Когато се сблъскате с някакви мрежови несъответствия във вашия компютър с Windows 10, ще получите код за грешка 0x00028002. Не можете да се върнете на работа, освен ако не рестартирате компютъра си. Кодът за грешка 0x00028002 пречи на вашия компютър да се свърже с локална мрежа. Ако се борите с проблеми с мрежовата връзка, можете да опитате да стартирате инструмента за мрежова диагностика на Windows. Ако резултатът от инструмента за отстраняване на неизправности е код за грешка 0x00028002, тогава тази статия ще ви помогне много. В тази статия показахме как да коригираме грешка в мрежовата връзка 0x00028002 в Windows 10.

Как да поправите грешка в мрежовата връзка 0x00028002 в Windows 10

Основната причина за мрежовата грешка са остарели драйвери и проблем в интернет връзката. Някои други причини, които причиняват 0x00028002, са както следва:

  • Несъвместими конфигурации на рутера и физическа повреда на рутера.
  • Грешка в Wi-Fi мрежата.
  • Остарели или повредени мрежови адаптери.
  • IPv6 е активиран на устройства, които не поддържат тези конфигурации.
  • Повредени системни файлове в компютъра.
  • Неизправност в работата на компютъра.
  • Останали компоненти на системния регистър в компютъра поради непълна инсталация/деинсталиране на софтуер.
  • Атака на вирус или злонамерен софтуер.
  • Остаряла операционна система.
  • Проблем с мрежовия контролер.

Когато вашият компютър срещне някоя или всички от тези причини, ще се сблъскате с грешка в мрежовата връзка 0x00028002. В този случай не можете да се свържете правилно с Wi-Fi. не се тревожи. Ние сме тук, за да ви помогнем с невероятни решения, за да разрешите същото.

В този раздел сме съставили списък с методи, които ще ви помогнат да разрешите кода за грешка в мрежовата връзка както с основни, така и с разширени методи за отстраняване на неизправности. Следвайте ги в същия ред, за да постигнете перфектни резултати.

Метод 1: Свържете отново Wi-Fi

Следвайте тези основни стъпки за отстраняване на неизправности, за да се свържете отново с вашата мрежа.

1. Уверете се, че вашият компютър е свързан към мрежата. Задръжте курсора на мишката върху иконата на мрежовия глобус.

2. Ако състоянието е зададено на Не е свързан, щракнете върху иконата Network globe, изберете вашата Wi-Fi мрежа и щракнете върху бутона Connect. Уверете се, че самолетният режим не е включен.

3. Ако отново се сблъскате със същия код за грешка в мрежовата връзка, щракнете върху бутона Прекъсване, изчакайте известно време и го свържете отново.

4. Опитайте да се свържете с друга Wi-Fi мрежа и проверете дали отново се сблъсквате с код за грешка 0x00028002.

Все пак, ако се сблъскате със същия проблем, опитайте се да забравите мрежата и да се свържете отново.

5. Щракнете с десния бутон върху иконата на Wi-Fi и изберете Отворете настройките за мрежа и интернет.

6. Щракнете върху Wi-Fi.

7. Превъртете надолу в дясното меню, щракнете върху Управление на известни мрежи.

8. На екрана ще се покаже списък с безжични мрежи, които успешно сте сдвоили по-рано. Щракнете върху която и да е безжична мрежа (която изглежда ненужна) и изберете Забрави.

9. Свържете се отново с мрежата. Ако същият проблем се повтаря, преминете към следващия метод.

  Какво е Google Classroom и кой трябва да го използва?

Метод 2: Рестартирайте рутера

Много потребители съобщават, че кодът за грешка в мрежовата връзка възниква поради проблеми в рутера. Ако диагностицирате сериозна хардуерна повреда, тогава трябва да смените рутера, но не се притеснявайте, това не се случва често. Можете да разрешите временни проблеми във вашия рутер с просто рестартиране. Ето няколко прости стъпки за рестартиране на рутера, за да коригирате грешката в мрежовата връзка 0x00028002.

