Netflix е стабилна услуга. По време на живота си е имал много малко масови затъмнения, но това не означава, че нещата не се объркат. Потребителите понякога не могат да играят нещо, нищо и получават само код за грешка, обясняващ защо. Кодовете за грешки не са полезни; те са буквено-цифрови и не дават индикация какво може да не е наред. Един код, който потребителите виждат, е кодът за грешка на Netflix U7121-1331-P7. Ето как да го поправите.
Съдържание
Код за грешка на Netflix U7121-1331-P7
Този код се появява, когато гледате Netflix на вашия настолен браузър или в приложението Netflix за Windows 10. Тази грешка, всъщност повечето от тях, обикновено не се появява в мобилните приложения.
Поправка на браузъра
Уверете се, че сте разрешили бисквитки във вашия браузър. Ако използвате браузъра в личен или инкогнито режим, проблемът може да е в него. Също така трябва да използвате само браузъри като Firefox, Edge, Safari или Chrome, за да гледате Netflix. Неясни браузъри или браузъри, които дават приоритет на сигурността и поверителността, може да не са в състояние да възпроизвеждат Netflix правилно през цялото време.
Ако сте поставили отметка във всички горни квадратчета и нищо не е наред, може да се наложи да опресните бисквитките, запазени от Netflix. В който и браузър да използвате, излезте от Netflix, изтрийте всички бисквитки, които е запазил, и след това влезте отново в Netflix.
Приложение за Windows 10
Ако видите грешката в приложението Windows 10 Netflix, трябва да го затворите и да го отворите отново. В повечето случаи това ще реши проблема. Ако продължава, излезте и след това влезте отново. Проверете дали приложението вече ще възпроизвежда мултимедия. Ако все още ви показва същата грешка, излезте отново и рестартирайте системата си. Дайте няколко минути, преди да стартирате приложението отново.
Корекция на VPN
Ако използвате VPN услуга за Netflix, грешката може да е причинена от нея. Проверете дали услугата работи и работи. Ако има прекъсване на услугата, това може да пречи на услугата Netflix да се възпроизвежда. Ако грешката се появи внезапно, тогава е добра идея да проверите вашата VPN услуга. Прекъснете връзката и го свържете отново, след което опитайте да пуснете Netflix отново. Тази корекция се прилага независимо дали гледате Netflix в браузъра си или в официалното приложение за Windows 10.
В много случаи просто затварянето на услугата и пускането й отново след няколко минути прави номера. Също така е добра идея да се уверите, че не сте влезли в твърде много устройства. Netflix обикновено ви казва кога сте надхвърлили ограничението на екрана, но грешката е грешка, така че проверете броя на устройствата, на които сте влезли, и ги намалете, ако можете.