Ако искате да използвате стария си акаунт в Xbox, но не можете, защото сте изгубили паролата или не можете да получите достъп до подробностите за сигурността, може да се наложи да възстановите стария си акаунт в Xbox one. Можете да получите достъп до формуляр за възстановяване на акаунт от Microsoft. Имате възможност да добавите данни към инструмента, които могат да ви помогнат да потвърдите самоличността си. Друг вариант е да прехвърлите данните на друг Xbox. И така, вашият Xbox идва с инструмент за възстановяване на акаунти и това е най-простият и често използван метод за възстановяване на вашия акаунт. Потребител ли сте на Xbox one и се чудите как да възстановите стария си акаунт в Xbox one? Или как да си върнете акаунта в Xbox, ако сте забравили своя имейл и парола? Останете на линия до края, за да намерите всички отговори. Предоставяме ви полезно ръководство, което ще разреши всичките ви съмнения, като например как да възстановите акаунта си в Xbox Live само с вашия Gamertag или да се свържете отново с Xbox Live.
Съдържание
Как да възстановите стария си Xbox One акаунт
Продължете да четете, за да намерите стъпките, обясняващи как да възстановите стария си Xbox one акаунт и да се свържете отново с Xbox Live в детайли с полезни илюстрации за по-добро разбиране.
Какво е Classic Gamertag Xbox?
Във вселената на Xbox Gamertag служи като вашата алтернативна самоличност. Състои се от прякор, Gamerpic, незадължителен аватар или снимка и някаква информация, която да ви представя, когато играете игри и взаимодействате с други членове на Xbox общността. Класическият Gamertag, който имате предвид, е как се появява името ви в по-стари игри.
Например, според новата система, вашият нов Gamertag ще бъде унищожител №1618. Класическият Gamertag е destroyer1618, защото по-старите игри не поддържат символи.
Как влизате във вашия Xbox акаунт?
Можете да влезете или да влезете в акаунта си в Xbox с помощта на следните стъпки:
1. Влезте в ръководството на конзолата, като натиснете бутона Xbox от контролера.
2. От раздела Профил и система изберете Добавяне на нов.
3. Въведете своя имейл, телефон или Skype в даденото поле.
4. След това въведете паролата си и влезте.
Сега нека видим как да получите своя Xbox акаунт обратно, ако сте забравили своя имейл и парола.
Как да си върнете акаунта в Xbox, ако сте забравили своя имейл и парола?
Можете да върнете или възстановите акаунта си в Xbox с помощта на телефонния номер, като използвате стъпките, изброени по-долу.
1. Посетете Страница за възстановяване на акаунт в Microsoft във вашия браузър.
2. Въведете телефонния си номер и щракнете върху Напред.
Забележка: Ще получите код за възстановяване на свързания телефонен номер. Имате опцията да получите кода за възстановяване на телефона си и да го потвърдите допълнително, докато възстановявате достъпа до своя Xbox акаунт.
3. Изберете имейл адреса за възстановяване, въведете имейла за възстановяване и щракнете върху Получаване на код.
4. Въведете кода за потвърждение, изпратен на вашия имейл за възстановяване, и щракнете върху Напред.
5. Сега въведете и въведете отново новата парола и щракнете върху Напред.
6. Щракнете върху Вход, за да влезете в акаунта си.
Ако горният метод не работи за вас, можете да използвате формуляр за акаунт за възстановяване дадени в поддръжката на Xbox. Дайте всичко от себе си, за да бъдете точни.
Как намирате стария си имейл за акаунт в Xbox?
Ето стъпките за бързо намиране на вашия стар имейл акаунт в Xbox
Забележка: Този метод ще работи за вас само ако имате достъп до вашия Xbox профил на конзолата.
1. Трябва да натиснете Xbox бутон на вашия контролер за достъп до ръководството на вашата Xbox конзола.
2. Изберете раздел Настройки > опция Настройки.
3. След това изберете раздел Акаунт > Вход, защита и парола.
4. Тук въведете своя 6-цифрен ключ за достъп.
5. Вашият имейл адрес може да бъде намерен в секцията Show on Home в централната част на екрана.
Изтриват ли се старите акаунти в Xbox?
Да, вашият стар Xbox акаунт може да бъде изтрит. Имате 60 дни от датата на затваряне, за да влезете и да отворите отново закрит акаунт в Microsoft/Xbox. Вашият акаунт и данни изтичат след това време, като неактивността е причина за закриването на акаунта ви.
Можете ли да си върнете стария Xbox акаунт?
Да, можете да възстановите стария си Xbox акаунт. Трябва да предоставите стария си имейл адрес и парола за акаунт и да въведете кода за сигурност, изпратен на имейл адреса ви, след като въведете данните за акаунта си. След това можете да получите достъп до предишния си Xbox акаунт.
Как да възстановите стария си Xbox One акаунт?
За щастие можете да си върнете изтритите данни и да продължите да използвате своя Xbox. Друг вариант е да прехвърлите данните на друг Xbox. Ако сте забравили предишната си парола за акаунт в Xbox и не можете да получите достъп до информацията за сигурност на акаунта, Microsoft също предоставя формуляр за възстановяване на акаунт.