Забележка: Ако използвате комбинирано устройство с кабелен модем/Wi-Fi рутер, следвайте стъпките само за едно устройство.

1. Намерете бутона за захранване на гърба на вашия рутер.

2. Натиснете бутона веднъж, за да го изключите.

3. Сега изключете захранващия кабел на рутера и изчакайте, докато захранването се източи напълно от кондензаторите.

4. След това свържете отново захранващия кабел и го включете след минута.

5. Изчакайте, докато мрежовата връзка се установи отново, и опитайте да влезете отново.

Метод 3: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата

Инструментът за отстраняване на неизправности в мрежата ви помага да диагностицирате и разрешавате проблеми в компютърната мрежа. Всички проблеми, свързани с мрежовите операции, ще бъдат анализирани от инструмента за отстраняване на неизправности и проблемите ще бъдат показани на екрана. Този метод елиминира потенциалните симптоми на грешка в мрежовата връзка и предотвратява повторната поява. Ето няколко инструкции за стартиране на Network Troubleshooter.

1. Натиснете клавиша Windows и въведете Troubleshoot settings в лентата за търсене и Open.

2. Щракнете върху Допълнителни средства за отстраняване на неизправности.

3. Изберете Мрежов адаптер и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.

4. Изберете мрежовия адаптер за диагностика и щракнете върху Напред.

6. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да открие проблемите.

7А. Ако резултатът е, че Отстраняването на неизправности не може да идентифицира проблема, щракнете върху Затвори инструмента за отстраняване на неизправности.

7Б. Ако инструментът за отстраняване на неизправности е идентифицирал проблем, следвайте инструкциите на екрана, за да коригирате кода за грешка 0x00028002.

Метод 4: Поправете системни файлове

Ако имате повредени системни файлове или конфигурационни файлове на вашия компютър, ще получите този код за грешка. Тези файлове водят до неизправност на операционната система и така не можете да се свържете отново с никоя безжична мрежа. Ето няколко инструкции за стартиране на помощните програми SFC (Проверка на системни файлове)/DISM (Обслужване и управление на изображение за внедряване) на вашия компютър с Windows 10.

1. Натиснете клавиша Windows, въведете командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор.

2. Щракнете върху Да в подканата за контрол на потребителските акаунти.

3. Въведете командата chkdsk C: /f /r /x и натиснете клавиша Enter.

4. Ако бъдете подканени със съобщение, Chkdsk не може да се стартира…обемът е… в процес на използване, тогава въведете Y и натиснете клавиша Enter.

5. Отново въведете командата: sfc /scannow и натиснете клавиша Enter, за да стартирате сканирането на системата за проверка на системните файлове.

Забележка: Ще започне сканиране на системата и ще отнеме няколко минути, за да завърши. Междувременно можете да продължите да извършвате други дейности, но внимавайте да не затворите случайно прозореца.

След приключване на сканирането ще се покаже едно от следните съобщения:

  • Защитата на ресурсите на Windows не откри нарушения на целостта.
  • Защитата на ресурсите на Windows не можа да изпълни заявената операция.
  • Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове и ги поправи успешно.
  • Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове, но не успя да поправи някои от тях.

6. След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра.

  Как да преброите критериите за съвпадение на данни в Google Sheets

7. Отново стартирайте командния ред като администратор и изпълнете дадените команди една след друга:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Забележка: Трябва да имате работеща интернет връзка, за да изпълнявате правилно DISM командите.

3. Накрая изчакайте процеса да се стартира успешно и затворете прозореца и проверете дали кодът за грешка 0x00028002 е фиксиран.

Метод 5: Активирайте отново мрежовия адаптер

Понякога малък временен проблем във вашите мрежови адаптери може да причини код за грешка 0x00028002. За да го разрешите напълно, можете да настроите настройките на мрежовия адаптер. Следвайте изброените по-долу инструкции, за да деактивирате мрежовия адаптер и да го активирате отново по-късно.

