U-verse е доставчик на тройни услуги, който включва телевизия, интернет и телефон от AT&T. Не само това, но той е един от най-широко използваните оператори за мобилни телефони в повечето части на света. Тези услуги предоставят на потребителите безупречни връзки и преживявания. Въпреки това, има моменти, когато потребителите на AT&T са се оплаквали, че моята телевизия u verse дава код на грешка 0. По-скоро се е превърнал в често срещан проблем сред клиентите на U-verse, когато те не могат да заредят ресурса. Ако сте някой, който се занимава със същия проблем, ние сме ви покрили с перфектно ръководство, което ще ви помогне да насочите много относно uverse кода, какво го причинява и методите за коригирането му. Така че, нека започнем с познаването на кода за грешка веднага.
Съдържание
Как да коригирате Uverse Code 0 Неуспешно зареждане на ресурс
U-verse код за грешка 0 се среща от потребители на AT&T TV. Кодът за грешка се показва на екрана на телевизора заедно с липсата на покритие. Грешката означава, че телевизорът не може да получи никакво приемане, което може да бъде причинено от много причини.
Какво причинява грешка при неуспешно зареждане на ресурс?
Грешката на AT&T не може да зареди ресурс може да бъде причинена от много причини, било то технически или проблеми с връзката. За повече подробности, нека разгледаме накратко тези причини:
-
Прекъсванията на AT&T могат да бъдат една от причините за възникване на код за грешка 0. Това може да се случи от края на доставчика на услуги.
-
Слабата връзка е друг проблем, водещ до проблем с неуспешно зареждане на ресурса.
-
Прекъсването на връзката с шлюза е следващата причина за грешката, която не успя да зареди ресурс.
-
Износени кабели или проводници, които не са свързани правилно, също могат да доведат до обратен код.
-
Повредена или повредена кутия за настройка е последната, но една от най-честите причини, които водят до код на грешка 0.
AT&T наистина е страхотен доставчик на услуги, но изправянето пред грешка при зареждане на ресурс може да бъде уморително, ако я виждате отново и отново на телевизионния си екран. Можете да изберете следните методи, които са не само лесни, но и доста ефективни за изключване на проблема, така че нека започнем с тях:
Метод 1: Проверете прекъсването на AT&T
Първото нещо, което трябва да направите в случай на получаване на грешка при неуспешно зареждане на ресурса, е да проверите дали има проблем с прекъсване на официалната страница на AT&T. Получаването на проблеми от страна на AT&T може да е възможно и е важно да ги проверите. Ако има такъв, ще трябва да изчакате доставчиците на услуги да отстранят проблема. Можете да следвате стъпките по-долу, за да проверите дали има прекъсване на мрежата от страна на AT&T:
1. Отворете официалния MyATT уеб страница.
2. Попълнете идентификационните си данни за вход и щракнете върху Вход.
3. Сега изберете Fix it Now! опция, присъстваща в секцията Помощ за моята услуга.
4. Автоматично ще провери грешките, ако има такива, свързани с шлюза.
5. Ако бъде открит проблем, проверете инструкциите на екрана, за да коригирате проблема с Uverse код 0.
6. След като приключите, излезте от уебсайта и рестартирайте телевизора, за да проверите дали моя u verse tv дава код за грешка 0 е разрешен.
Метод 2: Отстраняване на проблеми с мрежовата връзка
Възможно е също връзката на кабелите, свързани към кутията за настройка или вашия телевизор, да е разхлабена или прекъсната. В този случай е важно да проверите връзката и да разрешите проблема, ако има такъв, като фиксирате проводниците и ги свържете правилно към кутията. Можете да разрешите проблема с връзката с помощта на следните стъпки:
1. Изключете телевизора и извадете захранващите кабели.
2. Извадете и кабелите от кутията за настройка.
Снимка от Patrick Campanale на Unsplash
3. Сега изчакайте минута или две.
4. След това включете отново кабелите към телевизора и кутията за настройка.
5. Сега включете телевизора и кутията, за да проверите дали проблемът с uverse кода е решен.
Метод 3: Нулирайте шлюза
Следващият възможен метод, който да изберете, ако все още сте изправени пред U-verse код за грешка 0, е да нулирате шлюза веднъж. Това включва изключване на шлюза от телевизионния екран и изключване на захранващите кабели. Нулирането на шлюза се оказа ефективно за много потребители на AT&T. Можете също да го извършите на вашия телевизор, като използвате следните стъпки:
1. Намерете бутона за нулиране зад вашата система Gateway Portal.
2. Натиснете и задръжте за около 5-6 секунди и след това го отпуснете.
3. Освен това изключете захранващите кабели от системата.
Снимка от Клинт Патерсън в Unsplash
4. След като порталът се нулира, включете кабелите и проверете дали грешката Uverse код 0 не успя да зареди ресурс е разрешена.
Метод 4: Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на AT&T
Следващият и със сигурност последен метод, който да изберете в случай, че все още се сблъсквате с проблеми като проблем с невъзможността за зареждане на ресурса, е да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на доставчика на услуги AT&T. Можете да заявите, че my u verse tv им дава проблем с код за грешка 0 и да им кажете за корекциите, които сте опитвали досега. Вижте стъпките по-долу за повече информация как да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на AT&T:
1. Отворете Обслужване на клиенти на AT&T страница.
2. Сега изберете опцията U-verse TV под колоната TV.
3. Изберете раздела Fix my U-verse TV.
4. Кликнете върху Вход, за да получите помощ лично.
5. След като влезете с вашите идентификационни данни, можете да разгледате проблема с код за грешка с Uverse код 0 по-нататък с поддръжката за обслужване на клиенти и да очаквате корекция скоро.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Q1. Как мога да коригирам проблема без сигнал на Uverse?
Отг. Най-доброто възможно решение, което да изберете в случай на проблем с липса на сигнал на Uverse, е да рестартирате приемника. Това ще ви помогне да възстановите сигнала, можете също да опитате да рестартирате безжичния шлюз, като го изключите от източника на захранване.
Q2. AT&T спира ли U-verse TV?
Отг. Не, U-verse TV все още се използва популярно от потребителите на AT&T и все още не изчезва.
Q3. Защо сигналът на моя телевизор U-verse се губи?
Отг. Ако не получавате сигнал на вашия телевизор U-verse, това може да се дължи на разхлабени връзки, които могат да нарушат сигналите и понякога могат да доведат до замръзване на екрана на телевизора.
Q4. Как мога да нулирам приемника на моя телевизор U-verse?
Отг. Можете да нулирате приемника на вашия телевизор U-verse, като изключите захранващия кабел от контакта и след това го включите отново, след като изключите приемника. Можете да включите приемника след извършване на нулирането.
Q5. Мога ли да получа опции в плановете на U-verse TV?
Отг. Да, AT&T предлага разнообразие от планове за своите потребители на U-verse TV. Те могат да варират от $7 на месец до $35, което включва различни планове и различни услуги, които са включени.
***
Надяваме се, че тази статия е била от голяма полза за потребителите на AT&T U-verse TV при разрешаването на проблема с код за грешка 0. Код на грешка 0 е често срещан и обикновено възниква поради хардуерни проблеми, които могат да бъдат решени лесно с методите, дадени по-горе. Уведомете ни кой от методите ви е помогнал най-много при разрешаването на проблема с uverse кода. За запитвания и предложения оставете коментар по-долу и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро