Подходът отгоре надолу срещу отдолу нагоре е продължаващ дебат в света на управлението.
Всеки от тях е отличен по свой начин за различни проекти, екипи и организации. И двете имат своите плюсове и минуси, но изборът на какво и кога е това, на което хората все още са приковани.
Причината е, че ефективното управление е от ключово значение, независимо дали искате да управлявате организация, да завършите или проектирате успешно.
Ако се направи правилно, това може да ви спести време и ресурси, за да инвестирате в други задачи, като същевременно спестява от сложности и търкания.
Така че, нека сравним отгоре надолу срещу отдолу нагоре и да открием кой метод е по-добър за вас.
Съдържание
Подход отгоре надолу срещу подход отдолу нагоре: какви са те?
По отношение на стиловете на управление, нека разберем подходите отгоре надолу срещу подходи отдолу нагоре.
Какво представлява подходът отгоре надолу?
Подходът отгоре надолу към управлението следва класическа йерархична структура, при която решението се движи отгоре надолу. Лицата, вземащи решения от по-високо ниво, като изпълнителен директор или собственик на компания, са на върха на тази йерархия. Пътува надолу към служителите на средно ниво като мениджърите и след това по-надолу към служителите на по-ниско ниво.
Мислете за подхода отгоре надолу като за пирамида, поставяйки изпълнителния директор на върха и след това разширявайки пирамидата и я изпълвайки с повече хора по пътя й надолу. Тук всяко решение, от бизнес системите и работното място до работната сила, се определя и организира от висшето ръководство. След това всяко решение се предава надолу, докато се следва тази командна верига.
Подходът отгоре надолу разчита на ранга на служителите или лицата. Индивидите или служителите с по-висок ранг разчитат на този тип управление за решаване на цели и задачи, докато служителите с по-нисък ранг зависят от него, за да изпълнят задачите си. Традиционните индустрии, като здравеопазване, производство, търговия на дребно и правни услуги, обикновено следват управление отгоре надолу.
Какво представлява подходът отдолу-нагоре?
При подхода отдолу нагоре към управлението бизнес целта или отговорностите се споделят между служителите. Това означава, че този тип стил на управление приветства засиленото участие на цялата организация, включително лица с всякакъв ранг в организацията, в работните и бизнес процеси.
След като работата приключи, тя отива за одобрение при вземащите решения на по-високо ниво. Той предлага по-голямо работно пространство за сътрудничество за служителите и им дава чувство за принадлежност и ценност, тъй като ще имат думата в различни бизнес процеси. Те могат да осигурят принос и да работят за постигане на поставените цели.
Тук висшето ръководство възлага задачи със срокове на различни екипи, които се самонасочват. Екипите намират възможно най-добрия начин за решаване на проблем и постигане на целите. Не се ограничава само до следване на заповедите; следователно изгражда по-голямо доверие сред служителите за висшето ръководство и организацията като цяло.
В съвременното работно пространство подходът отдолу нагоре набира все по-голяма популярност, защото бизнесите стават по-отворени да слушат какво има да каже всеки и да приветстват идеи от всеки, без значение колко опит има. Съвременният бизнес търси иновативни идеи за решаване на предизвикателства както за клиентите, така и за бизнеса. Използва се в много индустрии, като разработка на софтуер, маркетинг и др.
Подход отгоре надолу срещу подход отдолу нагоре: Как работят?
Как работи подходът отгоре надолу?
Когато една организация възприема подхода на управление отгоре надолу, тя подхожда към конкретен проект или изпълнява решение от най-високо ниво надолу. Те започват, като разглеждат по-голямата картина зад определена цел и започват да работят назад, за да открият задачите, които всеки индивид и екип трябва да изпълни, за да постигне тази цел.
При този дизайн пълното планиране на проекта се случва на по-горно ниво или ниво на управление на организацията. Те излагат целите, обсъждат осъществимостта и създават плана. След това те съобщават плана на всички останали в организацията за изпълнение. Освен това при тях почти няма място за по-големи корекции. Нивото на управление може също да инструктира мениджърите относно задачите и как да ги разпределят на отделните служители.