1. Натиснете клавиша Windows и въведете Device Manager в менюто за търсене на Windows. Щракнете върху Отвори.

2. Разширете раздела Мрежови адаптери, като щракнете двукратно върху него.

3. Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов драйвер (например Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) и изберете опцията Деактивиране на устройството.

4. Потвърдете подкана по-долу, като щракнете върху Да.

5. Сега екранът се опреснява. Изчакайте известно време или рестартирайте компютъра си. Отново щракнете с десния бутон върху вашия драйвер и изберете опцията Активиране на устройството.

6. И накрая, проверете дали сте коригирали грешката Вашата връзка е прекъсната в компютър с Windows 10.

Метод 6: Нулиране на ipconfig

Открита грешка в мрежата показва промяна в IP адреса. Малко потребители са съобщили, че можете да поправите прекъснатата ви връзка в Windows 10, когато нулират конфигурацията на TCP/IP. Следвайте и изпълнявайте стъпките, описани по-долу.

1. Отидете в менюто за търсене и въведете cmd. Щракнете върху Изпълни като администратор.

2. Въведете следните команди и натиснете клавиша Enter.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Изчакайте да се изпълнят командите и рестартирайте компютъра.

Метод 7: Изчистване на DNS кеша

DNS кешът съхранява DNS записите във вашия компютър с Windows 10, за да можете да ги използвате в бъдеще. Това елиминира необходимостта от всякакви нови DNS заявки, като по този начин подобрява производителността на мрежата. Тези DNS кешове се съхраняват не само във вашия компютър, но и във вашата компания и интернет доставчик. Промиването на DNS кеша се извършва, за да се премахнат всички проблеми, свързани с мрежата, и ето как да направите това.

1. Стартирайте командния ред, като потърсите в менюто на Windows и щракнете върху Изпълни като администратор.

2. Въведете ipconfig /flushdns в командния прозорец и натиснете Enter.

Метод 8: Деактивирайте IPv6

Ако се сблъскате с код за грешка 0x00028002 на вашия компютър с Windows 10, това може да се дължи на факта, че IPv6 е активиран на устройство, което не го поддържа. Можете да коригирате грешката, като деактивирате IPv6, както е указано по-долу.

1. Стартирайте диалоговия прозорец Run чрез едновременно натискане на клавиши Windows + R.

2. Въведете ncpa.cpl и натиснете клавиша Enter.

3. Щракнете с десния бутон върху вашия активен мрежов адаптер и щракнете върху Свойства.

4. Премахнете отметката от опцията Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6).

5. Накрая щракнете върху OK, за да запазите промените и да проверите дали проблемът е разрешен.

Забележка: Ако използвате няколко мрежови връзки, отидете до Център за мрежи и споделяне и Променете настройките на адаптера. Щракнете с десния бутон върху адаптера и изберете Деактивиране. По същия начин деактивирайте всички допълнителни връзки с изключение на тази, която използвате, и проверете дали проблемът е разрешен.

Метод 9: Актуализирайте или преинсталирайте мрежовите драйвери

Ако мрежовите драйвери са остарели или несъвместими с вашия компютър с Windows 10, опитайте да ги актуализирате, за да коригирате кода за грешка 0x00028002. Ако актуализирането на драйвери не ви даде корекция, тогава ги инсталирайте отново, ако е необходимо.

  Как (и защо) да използвате симулатора на Chromebook на Google

Вариант I: Актуализиране на драйвери

1. Въведете Device Manager в менюто за търсене на Windows и щракнете върху Open.

2. Щракнете двукратно върху мрежовите адаптери, за да го разширите.

3. Щракнете с десния бутон върху вашия драйвер (напр. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) и щракнете върху Актуализиране на драйвер.

