Съдържание
Ключови изводи
- PayPal може да ограничи вашия акаунт по различни причини, като например транзакции на висока стойност или промени в продадените продукти.
- За да избегнете ограничения, теглете средства стратегически, поддържайте последователен модел на транзакция и спазвайте условията за защита на продавача.
- Поддържайте клиентите доволни, избягвайте честа промяна на информацията в акаунта и разполагайте с резервен шлюз за плащане в случай на ограничения.
PayPal прави онлайн плащането лесно; няма съмнение в това. Но PayPal също може да бъде източник на огромно разочарование, ако получите предупреждение за ограничаване на сметката на PayPal, благодарение на строгите си мерки срещу прането на пари и понякога не толкова прозрачните мерки за сигурност.
Въпреки че е лесно да избегнете тези ограничения, като се придържате към условията за ползване на PayPal, някои акаунти се ограничават по неочаквани причини. И така, какво причинява тези ограничения и как да ги избегнете?
Какво причинява ограниченията на акаунта в PayPal?
Ограниченията на акаунта в PayPal могат да бъдат предизвикани от фактори, които не противоречат непременно на правилата и условията на PayPal, а по-скоро от всичко, което създава подозрение, включително:
- Необичайно високи транзакции. PayPal приема широк диапазон от стойности на транзакции, но може да възприеме необичайно увеличение на транзакциите като индикация за измамни дейности или неоторизиран достъп и следователно да го ограничи временно, за да стигне до дъното.
- Внезапна промяна на продукта в разпродажба. За да създадете бизнес акаунт в PayPal, трябва да изясните вида на продуктите и услугите, които предлагате. Така че, когато внезапно прехвърлите своите продукти за продажба, да речем, от продажба на дрехи към продажба на високорискови продукти като бижута, PayPal временно ще ограничи акаунта ви, за да провери дали спазвате неговите политики и разпоредби.
- Транзакции извън нормалната ви зона. PayPal активно следи транзакциите, за да идентифицира потенциални заплахи за сигурността. Например, когато внезапно възникнат транзакции на непознато място, той може да ги маркира като неоторизиран достъп до акаунта и да поиска временно ограничение, докато не посъветвате друго.
- Промени в информацията за акаунта. Честите промени в информацията за акаунта, особено имейл адресите и свързаните банкови сметки, могат да задействат протоколите за сигурност на PayPal. Тази мярка не позволява на потребителите да продават акаунти. Освен това подобни промени могат да предполагат неоторизиран опит за достъп до акаунта.
- Спорове, искове и сторнирания. Честите оплаквания срещу акаунт в PayPal естествено ще предизвикат опасения относно надеждността на потребителя и, като разширение, придържането към политиките на PayPal. Следователно акаунтът може да бъде ограничен и ако има ясни доказателства за някакви нарушения, акаунтът ще бъде забранен за постоянно.
Ако използвате PayPal редовно за онлайн транзакции, шансовете да срещнете ограничение на акаунта са високи поради всички тези фактори. (За съжаление, те все още са по-високи за бизнес сметки и такива, които правят много транзакции като цяло). Въпреки това има няколко мерки, които можете да предприемете, за да избегнете ограничение на PayPal акаунт.
Как да избегнете ограниченията на акаунта в PayPal
За повечето хора избягването на ограниченията на акаунта в PayPal е толкова лесно, колкото да се уверите, че не правите нищо незаконно. Повечето хора са използвали PayPal от години и никога не са срещали ограничение на сметката или дори други проблеми с PayPal. Понякога обаче се появяват случаи на хора, които се придържат към всички условия за ползване на PayPal и все още срещат ограничения на акаунта, така че е разумно да знаете как да избегнете ограниченията на акаунта в PayPal.
1. Теглете средства стратегически
Добро правило е да избягвате да държите много пари в акаунта си в PayPal. Всеки път, когато получавате плащания, е по-безопасно да теглите, за да избегнете тяхното блокиране в случай на ограничение на акаунта.
