Ако търсите ръководство за „Как да създадете/изтриете Facebook страница“, вие сте на правилното място.
Социалните медии се превърнаха в незаменима част от живота ни. Независимо дали става въпрос за политически дебати, новини за знаменитости, вирусна тенденция или всяка друга тема, която следите по целия свят, сега тя действа като основен източник на комуникация.
И основната заслуга за популярността му е на Facebook. С около 3 милиарда активни потребители по целия свят, Facebook е водещата социална медийна платформа, свързваща своите потребители с приятели, семейство и хора със сходни интереси.
С това фирмите са използвали тази социална медийна платформа като маркетингов инструмент за привличане на клиенти и генериране на качествени потенциални клиенти. Страниците във Facebook позволиха на бизнеса и обществените личности да изградят големи общности, да образоват аудиторията си за своите продукти и услуги и да увеличат своето онлайн присъствие.
Нищо чудно, че над 200 милиона фирми активно използват Facebook.
Прочетете тази статия, докато говорим за важността на бизнес страниците във Facebook и процес стъпка по стъпка за създаване и изтриване на страница във Facebook.
Съдържание
Защо да създадете Facebook страница?
Независимо от размера на бизнеса, бизнес страницата във Facebook е безплатна онлайн реклама за вашите бизнес предложения. Без да харчат и стотинка, фирмите могат да достигнат до целевата си аудитория и да събират органични потенциални клиенти безпроблемно.
източник: Facebook
Дори потребителите са станали пасивни и са по-заинтересовани, когато бизнесът достига до тях органично. Страниците във Facebook притежават различни предимства за бизнеса (независимо дали е местен или глобален, малък или голям), всички от които са изброени по-долу:
#1. Директно свързва клиентите с бизнеса
Бизнес страниците във Facebook работят като активен форум на общността, където клиентите се свързват директно с марките. Работи като дигитално предаване от уста на уста, където потребителите могат незабавно да се ангажират, да обсъждат, да задават въпроси и да научат за марката.
Независимо дали са конструктивни или разрушителни бележки от клиентите; марките могат незабавно да отговорят на обратната връзка, което е чудесен фактор за повишаване на лоялността на клиентите. Колкото повече клиентите се чувстват чути, толкова по-вероятно е да се придържат към вашия бизнес.
Също така редовното публикуване на страницата ви във Facebook осигурява по-голяма ангажираност и привлича най-потенциалните целеви аудитории.
#2. Предоставя рентабилно представяне на вашата марка
Колко струва създаването на Facebook страница? Абсолютно нищо!
Всичко, от което се нуждаете, е Facebook профил, за да създадете бизнес страница. Когато включите всички съответни подробности на вашата страница, като адрес, часове, времена и адрес на уебсайт, тя работи като вашия бизнес указател в конкретна категория, подобно на фирмена страница на LinkedIn.
Като посочите индустрията, работното време и адреса и следите вашето съдържание, вашите целеви потребители могат да решат дали бизнесът отговаря на техните нужди.
#3. Достигнете до вашата целева аудитория
Facebook е за всички! Но това не означава, че фирмите трябва да достигнат до всички тях. Facebook за бизнеса има за цел да достигне до целевата им аудитория, която се намира на определени места и принадлежи към демографска или расова група. Това води до ефективно сегментиране на клиентите.
Източник: Freepik
Ако публикувате съдържанието последователно и използвате определени типове съдържание, алгоритмите на Facebook идентифицират типа бизнес и се насочват към правилната аудитория. Ако пускате Facebook реклами на вашата бизнес страница, тя може бързо да достигне до вашата целева аудитория, като посочите географско местоположение, възраст, интереси и др. Това подобрява вашето сегментиране на пазара, което се отразява на оптимизацията на вашия процент на реализация.
Да предположим, че притежавате фитнес студио и пускате реклами във Facebook. В такъв случай можете да го увеличите, като посочите географското си местоположение в радиус от 10 км и се насочите към мъже и жени на възраст 15-50 години.
#4. Тествайте съдържанието и посланията на марката
Какво отличава вашите социални медии от офлайн рекламите като билбордове или листовки?
Можете да тествате и персонализирате посланието на марката без никакви разходи. Чрез A/B тестване на Facebook рекламите можете да тествате и анализирате какво работи в правилната посока за вашата марка. Освен това публикациите във Facebook достигат само до вашата конкретна аудитория, рационализирайки разходите, докато всички могат да показват билбордове.
Защо публичните личности се нуждаят от Facebook страници?
Създаването на Facebook страница за публични знаменитости е като изграждане на марка. Facebook страница за публична личност прави лично брандиране вместо вас.
Например, политически лидер ще споделя публикации, които говорят за постиженията на тяхната партия, ще обсъждат проблеми с хората и ще образоват своите последователи за политическите цели.
Ето няколко добри причини, поради които страниците в социалните медии са голям плюс за публичните личности:
#1. Изграждане на марка
Независимо дали е LinkedIn или Facebook, вашите последователи са по-заинтересовани да прочетат лична история, отколкото бизнес постижение. Така харесват марките Кред го направи и успя.