4. Щракнете върху Преглед на моя компютър за драйвери, за да намерите и инсталирате драйвер ръчно.

5. Щракнете върху бутона Браузър, за да изберете произволна директория и щракнете върху Напред.

5А. Драйверите ще бъдат актуализирани до най-новата версия, ако не бъдат актуализирани.

5В. Ако те вече са в актуализиран етап, на екрана се показва следното съобщение, Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани.

6. Щракнете върху Close, за да излезете от прозореца.

7. Рестартирайте компютъра и проверете дали сте отстранили грешката.

Вариант II: Преинсталирайте драйвера

1. Стартирайте диспечера на устройства от менюто за търсене на Windows.

2. Щракнете с десния бутон върху драйвера и изберете Деинсталиране на устройство.

3. На екрана ще се покаже предупредителна подкана. Поставете отметка в квадратчето „Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство“ и потвърдете подканата, като щракнете върху Деинсталиране.

4. Изтеглете и инсталирайте драйверите на вашето устройство чрез ръчна или автоматична актуализация.

5. Посетете уебсайт на производителя.

2. Намерете и изтеглете драйверите, съответстващи на версията на Windows на вашия компютър.

3. След като бъде изтеглен, щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте дадените инструкции, за да го инсталирате.

Метод 10: Актуализирайте Windows

Ако имате остаряла операционна система, вашият компютър може да се сблъска с толкова много конфликти, а не код за грешка 0x00028002. Следвайте стъпките, посочени по-долу, за да актуализирате Windows OS.

1. Натиснете клавишите Windows + I заедно, за да отворите Настройки на вашия компютър.

2. Изберете Актуализация и защита.

3. Изберете Проверка за актуализации.

4А. Щракнете върху Инсталиране сега, за да изтеглите и инсталирате най-новата налична актуализация.

4В. Ако вашата система вече е актуална, тогава ще се покаже съобщението вие сте актуални.

Метод 11: Деинсталиране на последните актуализации

Ако се сблъскате с кода за грешка 0x00028002 след надстройка на вашата операционна система, деинсталирайте последната актуализация, като следвате инструкциите по-долу.

1. Натиснете и задръжте клавишите Windows + R заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.

2. Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter.

3. Щракнете върху Преглед на инсталираните актуализации.

4. Изберете най-новата актуализация и щракнете върху Деинсталиране.

5. Потвърдете подканата, ако има такава, и рестартирайте компютъра.

Метод 12: Извършете нулиране на мрежата

Ако не сте постигнали никакво коригиране на грешка в мрежовата връзка 0x00028002 чрез прилагане на всички други методи, обсъдени тук, извършете нулиране на мрежата. Това премахва всички мрежови адаптери, инсталирани на вашия компютър, заедно с техните настройки. Всички съхранени настройки се съхраняват в настройките по подразбиране.

Забележка: За да извършите нулиране на мрежата, уверете се, че компютърът ви работи с Windows 10 версия 1607 или по-нова. За да проверите вашата версия, следвайте този път. Отидете на Настройки, след това Система и Информация. След като нулирате мрежата си, трябва да преинсталирате целия мрежов софтуер като VPN клиенти или виртуални комутатори.

1. Натиснете и задръжте клавишите Windows + I заедно, за да отворите настройките на Windows.

2. Щракнете върху Мрежа и интернет.

3. Щракнете върху Мрежово нулиране под Състояние.

4. Потвърдете подканата, като щракнете върху Нулиране сега.

6. Сега вашият компютър се рестартира. В крайна сметка кодът за грешка 0x00028002 ще бъде коригиран сега.

Все пак, ако отново се сблъскате с грешката, извършете възстановяване на системата на вашия компютър с Windows 10 и ако приемете някаква хардуерна повреда, сменете рутера, ако е необходимо.

***

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и можете да поправите грешка в мрежовата връзка на Windows 10 0x00028002. Кажете ни кой метод е работил най-добре за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.

By admin