Така че, след като целта достигне средно или най-ниско ниво, мениджърите разпределят задачите и насочват своите екипи какво да постигнат и как. По този начин дадена цел или решение се движи отгоре надолу като пирамида.
Този подход е ефективен, надежден и стабилен, въпреки че може да изглежда строг. Това включва сплотена, подобна структура за всеки проект, което елиминира объркването и поддържа дисциплината на екипите. Той също така позволява на екипите да следват добре практикуван работен процес с ефективност.
Как работи подходът отдолу нагоре?
Възприемането на подхода отдолу нагоре изисква организацията да започне от най-ниското ниво към най-високото или управленско ниво. Служители от всички отдели и нива си сътрудничат, за да определят стъпките за постигане на целта.
Тук по-широките цели могат да бъдат определени на ниво компания, но ключовите резултати могат да бъдат определени от индивиди и екипи. Този стил на управление е по-гъвкав и полезен за компании, даващи приоритет на иновациите. За да се даде възможност на екипите да си сътрудничат ефективно, се планират ежедневни срещи. Освен това мениджърите и лидерите работят в тясно сътрудничество с членовете на своя екип и определят решения за всяко ниво, така че работата да напредва ефективно според плана.
За разлика от подхода отгоре надолу, който се фокусира върху по-голям проблем и го разделя на по-малки части, за да работи, подходът отдолу надолу се фокусира първо върху решаването на по-малки проблеми и интегрирането им с пълното решение. Използва се широко в области като прогнозиране, бюджетиране, поставяне на цели и др.
Подход отгоре надолу срещу подход отдолу нагоре: предимства
Този подход отгоре-надолу срещу подход отдолу-нагоре не е завършен, без да навлизаме в подробностите за това колко полезни са те отделно. И така, нека разберем техните предимства в управлението, като започнем от подхода отгоре надолу.
Предимства на подхода отгоре надолу
Подходът на управление отгоре надолу предлага много предимства за организациите, особено за по-големите с много отдели или екипи. Ето някои от тези предимства:
- По-добра яснота: предлага добре организирани, установени и ясни бизнес процеси за всеки екип и неговите членове без объркване. Тъй като всички комуникации и решения протичат от определено място в една посока, това намалява недоразуменията. Всеки ще знае какви неща обикновено се очакват от него и е готов да го изпълни. Така те могат да постигнат целта с ясна картина в ръка, което също повишава ефективността.
- Бързо изпълнение: Управлението отгоре надолу включва вземане на решения на едно място. Решението се движи по целия път от върха до дъното; следователно разпределянето, изпълнението и финализирането на задачите става по-лесно и по-бързо. Това също е предпочитан начин за много инвеститори и фирми да се справят с правни или други силно наблюдавани индустрии, тъй като не очакват объркване или злополука.
- По-голяма отчетност: Когато членовете на екипа имат ясно дефинирани цели и задачи пред себе си, всичко, което трябва да направят, е да работят върху тях и да постигнат най-добри резултати. Не е нужно да прекарват времето си в идеи. Но те също са необходими, за да бъдат отговорни за своите действия и отговорности и да завършат работата си навреме.
В допълнение, проследяването на неефективността и проблемите става по-лесно по този начин, тъй като задачите на всеки са ясно изложени. По този начин нивото на управление може безопасно да открие източника на такива проблеми и да ги диагностицира бързо.
- Лесна крива на обучение: Подходът на управление отгоре надолу е често срещан и е широко приет в целия свят. Следователно е по-вероятно, когато наемете нов служител, той вече да е наясно с тази структура и как да работи под нея. И дори да са нови в това, тук няма нищо сложно. Всичко, което трябва да направят, е да следват поръчките според инструкциите и да доставят работата навреме. Следователно те смятат, че е по-лесно да се приспособят към този стил на управление.
- Намалени рискове: Вземането на решения на управленско ниво също води до намалени рискове, тъй като собственикът или изпълнителният директор е този, който финализира целта и одобрява работата. Те са в индустрията за по-дълго време и знаят какво правят с цялата информация за изискванията. Те също така познават рисковете, които идват с даден проект или тяхното решение и последиците от него. Следователно само ако дадено решение е безрисково или проектът е завършен с всички основни елементи, той ще бъде одобрен.
