Всяко съобщение, изпратено в WhatsApp, обикновено има поне една отметка до него, за да представи състоянието на доставката му. Като забележите цвета и номера на отметките, можете да разберете какво показват за вашето съобщение.
Има три различни типа отметки, които можете да получите до съобщението си, и тук ще разгледаме единствената сива отметка. Има повече от една възможна причина, поради която съобщение в WhatsApp може да има само една отметка.
Съдържание
Защо WhatsApp показва само една отметка?
Можете да получите три различни отметки до всяко съобщение, което изпращате в WhatsApp, в зависимост от състоянието на доставката му. Освен отметките, има и други индикатори, които могат да ви кажат за състоянието на доставката, като символа на часовника и удивителния знак в кръг или триъгълник.
Единствената отметка се появява, когато съобщение е изпратено успешно от вашето устройство до сървърите на WhatsApp, но все още не е доставено до устройството на получателя.
1. Получателят е офлайн
Ако съобщението ви в WhatsApp показва една отметка за дълго време, това вероятно е, защото получателят в момента е офлайн. Те обаче могат да имат достъп до интернет, но да са далеч от WhatsApp с изключен достъп до фонови данни.
Съобщението няма да достигне до тях, докато не отворят отново WhatsApp и не бъде установена мрежова връзка.
2. Проблеми със свързаността
В някои случаи лошата мрежова връзка може да попречи на получателя да получи незабавно съобщението, дори ако е онлайн. Освен това лоша връзка от ваша страна може да доведе до показване на една отметка в WhatsApp дори след като съобщението е изпратено и прочетено.
Добър начин да идентифицирате лоша мрежова връзка е да опитате да заредите проста уеб страница или да изпълните тест за скорост. Имаме ръководство, което описва как можете да ускорите бавна мобилна връзка за данни. Не забравяйте да го изпратите на ваш приятел, ако проблемът е от тяхна страна.
Има моменти, когато проблеми със сървъра от страна на WhatsApp могат да забавят доставката на съобщения, но те обикновено са краткосрочни и се коригират бързо.
3. Получателят ви е блокирал
Ако виждате една отметка в WhatsApp в продължение на дни, струва си да имате предвид, че може да сте били блокирани от получателя, особено ако не можете да видите снимката на неговия профил, онлайн статус и информация за последното посещение.
Всяко съобщение, изпратено до получател, който ви е блокирал, ще показва само една отметка. Има знаци, които можете да използвате, за да разберете дали някой ви е блокирал в WhatsApp, за да можете да потвърдите дали това е проблемът.
4. Получателят използва модифицирана версия на WhatsApp
Модифицираните версии на WhatsApp от трети страни може да включват функции, които предотвратяват показването на двойни отметки в съобщенията, изпратени до техните потребители. Не забравяйте да насърчите получателя да инсталира официална версия на WhatsApp, за да осигури непрекъсната работа и да предотврати временна забрана.
5. Вие сте редактирали съобщението
Редактираните съобщения се изпращат повторно и ще показват една отметка, дори ако оригиналното съобщение е било успешно доставено. В случай, че сте нов в тази функция, не забравяйте да прочетете нашето ръководство за това как да редактирате изпратени съобщения в WhatsApp.
6. Има проблеми със синхронизирането с WhatsApp Web
Може временно да видите една отметка до съобщението си, ако използвате WhatsApp Web. Поради начина, по който работи WhatsApp Web, мобилното приложение и онлайн клиентът понякога трябва да се синхронизират правилно, преди да видите двете отметки, които показват, че вашето съобщение е изпратено.
Една отметка означава, че вашето съобщение е изпратено, но не е доставено
Една отметка върху съобщение в WhatsApp просто показва, че вашето съобщение е започнало своето пътуване от вашето устройство до получателя, но не е доставено.
В повечето случаи проблемът е временен и съобщението в крайна сметка ще бъде доставено с две отметки. Ако съобщението остане недоставено за продължителен период от време, можете да обмислите да се свържете с получателя чрез алтернативен метод, за да сте сигурни, че е запознат със съобщението, особено ако е спешно и връзката ви позволява това.