Имате избор да добавите информация към инструмента, който може да поддържа проверка на самоличността. Възможно е да нямате достъп до формуляра за потвърждение, ако сте активирали потвърждаване в две стъпки за предишния си акаунт. За да намерите предишния си Xbox акаунт чрез получаване на код за възстановяване, изпълнете следните стъпки:
Забележка: Изисква се активен имейл акаунт. Трябва да имате работещ имейл акаунт, за да продължите с процеса. Можете да получите допълнителна информация относно вашата заявка, като изпратите имейл на посочения от вас адрес. Моля, имайте предвид, че изпратеният от вас имейл адрес ще получи вашата информация за възстановяване.
1. Посетете Страница за възстановяване на акаунт в Microsoft във вашия браузър.
2. Въведете своя имейл адрес и щракнете върху Напред.
Забележка: В допълнение към вашия имейл ID, можете също да въведете своя телефонен номер, за да получите код за възстановяване на този ред. Кодът за възстановяване може да бъде доставен на вашия телефон, където можете допълнително да го потвърдите и да възвърнете достъпа до своя акаунт в Xbox Live.
3. Изберете имейл адреса или телефонния номер за възстановяване и щракнете върху Получаване на код.
4. Въведете кода за потвърждение, получен във входящата ви поща за възстановяване на имейла и щракнете върху Напред.
5. Щракнете върху Напред, след като въведете и потвърдите новата парола.
6. Щракнете върху Влизане, за да получите достъп до предишния си Xbox акаунт с новата парола, която сте нулирали.
Прочетете тази статия от самото начало, за да научите как да си върнете акаунта в Xbox, ако сте забравили своя имейл и парола.
Как да възстановите своя Xbox Live акаунт само с вашия Gamertag?
Вашият Gamertag не може да се използва за възстановяване на вашия Xbox Live акаунт. За да възстановите акаунта си в Xbox Live, трябва да имате имейл адрес или достъп до вашата лична информация. Сега нека да видим как да се свържете отново с Xbox Live.
Как се свързвате отново с Xbox Live?
Метод 1: Проверете състоянието на сървърите на Xbox Live
Както е споменато в причините, сървърите на Xbox Live могат да бъдат важна причина за причиняване на проблеми с връзката на вашата конзола. Временен проблем със сървъра може да е отговорен за грешката, която възниква или поради период на поддръжка, или поради неочаквано прекъсване, причинено от хардуерен дефект или др. Следователно трябва да посетите страницата за състояние на сървъра на Xbox Live, за да проверите дали има някакви проблеми с вашата услуга Xbox. Следвайте стъпките по-долу, за да опитате този метод:
1. Първо посетете Състояние на Xbox страница.
2. Сега щракнете върху опцията Игри и игри.
3. Сега проверете дали игрите, които играете, са засегнати от някои проблеми или не работят.
Ако играта, която искате да стартирате, присъства в списъка, изчакайте проблемът да бъде решен и проверете отново страницата за състояние на Xbox след известно време. Прочетете тази статия от самото начало, за да разберете стъпките за възстановяване на вашия стар Xbox one акаунт.
Метод 2: Рестартирайте Xbox One Console
Много пъти повечето от кодовете за грешки са свързани с временни проблеми, които лесно се разрешават с просто рестартиране. Рестартирането на конзолата Xbox One опреснява системата и я връща към нормалното без проблеми при стартиране на игра в нея.
1. Натиснете бутона Xbox на контролера за няколко секунди, за да отворите Power Center.
2. Сега изберете Рестартиране на конзолата, както е показано по-долу.
3. Накрая изберете опцията Рестартиране, за да потвърдите и да продължите с процеса.
Метод 3: Влезте отново в Xbox Live акаунт
Нека да видим стъпките за излизане и влизане във вашия Xbox Live акаунт.
1. Отидете в менюто Профил и система на вашата Xbox конзола.
2. Под Профил и система изберете опцията Изход.
3. След като излезете от акаунта си, отидете до Вход! меню в конзолата на Xbox.
4. След като влезете обратно, рестартирайте играта.
Метод 4: Отстраняване на проблеми с мрежовата връзка
Проблемът с връзката се дължи или на това, че конзолата не може да се свърже с домашната мрежа, или на лошо качество на поточното предаване, което води до случайни изключвания. В такава ситуация отстраняването на проблеми с мрежовата връзка помага много. Следвайте стъпките по-долу, за да тествате и идентифицирате проблема:
1. Натиснете бутона Xbox на контролера, за да отворите менюто Guide.
2. Сега изберете раздел Профил и система > Настройки.
3. В раздела Общи отворете Мрежови настройки.
4. Сега изберете Тестване на мрежовата връзка в менюто за отстраняване на неизправности.
След като тестването приключи, уверете се, че мрежата работи добре за вашия Xbox и е установено повторно свързване.
На колко години е Xbox Live?
***
И така, надяваме се, че сте разбрали как да възстановите стария си акаунт в Xbox one и да се свържете отново с Xbox Live с подробните стъпки, които ще ви помогнат. Можете да ни уведомите за всякакви запитвания или предложения относно всяка друга тема, по която искате да направим статия. Пуснете ги в раздела за коментари по-долу, за да знаем.