Предимства на подхода отдолу нагоре
Подходът отдолу нагоре е по-нов и по-подходящ за екипи, които търсят по-високо сътрудничество и иновации. Ето предимствата на този стил на управление.
- По-високо сътрудничество: Бизнес динамиката се променя. Сега не само хората от по-високо ниво могат да предложат план или да вземат решения, но и служителите от по-ниско ниво. Една добра идея може да дойде отвсякъде; следователно съвременните предприятия прилагат управление отдолу нагоре, за да приветстват идеите, да оставят екипите да планират своите ключови резултати и да определят най-добрия начин за постигане на целта. Всичко това засилва сътрудничеството в цялата организация, където членовете на екипа могат да работят ръка за ръка на всяка стъпка.
- Повишаване на морала: Когато на служителите се вярва да вземат решения, те се чувстват ценени и че мнението им има значение. По този начин служителите също започват да се доверяват и ценят повече компанията и ръководството на високо ниво и остават лоялни служители. Те могат да работят заедно и да стигнат до дестинацията заедно въпреки разликите в класирането. Това не само повишава техния морал, но и ви помага да запазите най-добрите си таланти.
- Стимулира иновациите: Човек, работещ на терен, ще има опит в реално време какво всъщност се случва повече от този, който инструктира от своята климатизирана, удобна стая.
Мислейки за това, идеята за подхода отдолу нагоре процъфтява. Служителите на по-ниско ниво могат да ви дадат ясен контекст, потенциална обратна връзка и предложения, които ръководството на по-високо ниво може да пропусне. Те могат също да произведат иновативни идеи и креативност, за да ви помогнат да постигнете по-добри резултати.
Подход отгоре надолу срещу подход отдолу нагоре: Недостатъци
Ще бъде лъжа, ако кажа всичко добро за едно нещо без нищо лошо. Всичко има плюсове и минуси, както и тези стилове на управление. Нека намерим отгоре надолу срещу отдолу нагоре въз основа на техните недостатъци.
Недостатъци на подхода отгоре надолу
Въпреки че подходът отгоре надолу е полезен по отношение на яснота, поставени цели, рискови фактори и други, той има и много недостатъци. Това може да повлияе на морала на екипа, креативността и крайната цел. Ето как.
- Ограничава креативността: Тъй като всички решения преминават от горното ниво към по-ниското ниво в организацията, това ограничава служителите да работят по определените задачи. Освен това оставя малко или никакво място за корекции и позволява по-малко възможности за сътрудничество и творчество. В допълнение, много организации, прилагащи подхода отгоре надолу, е по-малко вероятно да се вслушват в свежите перспективи на служителите на по-ниско ниво и са по-малко гъвкави при извършването на промени.
- По-голяма разлика между по-високо и по-ниско ниво: Подходът на управление отгоре надолу може да включва голяма пропаст между служители и отделни лица от по-високо и по-ниско ниво. Това е така, защото е по-малко вероятно да си сътрудничат. Горното ниво ще очертае целта, нейните изисквания и как могат да я постигнат. От друга страна, по-ниското ниво ще изчака да пристигнат поръчките, за да започне работа. Следователно те работят отделно и ще имат по-малко взаимодействия с ръководството.
- По-ниска ангажираност: С по-слабо сътрудничество между екипите и отделите степента на ангажираност на служителите намалява. Те също могат да смятат, че техните мнения и обратна връзка не се ценят толкова, дори и да са прави. Това създава намалено доверие и лоялност за цялата организация, което може да повлияе негативно върху задържането на вашите най-добри изпълнители.
Недостатъци на подхода отдолу нагоре
Въпреки модерния си щрих към управлението, подходът отдолу нагоре все още не е предпочитан избор от много организации. Може да стане предизвикателство за изпълнение за много индустрии и проекти. Нека разберем недостатъците на този стил на управление.
- Липса на представа: Не всеки ще има представа на по-високо ниво за проект или процеси. Много служители биха били нови работници и начинаещи, докато други могат да бъдат от различни отдели.
Така че няма да е от полза, ако започнете да включвате всички в целия проект. Фактори като цели, бюджетиране, показатели, прогнози и т.н. не са общоизвестни в цялата организация. И дори да го направят, резултатът може да покаже неефективност поради липсата на прозрения, опит и експозиция.