Изпълнителният директор на Cred, Кунал Шах, първо създаде лична марка и след това пренасочи предавката към своята марка майка. Следвайки авторитетната личност, хората стават любопитни да разберат каква марка притежава!
Освен това изпълнителните директори могат да споделят истории за успех в бизнеса чрез разказване на истории и да говорят за проблемите и решенията, към които хората са любопитни.
#2. Разпространение на информация
Обществените личности могат да използват своите Facebook страници, за да споделят важни актуализации, новини и информация. Това се оказва ценно за политици и държавни служители, които искат да общуват със своите избиратели или известни личности.
Разглеждайте страницата във Facebook като общност. Вашата публична страница във Facebook работи като общност от последователи, които могат да се ангажират по дадена тема, да споделят мисли и да пуснат лично съобщение.
Източник: Freepik
Като отговарят на коментарите и използват функции като предаване на живо, публичните личности могат да претендират за автентичността на своите страници и да разграничат автентичния си профил от потенциални имитатори или фалшиви акаунти.
Как Facebook страницата е различна от публичния профил?
Една от многото причини, поради които имате нужда от Facebook бизнес страница, е заради строгите условия и политики на платформата. Според политики на Facebook, против техните условия е създаването на публичен профил за бизнес цели.
Последствията могат да бъдат изтриване или постоянна забрана на вашия Facebook акаунт. Преди всичко страницата във Facebook има различни предимства за вашия бизнес, които публичният профил може да няма.
#1. Страницата харесва работата като доказателство за авторитет
Основната разлика между публичен профил и страница е авторитетът. Докато публичният профил показва броя на приятелите, страницата във Facebook показва харесванията и последователите.
Когато някой хареса вашата страница, той също става последовател. Ето моментната снимка на Facebook страницата и последователите:
източник: Facebook
Сравнително лесно е да добавите и да станете приятели с всеки във Facebook. Но не можете да спечелите харесванията на всички на страницата. Когато публикувате смислено и авторитетно съдържание във Facebook, има вероятност да привлечете вниманието на съответната аудитория.
По-високите харесвания на страницата са доказателство, че бизнесът публикува съдържание, насочено към определена аудитория и индустрия.
#2. Страниците дават подробна информация и анализи
Вашият бизнес не може да работи с догадки! Числата са от решаващо значение за проследяване дали нещата вървят по правилния начин. Със страница във Facebook можете да получавате информация за вашите публикации и да проследявате ангажираността на потребителите.
Facebook analytics предоставя различни показатели, включително:
- Харесвания и коментари на страници (ср. 30 дни)
- Общ процент след ангажиране,
- Сравнява ефективността на страницата за определен период от време
- Публикувайте кликвания
Няма такава функция за получаване на компилиран запис на харесвания на страници, коментари и кликвания върху публикации.
#3. Пуснете реклами, за да увеличите ангажираността.
Когато публикувате публикация на страницата си във Facebook, може да забележите малък бутон, за да я увеличите като реклама. За съжаление публичният профил във Facebook няма такава опция, тъй като рекламите са предназначени само за търговски цели.
Дори ако искате да подчертаете личните си постижения или знания сред голяма аудитория, това е възможно с реклами във Facebook. Като увеличите публикациите си, можете да се насочите към конкретна секция от аудитория и да получите по-голяма ангажираност на страницата си.
#4. Гъвкавост за присвояване на множество роли
Бизнес страница във Facebook позволява на нейния администратор да присвоява роли, ако има няколко потребители на страницата. Администраторите могат да присвояват различни роли, като редактор, модератор и мениджър на работни места, всяка от които има ограничени разрешения и ограничения.
По този начин собствениците на страници могат да възлагат различни роли на своите потребители, като например да отговарят на заявки на клиенти, да създават съдържание и да го споделят, да публикуват работни места и др.
#5. Създавайте и управлявайте различни страници
Представете си влизане и излизане в различни профили, ако имате няколко бизнеса за управление. За щастие, Facebook страниците ви позволяват да управлявате множество страници от един публичен профил.
Можете безпроблемно да превключвате от една страница към друга, за да управлявате и публикувате вашето съдържание. И най-хубавото е, че няма ограничение за това колко страници можете да създадете. По този начин Facebook страниците са най-добри, ако искате да управлявате множество бизнес страници.
Това прави всяка агенция за социални медии.
Прочетете също: Инструменти за управление на социални медии за управление на множество акаунти.
Как да създадете Facebook страница?
Сега, след като научихте за предимствата на страниците във Facebook, нека преминем направо към процеса стъпка по стъпка на създаване на страници във Facebook.
Независимо дали искате да създадете страница за вашия бизнес или за публична личност, имате различни опции за избор.
Стъпка 1: Изберете личен акаунт във Facebook
Имате нужда от личен акаунт във Facebook, за да създадете своя бизнес или страница на публична личност. Акаунтът, който използвате за създаване на вашата страница, ще бъде вашият администраторски акаунт. Влезте във вашия Facebook акаунт и отидете на Създайте страница опция.
