Наличието на хакнат акаунт във Facebook е силно разочароващо и може да доведе до недоразумения. Някои хакери обаче отиват по-далеч и напълно изтриват акаунта. Ако това се е случило преди повече от 30 дни, единствената ви възможност е да създадете нов акаунт.
Въпреки това, ако изтриването се случи преди по-малко от месец, все още може да имате шанс да запазите акаунта си. Нека видим какво трябва да направите.
Съдържание
Защитете акаунта си във Facebook от изтриване от хакер
Преди да се потопим в отстраняването на проблема, нека първо проучим действията, които можете да предприемете, преди хакерът да получи възможността да изтрие акаунта ви.
Ако не сте сигурни дали акаунтът ви във Facebook е компрометиран, можете да проверите дали някой използва вашия акаунт във Facebook или не. Улавянето на проблема в самото начало е най-добрият сценарий за възстановяване на вашия акаунт.
Като потребител на Facebook трябва да поддържате информацията си за контакт актуална, включително вашия имейл и телефонен номер. Facebook ще ви изпраща сигнали за нови влизания и промени във вашата информация за вход. Ако някой е поел акаунта ви, първото място, на което ще искате да отидете, е вашия имейл акаунт. Търсете комуникации от Facebook.
Ако сте получили имейл от Facebook, който ви предупреждава за промени, отворете имейла и щракнете върху връзката „Обезопасете акаунта си“. Този процес ви изпраща до помощна страница, която ви помага да възстановите акаунта си.
Ако приемем, че не сте хванали този имейл навреме, това е добре. Все още има други опции, които да ви помогнат да възстановите акаунта си във Facebook след изтриване, дори ако хакерът промени вашите идентификационни данни за вход.
Как да възстановите хакнат и изтрит акаунт
Хубавото на изтриването на акаунт е, че Facebook не го изтрива веднага. Вместо това той поддържа акаунта „жив“, но го прави невидим за приятелите ви за 30 дни. Ето как да възстановите хакнат и изтрит акаунт.
Възстановете Facebook, ако паролата и имейлът не са били променени
Има малка вероятност хакерът да е забравил да промени данните ви за вход, преди да е изтрил акаунта. Ако случаят е такъв, ето какво да направите, за да активирате повторно и да си върнете достъпа до акаунта си.
- Отворете браузъра на вашия компютър и отидете на „https://facebook.com” Ако сте на смартфон или таблет, стартирайте приложението „Facebook“.
- След това въведете своя „имейл“ и „парола“. Ако преди сте влизали с вашия телефонен номер, вместо това въведете своя „телефонен номер“.
- Щракнете или докоснете бутона „Вход“.
Ако сте успели, трябва да видите всичките си контакти, снимки, публикации и т.н., ако приемем, че хакерът не ги е изтрил.
Възстановете Facebook, ако паролата е била променена
Най-често срещаният сценарий, особено при неопитни хакери, е, че те ще променят само паролата. Въпреки че не можете да активирате отново акаунта си със старата парола, все пак можете да си върнете акаунта. Ето как да го направите.
Възстановете Facebook, ако нямате достъп до имейла си
Да кажем, че хакерът е бил малко по-задълбочен, отколкото в предишния случай и че е забранил достъпа ви до имейл акаунта, който използвате, за да влезете във Facebook. Все още имате начин да си върнете акаунта. Първо трябва да проверите дали паролата все още е валидна.
Възстановете Facebook с помощта на компютър, ако и имейлът и паролата са били променени
Ако хакерът е бил задълбочен и е променил както имейла, така и паролата, е възможно да възстановите акаунта си, като използвате телефонния си номер.
Възстановете Facebook с Android/iPhone, ако и имейлът и паролата са били променени
Ако нито един от методите не помогна, трябва докладвайте го във Facebook.
Без значение какъв процес сте използвали, за да разрешите проблема с хакнатия си акаунт във Facebook/Meta, уверете се, че създавате супер силна парола сега и в бъдеще. Освен това помислете за промяна на свързания имейл и добавяне на 2-факторно удостоверяване, за да направите бъдещите хакове още по-малко вероятно да се случат.
Често задавани въпроси за хакнат Facebook
Мога ли да възстановя данните си във Facebook след 30 дни?
Facebook дава на потребителите възможността да изтеглят и запазват всичките си данни във Facebook на уебсайта. Но ако акаунтът ви бъде изтрит след 30-дневния период на задържане, няма начин да го възстановите. Докато Facebook заявява, че може да съхранява някаква информация, това няма лични публикации, снимки или нещо, свързано с индивида.
По същество, ако някой е хакнал акаунта ви и го е изтрил, няма начин да възстановите нещо след първите 30 дни.
Facebook има ли екип за поддръжка на клиенти?
За съжаление, Facebook няма телефонен номер или услуга за чат, която да ви свърже с представител за обслужване на клиенти за допълнителна помощ. Единствената опция, която имате, е да се свържете с Екип за поддръжка на Facebook. Няма да получите незабавна обратна връзка, но екипът ще направи всичко възможно, за да ви помогне.
Не забравяйте, че трябва да бъдете възможно най-подробни, когато попълвате формулярите, за да намалите броя на взаимодействията, които имате, и колко време ще отнеме, за да разрешите проблема си.