- Риск: Доверяването на вашите по-малки екипи да направят всичко може да бъде рисковано поради по-малкото познаване на рисковете от действие или решение и тяхното въздействие върху вашата организация и вашите клиенти. Това може да стане критично за силно регулирани индустрии, като здравеопазване, банкиране и т.н. Тези области се нуждаят от експертен опит за разбиране на действие, оценка на риска и други важни аспекти.
Сравнителна таблица
Подход отгоре надолу Подход отдолу нагоре Решението се движи отгоре надолу като пирамида. Решението се движи отдолу нагоре, като обърната пирамида. По-малко гъвкавост ограничава креативността. Повече гъвкавост насърчава креативността и иновациите, като приветства идеи от цялата организация. По-ниско сътрудничество между екипи и организация По-високо ниво на сътрудничество между екипи и цялата организация, независимо от ранговете. Ясно дефинирани цели и задачи за всеки екип и член. Индивидите си сътрудничат за решаване на проблем и след това изпращат резултата на по-горно ниво за одобрение. По-малък шанс за объркване и риск. По-голям шанс за объркване и риск. Подходящ за силно регулирани и критични индустрии, като правни, съответствие , банкиране и др. Подходящо за леко регулирани и по-малко критични индустрии като маркетинг, разработка на софтуер и др.
Могат ли двата подхода да се комбинират и прилагат?
да Адаптирането на подходите отгоре надолу и отдолу нагоре на различни места може да донесе повече предимства на вашата организация. Можете да използвате метода отгоре надолу, за да се възползвате от предимствата му, като същевременно противодействате на недостатъците му, като използвате подхода отдолу нагоре, където е подходящо.
Необходимо е да се използват и двете, защото нуждите на служителите и бизнеса често се променят. Затова обучете вашите мениджъри да бъдат готови и за двата подхода и да използват там, където единият от тях е по-подходящ.
Членовете на екипа могат да изпратят своята идея или план на своя лидер, за да поискат одобрение и след това да ги изпълнят. Ето как можете да приложите отдолу нагоре. Освен това дългосрочните цели, бюджетирането и друго важно планиране трябва да бъдат планирани от ръководството и съобщени на по-ниското ниво.
Някои ресурси
За да ви помогнем да научите двата режима на управление, ето някои от ресурсите, които могат да хвърлят повече светлина върху тези теми:
Вярвайте в хората: Решения отдолу нагоре за свят отгоре надолу
Тази книга, написана от Чарлз Кох с Браян Хукс, е достъпна в Amazon. Това ще ви даде ясна представа за подхода отдолу нагоре.
Отгоре надолу, отдолу нагоре и странично: Рамка за планиране на комуникация
Отново страхотна находка в Amazon. Тази книга от Тери Вроблевски е отлична, ако искате да научите подходите отгоре надолу, отдолу нагоре и страничните подходи.
Революцията отдолу нагоре: овладяване на възникващия свят на свързаността
Написано от Роб Кал, вземете всичко, което искате да знаете за подхода отдолу нагоре, от тази книга, достъпна в Amazon, и разберете как този подход може да революционизира света на управлението.
Подход отгоре надолу срещу подход отдолу нагоре: Кое е по-добро?
Изборът между подхода отгоре надолу и отдолу нагоре е труден, тъй като всеки проект, екип и компания са различни със своя набор от изисквания и предизвикателства.
Затова имайте предвид вашите изисквания за конкретен проект и наличните ви ресурси за завършване на проекта.
Например, ако сте стартиращ бизнес, работещ в по-малко рисков бизнес само с няколко членове, използването отдолу нагоре може да бъде по-добър избор. Но ако сте малък бизнес, работещ в силно регулирана индустрия, можете да изберете подхода отгоре надолу.
От друга страна, ако сте голямо предприятие с огромен набор от таланти, можете да изберете всеки от тях. Въпреки това, подходът отгоре надолу обикновено се предпочита за намаляване на объркването в голямо предприятие.
Каквото и да изберете, поддържайте комуникационните си канали ясни и осигурете прозрачност, за да можете на служителите си да ви вярват повече.