Можете също да използвате опцията на менюто от лявата страна, за да изберете опцията „Създаване на страница“.
Стъпка 2: Попълнете данните си
Следващата стъпка е да въведете основните данни за вашата страница. Има още подробности за попълване по-късно, но имате нужда от три основни данни, за да продължите, тъй като те ще бъдат на предната линия на вашата страница.
- Име: Това поле е името на вашия бизнес или заглавието на страницата. Ако има същия бизнес или компания като вашия във Facebook, трябва да добавите дескриптор, за да стане ясно за вашите последователи.
- Категория: Има различни опции за категория, от които да избирате. Започнете да въвеждате името на категорията и тя ще ви предложи опциите.
- Описание: Опишете бизнеса си в един или два реда и се уверете, че е включена ключова дума.
След това докоснете „Създаване на страница“, за да продължите.
Това е; страницата ви във Facebook е активна и готова!
Стъпка 3: Добавете още информация
Сега има допълнителна информация, която помага на вашия бизнес да стане по-видим. Добавете бизнес информация, като работно време, местоположение, адрес на уебсайт и всякакви други подходящи подробности, за да направите марката си по-забележима.
Стъпка 4: Добавете профилната снимка и корицата
За да направите марката си по-разпознаваема, се препоръчва да добавите фирмено лого и изображение на корицата. Вашата профилна снимка трябва да има логото на вашата марка и творческо изображение на корицата.
Вашата заглавна снимка може да има страница на екипа, цветен текст и крилата фраза.
Оптималният размер за логото на вашата страница и изображенията на корицата са:
- Профилна снимка: квадратен формат, поне 170px x 170px
- Заглавна снимка: 851px x 315px
Стъпка 5: Добавяне на CTA бутон
Искате вашите последователи да попаднат на вашия уебсайт или целева страница? Изпробвайте функцията CTA бутон на вашата бизнес страница, тъй като призивът за действие е неразделна част от по-бързите реализации.
Можете да редактирате своя бутон за призив за действие, специфичен за това, което искате да изпълняват вашите последователи. От лявата страна щракнете върху бутона „Редактиране на повикване“ и ще имате различни опции за персонализиране на CTA.
Изберете дали искате да резервирате среща, да се регистрирате, да разгледате магазина или искате вашите клиенти да ви изпращат съобщения в Whatsapp.
Можете също да тествате или изтриете бутона, ако не е необходим.
Така създавате страницата си във Facebook. В следващата стъпка можете да поканите вашите приятели във Facebook да харесат вашата бизнес страница, което може да бъде стъпалото за вашата страница.
Започнете да публикувате публикациите си и станете свидетели на натрупването на ангажираност.
Защо да изтриете Facebook страница?
Има множество причини, поради които имате нужда от Facebook страница и някои добри причини да изтриете страницата си.
Нека да разгледаме тези причини, поради които трябва да изтриете страницата си:
- Загриженост за поверителността: Скорошните скандали за поверителността разкриха уязвимата страна на Facebook. Много фирми и обществени личности напуснаха Facebook и са на ръба да изтрият акаунта си в Instagram, защото се чувстват неудобно от практиките на Meta за събиране на данни и потенциалната злоупотреба.
- Няма активност: Има тонове мъртви страници във Facebook, които са останали неактивни от години. Дори да започнете да публикувате публикациите отново, трудно ще спечелите ангажираността, както преди.
- Желание да започнете на чисто: Някои хора искат да започнат отново и да създадат страница от нулата без багажа на старата си страница във Facebook. Стартирането на нова страница може да е добър вариант в този случай.
Как да изтрия Facebook страница?
Следвайте тези стъпки, за да изтриете страницата си във Facebook:
1. Влезте във вашия акаунт във Facebook и навигирайте до страниците.
2. Изберете страницата, която искате да изтриете.
3. На страницата превъртете надолу Meta Business Suite.
5. Натиснете Настройки.
4. Кликнете върху „Общи настройки“.
5. Превъртете надолу до края на страницата и ще имате опцията „Премахване на страница“.
6. Натиснете „Редактиране“.
7. Щракнете върху страницата Permanently Delete: XYZ.
8. Щракнете върху Изтриване на страница. Готово е!
Все още имате възможност да възстановите страницата си в рамките на 30 дни след изтриването. След 30 дни страницата ви ще бъде премахната за постоянно.
Заключение
Публичната Facebook страница е чудесен начин да направите вашата марка видима и пред конкурентите. С такава голяма клиентска база във Facebook има смисъл защо имате нужда от страница за вашия бизнес.
Всичко, от което се нуждаете, е страхотна стратегия за съдържание и да останете последователни с публикуването си. Научете за най-доброто време за публикуване във Facebook и, ако е необходимо, приложете на практика инструментите за оптимизация на Facebook, за да спечелите повече ангажираност.