите захранването на вашето устройство.
Вариант I: Изключете захранването на вашия Android TV
За да коригирате кода за грешка на вашия Android TV, можете да включите своя Android TV и да стартирате отново приложението Hulu.
1. Натиснете бутона за захранване на вашия телевизор и изберете опцията за изключване в лентата.
Изображение от Garaz от Pixabay
2. Изключете всички кабели от вашия Android TV и извадете щепсела на телевизора от контакта.
3. Включете отново всички кабели в портовете, свържете вашия Android TV към източника на захранване и включете телевизора.
Вариант II: Рестартирайте компютър с Windows
За да коригирате уеб услугата Hulu на вашия компютър с Windows, можете просто да рестартирате компютъра си.
1. Натиснете клавиша Windows, за да видите менюто СТАРТ.
2. Щракнете върху иконата Power в долния ляв ъгъл и изберете опцията Restart.
Опция III: Рестартирайте телефона си с Android
Ако използвате телефон с Android, можете да рестартирате телефона си, за да коригирате кода за грешка.
1. Натиснете бутона за захранване и докоснете опцията за рестартиране на екрана.
2. Докоснете отново опцията Рестартиране на екрана за потвърждение.
1C. Проверете абонамента за приложението Hulu
Проверете дали вашият абонаментен план за услугата Hulu е изтекъл. За да коригирате код на грешка Hulu 2 998, подновете абонамента си за приложението Hulu.
1D. Затворете ненужните фонови приложения
Можете да затворите ненужните приложения, работещи във фонов режим, за да коригирате кода на грешката. Използвайте връзката, дадена тук, за да научите метода за затваряне на всички ненужни фонови приложения.
1E. Превключете към друг уеб браузър
Ако използвате уеб браузър по подразбиране за поточно предаване на уеб услугата Hulu, можете да използвате всеки друг уеб браузър за поточно предаване. С помощта на лентата за търсене отворете приложението Mozilla Firefox и след това отворете уеб услугата Hulu в приложението.
1F. Проверете уеб сървъра на Hulu
Ако проблемът е с уеб сървъра на Hulu, можете само да изчакате, докато проблемът бъде отстранен от официалния екип. Проверете дали други потребители на Hulu са изправени пред проблема, като използвате някой от форумите на общността.
1G. Актуализирайте Windows
Използването на остаряла операционна система Windows за поточно предаване на уеб услугата Hulu може да причини кода за грешка. Използвайте връзката, за да научите метода за актуализиране на операционната система Windows на вашия компютър, за да коригирате проблема.
1H. Изключете VPN услугата
В някои случаи VPN услугата може да бъде обезпокоителна и да причини грешки в приложението Hulu. Можете да изключите VPN услугата и след това да предавате поточно в приложението. Връзката, която е дадена тук, ще предостави метода за изключване на VPN услугата на вашия компютър с Windows.
1I. Поправка на системни файлове
Ако системните файлове на вашия компютър са повредени или липсват, може да се сблъскате с този код за грешка, можете да използвате SFC сканирането, за да коригирате проблема. Използвайки връзката, дадена тук, можете да знаете системните файлове за възстановяване на Windows 10, за да сканирате вашия компютър с Windows за повредени файлове.
Метод 2: Премахнете DNS кеша
Ако DNS кешът на вашия компютър с Windows причинява кода за грешка, можете да опитате да премахнете кеша. Следвайте метода в дадената тук връзка, за да премахнете и изчистите DNS кеша на вашия компютър.
Метод 3: Принудително спиране на приложението Hulu
За да коригирате код на грешка 2 998 в приложението Hulu, можете да спрете принудително приложението на вашето стрийминг устройство и след това да го стартирате отново от менюто.
Вариант I: Телефон с Android
Методът за принудително спиране на приложението Hulu на вашия телефон с Android е обяснен по-долу.
1. От началното меню отворете приложението Настройки.
2. Докоснете раздела Приложения в показания списък.
3. Докоснете приложението Hulu.
4. Докоснете опцията Принудително спиране в долния десен ъгъл на екрана.
5. Докоснете опцията OK в съобщението за потвърждение на принудително спиране.
6. Отворете приложението Hulu.
Вариант II: Android TV
Методът за принудително спиране на приложението Hulu на вашия Android TV е описан по-долу.
1. Стартирайте настройките на Android TV.
2. Преминете към настройките на приложенията.
3. Изберете приложението Hulu и изберете опцията Принудително спиране.