Въпреки това, PayPal също може да възприеме тегленето на големи суми като подозрително. Вместо това помислете за стабилен и последователен модел на оттегляне. По този начин не изглежда, че се случва някаква пакост.
2. Избягвайте извършването на необичайни транзакции
PayPal следи транзакциите и може автоматично да идентифицира модели, които се отклоняват от нормалното. Опитайте се да поддържате последователен модел на транзакция, за да предотвратите маркирането на акаунта ви в PayPal.
Нормалните акаунти в PayPal могат да извършват транзакции до $4000, докато потвърдените акаунти могат да изпращат до $10 000 в една транзакция. Можете да разделите плащанията на вноски в зависимост от лимита на транзакциите в сметката си, като същевременно гарантирате постоянни суми. В противен случай можете да използвате PayPal като алтернатива на Payoneer за обработка на вашите плащания.
3. Запознайте се с условията за защита на продавача на PayPal
Условията за защита на продавача ви защитават като продавач от определени неразрешени транзакции и претенции от хора, които може да имат злонамерени намерения, след като сте им доставили продукти или услуги. За съжаление злобата на клиентите е извън вашия контрол.
Вашата най-добра защита е документирането на всичко по време на транзакция, от доказателство за пощенски разходи, доказателство за доставка, услуги, билети за пътуване, дати на доставка и адрес на получател. В случай на злонамерен спор, иск или връщане на плащане, ще покажете доказателство и ще защитите акаунта си от ограничения.
4. Уверете се, че вашите купувачи са доволни
Поддържането на вашите клиенти доволни е неразделна част от поддържането на здрав акаунт в PayPal, ако управлявате онлайн бизнес. Не искате да се занимавате със спорове от недоволни клиенти, както и PayPal.
Дайте приоритет на отличните услуги, адресирайте притесненията бързо и осигурете ясна комуникация с вашите клиенти или клиенти, за да намалите шансовете за оплаквания. Знаем, че понякога е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, и някои хора ще използват PayPal, за да се опитат да получат нещо безплатно. Но тъй като повечето хора използват PayPal по предназначение, поддържането на истинските ви клиенти сладки е безпроблемно.
Освен това работете само с хора, на които можете да се доверите, за да избегнете загуба на пари от измами с PayPal.
5. Избягвайте редовната промяна на информацията за вашия акаунт
PayPal е голям за предотвратяване на незаконни плащания и основен фактор за тези събития е възможността потребителите да променят данните си по желание. За да се противопостави на това, PayPal ограничава колко често можете да променяте информацията за акаунта си и ще маркира акаунта ви, ако го правите редовно.
Когато се регистрирате за акаунт в PayPal или потвърждавате самоличността си, използвайте правилни и последователни данни, така че никога да не се налага да ги променяте. Ако трябва да промените няколко детайла по-късно, правете го само от време на време. По този начин няма да попаднете под радара на сигурността на PayPal.
Какво да направите, ако акаунтът ви в PayPal е ограничен
Въпреки че правите всичко съгласно правилата и условията на PayPal, все още има шанс акаунтът ви да бъде ограничен. Ако това се случи, трябва да се консултирате с агент за обслужване на клиенти на PayPal за ограниченията.
Проблемите с ограничението на сметката в PayPal често отнемат известно време, за да бъдат разрешени, така че бъдете търпеливи, докато се заемат с него. За най-добра практика предоставете достатъчно информация, за да ускорите процеса на разрешаване, особено когато е поискано.
Няма гаранция, че акаунтът ви в PayPal ще бъде изправен пред ограничение. Така че, освен да гарантирате, че дейностите по вашия акаунт са нормални и последователни, помислете за създаване на акаунти в алтернативни шлюзове за плащане като Cash App, Payoneer и Venmo. Това ви дава резервен план, за да продължите да извършвате транзакции онлайн, тъй като PayPal коригира ограничение на акаунта.