4. Отворете приложението Hulu от инсталираните приложения на вашия телевизор.
Метод 4: Изчистете кеша на приложението Hulu
За да коригирате код на грешка Hulu 2 998, можете да изчистите кеш файловете с данни на вашето стрийминг устройство, както следва.
Вариант I: Телефон с Android
Методът за изчистване на кеш данните в приложението Hulu на вашия телефон с Android е обяснен в този раздел.
1. От началното меню отворете приложението Настройки.
2. Докоснете раздела Приложения в показания списък.
3. Докоснете приложението Hulu.
4. В секцията Използване докоснете наличния раздел Съхранение.
5. Докоснете опцията Изчистване на кеша в долния десен ъгъл на екрана.
6. Отворете приложението Hulu.
Вариант II: Изчистете кеша на Google Chrome
Ако използвате уеб браузъра Google Chrome за поточно предаване на услугата Hulu, можете да изчистите кеша на приложението. Като използвате връзката, дадена тук, можете да изчистите кеш файловете в приложението Google Chrome.
Вариант III: Android TV
Разделът предоставя метода за изчистване на кеш файловете в приложението Hulu на Android TV, за да коригирате кода за грешка.
1. Отворете приложението Настройки от менюто на началния екран.
2. Изберете настройката Приложения.
3. Изберете Управление на инсталираните приложения.
4. Изберете приложението Hulu.
5. Изберете опцията Изчистване на кеша от списъка.
6. Отворете приложението Hulu.
Метод 5: Преинсталирайте приложението Hulu
Като последен метод за коригиране на грешката можете да опитате да преинсталирате приложението Hulu на вашето стрийминг устройство.
Вариант I: Телефон с Android
Методът за преинсталиране на приложението Hulu на вашия телефон с Android, за да коригирате код на грешка 2 998 в приложението, е обяснен по-долу.
Стъпка I: Деинсталирайте приложението Hulu
Като първа стъпка трябва да деинсталирате приложението Hulu на телефона си с Android, като използвате приложението Настройки.
1. От началното меню отворете приложението Настройки.
2. Докоснете раздела Приложения в показания списък.
3. Докоснете приложението Hulu.
4. Докоснете опцията Деинсталиране на екрана.
5. Докоснете опцията OK в съобщението за потвърждение.
Прочетете също: Как да коригирате грешка 5 на Hulu Token
Стъпка II: Преинсталирайте приложението Hulu
Следващата стъпка е да преинсталирате приложението Hulu на вашия телефон с Android, като използвате приложението Play Store на вашия телефон с Android.
1. От началното меню отворете приложението Play Store.
2. Докоснете лентата за търсене в горната част, потърсете приложението Hulu и докоснете подходящия резултат.
3. Докоснете бутона Инсталиране в приложението Hulu Watch TV Guide shows & movies.
Вариант II: компютър с Windows
За да коригирате код на грешка Hulu 2 998, можете да преинсталирате приложението Hulu на вашия компютър с Windows.
Стъпка I: Деинсталирайте приложението Hulu
Като първа стъпка трябва да използвате приложението Control Panel, за да деинсталирате приложението Hulu от вашия компютър с Windows.
1. Натиснете клавиша Windows, въведете Control Panel, след което щракнете върху Open.
2. Задайте Преглед по > Категория, след което щракнете върху опцията Деинсталиране на програма в категорията Програми.
3. Изберете приложението Hulu от списъка и щракнете върху бутона Деинсталиране в горната лента.
4. Следвайте инструкциите на екрана на показания съветник за деинсталиране, за да деинсталирате приложението.
Стъпка II: Преинсталирайте приложението Hulu
Следващата стъпка е да преинсталирате приложението Hulu с помощта на приложението Google Chrome.
1. Натиснете клавиша Windows, въведете Google Chrome и щракнете върху Отваряне.
2. Посетете страницата на приложението Hulu в официалния уебсайт на Microsoft Store и влезте в акаунта си.
3. Щракнете върху бутона Get in Store app и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате приложението.
Метод 6: Свържете се с екипа за поддръжка на Hulu за съдействие
Ако нито един от методите не поправи кода за грешка, можете да опитате да се свържете с екипа на Hulu за поддръжка. Отнесете проблема към тях и следвайте методите, предоставени от официалния екип.
***
Статията обсъжда методите за коригиране на код за грешка на Hulu 2 998. Ако имате някакви предложения и запитвания по темата, моля, уведомете ни в секцията за коментари.